Служба безопасности газа москва установка прибора датчика

Откройте, «Мосгаз»! Как отличить настоящего сотрудника газовой службы от самозванца

Служба безопасности газа москва установка прибора датчика

«Сотрудники в форме заходят в квартиру по одному и обязательно имеют при себе удостоверение с номером» / АО «Мосгаз»

В дверь к 72-летней жительнице ЮВАО Екатерине Ивановне позвонили двое молодых людей в униформе. Представились, сказав, что обходят дом в рамках внеочередной проверки газового оборудования.

Предложили купить у них бытовой датчик, распознающий утечку газа. И вежливым голосом добавили: «Не дай бог утечка, взрыв, пожар…» Пожилая женщина ответила, что ей надо посоветоваться с дочерью. Тогда «проверяющие» сообщили, что якобы есть закон, по которому все жильцы обязаны установить в квартире сигнализатор газа.

Жительница дома на улице Энергетическая Екатерина Пахомова рассказывает, что у них по квартирам тоже ходили псевдогазовщики: «Такие наглые, упорные. Заявили, что из «Мосгаза», и стали расспрашивать: когда мы меняли плиту, когда к нам в последний раз на осмотр оборудования приходили… Я ответила, что плита новая, а приходили недавно. Они, видимо, поняли, что не на ту напали, и ретировались».

Обслуживание по графику и бесплатно

Сроки внеплановой проверки газового оборудования в жилых и нежилых домах продлены до конца января.

— Специалисты газового хозяйства проводят техническое обслуживание строго по графику и не оказывают платных услуг! — предупреждает Анфиса Мартыненкова из пресс-службы «Мосгаза».

— Сотрудники в форме заходят в квартиру по одному и обязательно имеют при себе удостоверение с номером. А позвонив по телефону 104, можно проверить, не является ли гость мошенником. Ознакомиться с графиком плановых проверок можно на сайте mos-gaz.

ru в разделе «Населению/Справочная информация/График технического обслуживания внутридомового газопровода в жилых домах».

Начальник управления по эксплуатации внутридомового газового оборудования АО «Мосгаз» Татьяна Киселева, выступая с разъяснениями по поводу участившихся случаев мошенничества со стороны лжегазовщиков, отметила, что согласно постановлению Правительства Москвы все организации, которые занимаются обслуживанием, ремонтом, эксплуатацией, проектированием, должны иметь лицензию. А у неспециализированных организаций лицензии на установку прибора учета газа нет.

Установка датчиков не обязательна

Представитель пресс-службы УВД по ЮВАО Ольга Егорова советует, как себя вести, если в дверь позвонил незнакомец:

— Не открывайте дверь незнакомым людям, не пускайте их в квартиру. Настоящая газовая служба обычно заранее уведомляет граждан о плановых проверках.

Помните: установка датчиков газа по закону не обязательна и проводится в добровольном порядке.

Большая просьба предупредить своих родных и близких, особенно пожилых: не надо отдавать деньги «представителям газовой службы», которые на самом деле таковыми не являются! При их появлении самое лучшее — сообщить о них в полицию.

10 правил для владельцев газовых плит

Этой зимой в некоторых российских городах случились аварии, связанные с неправильной эксплуатацией газового оборудования. По словам главного инженера «Мосгаза» Александра Осыки, чтобы такого не случилось в столице, жителям необходимо соблюдать несложный набор правил.

  1. Никогда не привязывайте к газовой трубе бельевые веревки, не сушите одежду над газовой плитой.
  2. Не включайте газ, чтобы обогреть кухню или ванную.
  3. Следует помнить, что нельзя самостоятельно менять газовые трубы и вентили в квартире. Вызывайте для проведения этих работ исключительно специалистов «Мосгаза».
  4. Чтобы передвинуть газовую плиту, сначала перекройте газовый вентиль, потом отсоедините газовый шланг и только после этого перемещайте бытовой прибор.
  5. Ни в коем случае не заклеивайте вентиляцию и не замуровывайте специальные люки, которые используются для ее чистки.
  6. Если пламя в горелке поменяло цвет на ярко-желтый, слышны хлопки или туго поворачивается регулятор у плиты — это значит, что-то сломалось и надо вызывать мастера.
  7. Ни в коем случае нельзя оставлять включенные газовые приборы без присмотра. Молоко убежит — зальет пламя, а газ будет продолжать накапливаться в вашем доме.
  8. Строжайше запрещено спать в помещении, где стоят газовые приборы.
  9. При появлении запаха газа срочно откройте окна, покиньте помещение и звоните в аварийную службу «Мосгаза» по телефону 104 (04 для городских телефонов) или в единую экстренную службу «112».
  10. Ни при каких обстоятельствах не выключайте и уж тем более не включайте при утечке газа никакие электроприборы и свет, потому что любая искра может спровоцировать взрыв.

Как дозвониться газовщикам?

Телефоны горячей линии «Мосгаза» оказались перегруженными звонками москвичей, которые хотят, чтобы в их квартирах проверили газовое оборудование. Об этом сообщили в пресс-службе компании:

— На нашем сайте указаны два телефонных номера, по которым можно задать вопросы о проходящей в городе внеплановой проверке, но из-за огромного количества обращений дозвониться по ним оказалось непросто.

Специалисты «Мосгаза» советуют в качестве альтернативы звонить на все номера компании либо оставлять заявку в письменном виде на ее сайте в разделе «Вызвать слесаря».

Сайт «Мосгаза»: www.mos-gaz.ru.

Телефоны горячей линии: 8(495)287-83-93, 8(495)287-83-98.

Единые телефоны компании: 8(495)660-60-80, 8(495)660-20-01.

Источник: https://uv-kurier.ru/2019/01/30/otkroyte-mosgaz-kak-otlichit-nastoyashego-sotrudnika-gazovoy-sluzhby-ot-samozvantsa/

Всем лежать, работает горгаз!

Служба безопасности газа москва установка прибора датчика

«Мосгаз» срочно озаботился проверками газового оборудования в жилых домах столицы. Корреспондент «Новой» утром 15 января обнаружил на двери подъезда объявление о том, что газовики будут ходить по квартирам с внеплановыми проверками с 11 до 23 часов, и по этому поводу всех просят «с пониманием отнестись к необходимым мерам» и «предоставить доступ в квартиры».

Двери пока выбивать не будут, а вот штрафовать за то, что таким «летучим бригадам» жильцы не открывают, уже хотят.

Общественная палата сразу после взрыва бытового газа в Ростовской области 14 января предложила создать нечто вроде «газовой полиции»: мол, газовикам нужны реальные полномочия, чтобы бороться с утечками, а если их не пускают в квартиры, дома так и будут взрываться дальше.

Петр Саруханов / «Новая газета»

«В свое время мы предлагали процедуру профилактики и предотвращения взрывов газа в жилых домах и в рамках общественного контроля предлагали создать газовый патруль, — говорит «Новой» автор инициативы, член Общественной палаты Артем Кирьянов.

— Жильцы пускают представителей газовых служб для осмотра оборудования в очень редких случаях. Статистика нам говорит, что 50–70% квартир закрыты для специалистов, которые хотят проверить оборудование. Необходима огромная разъяснительная работа.

Нужно привлекать и управляющие организации, работающие в сфере ЖКХ, и органы местного самоуправления, и Госжилинспекцию, и Ростехнадзор».

«Газовая полиция» — это не силовой орган, а новые полномочия подчеркивает Кирьянов. Те же самые штрафы для тех, кто не открывает двери:

«Первый штраф может быть 1–2 тысячи рублей, второй — 5 тысяч. Дальше уже можно штрафовать и соответствующие сервисные органы, которые не проявили должную настойчивость и не смогли наладить коммуникацию с собственниками помещений. Там штрафы могли бы быть от 50 тысяч рублей, — уточняет представитель Общественной палаты.

— Система должна работать на местах: люди должны понимать, кто к ним приходит, должны быть уверены, что все действия газовой службы санкционированы и что это не какие-то чужие малознакомые жулики к ним приходят под видом газовой службы. Для этого надо поддерживать постоянный контакт с собственниками и арендаторами».

Да, есть проблемы с Конституцией и правом на неприкосновенность частного жилища, но это как-нибудь надо решать: люди из-за этого гибнуть не должны, резюмирует Кирьянов.

Да и Конституция предусматривает возможность ограничения неприкосновенности жилища на основании федеральных законов и судебного решения, уточняет руководитель уголовной практики юридической компании BMS Law Firm Александр Иноядов:

«Жилищный кодекс устанавливает, что это право может быть ограничено при необходимости обеспечения общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера. Поэтому в данном случае можно как раз говорить об общественной безопасности и предотвращении аварийных ситуаций».

Почти борьба с терроризмом получается.

Пока формат «газовой полиции» не определен, но стоит отметить, что еще утром 14 января это допущение выглядело мрачной шуткой от правозащитника Павла Чикова, а уже к вечеру было высказано на более близком к власти уровне. Это, в общем, было очевидно: бытовой газ стал для власти в начале 2019 года врагом номер один. Борются как умеют.

Кто шипит за стенкой

Газовая отрасль в России — одна из самых проблемных в сфере ЖКХ, констатирует член Торгово-промышленной палаты, председатель Союза жилищных организаций Москвы Константин Крохин.

«Согласно законодательству, ответственность за ненадлежащее использование оборудования лежит на собственнике помещения, — говорит он в беседе с «Новой». — При этом поставщик газа должен проводить проверки оборудования, но он является заинтересованным лицом (участвует в схеме купли-продажи товара).

Главный недостаток в этой системе — нет независимой организации, которая бы осуществляла контроль, нет специального подразделения в условной жилищной инспекции, которое могло бы контролировать выполнение функций контроля технического оборудования по отношению как к потребителю, так и к поставщику газа».

В итоге минимальный контроль есть разве что в частных домовладениях. Там газ необходим практически для всего (в первую очередь для отопления), что позволяет поставщикам настаивать на огромных суммах за подключение и на установке газоанализаторов.

«Подобных возможностей нет в многоквартирных домах, — сетует Крохин. —

Стоимость услуги мизерная. Газовым службам неинтересно устанавливать умные приборы, это невыгодно. Поставщику неинтересно работать там, где нет денег».

В результате за тем, протечет газ или нет, должны следить сами жильцы да управляющие компании.

Со вторыми ситуация еще хуже, чем с простыми собственниками квартир: взорвавшийся дом в Шахтах в Ростовской области (двое погибших) обслуживался УК, которая находилась, по данным СМИ, в тройке худших в городе.

Задолженность компании «Жилремсервис» перед контрагентами составляла 11 миллионов рублей, ее собственник состоял на учете в полиции.

Именно поэтому предложение о «газовой полиции» при всем его флере репрессивности не исключается изначально никем — ни чиновниками, ни юристами, ни экспертами.

Константин Крохин, например, предлагает создать отдельную структуру, которая возьмет на себя чисто контролирующие функции.

А на недобросовестных подрядчиков, которые проводят строительные работы с газовыми баллонами (еще одна причина взрывов в жилых домах), можно натравливать участковых, которые сейчас, по сути, от проверок таких работ устранились.

Владимир Смирнов / ТАСС

Другое предложение по следам двух последних взрывов — полное возвращение газовой отрасли под контроль государства.

Это предлагает сенатор Франк Клинцевич и сам называет такой шаг «крайней мерой», но речь, мол, идет о «жизни и безопасности людей».

В эту вероятность верится пока с трудом: брать на себя дополнительную ответственность в отрасли, где только за последние два года было минимум 44 крупных ЧП с газом (по подсчетам РИА «Новости»), государство вряд ли захочет.

Собственно, вся реакция власти сейчас — это следствие информационной волны и ажиотажа, считает экономист и политик Владимир Милов.

«Обсуждения происходят каждый раз, — говорит он «Новой». —

«Предыдущий громкий случай был в Ижевске. Была такая же волна, что нужно запретить газ в домах. Но потом дискуссия затихает, потому что это дело трудоемкое».

— (продолжает) Я могу сказать, что наши власти вообще не любят делать что-то такое, что связано с трудоемкостью, возней, и в том числе не любят такие жесткие дискуссии. Поэтому откладывают проблему на потом».

Нынешний резонанс дополнительно подогревается тем, что трагедия в Магнитогорске случилась 31 декабря, — но вопрос в том, хватит ли у властей запала для того, чтобы принять какие-то важные решения.

Тотальный контроль невозможен

Для рядовых потребителей, впрочем, вопрос безопасности — далеко не первый в списке приоритетов. Чаще всего бытовой газ используется для приготовления пищи.

Газовые плиты стоят относительно дешево, в то время как электроплиты обладают более высокими потребительскими характеристикам, но менее демократичным ценником.

Плюс ко всему из-за разницы в тарифах платить за газ нужно существенно меньше, чем за электроэнергию (всего 50–100 рублей в месяц на человека).

Стремление к экономии оборачивается повышенными эксплуатационными рисками.

«Если у вас газовая плита, то вы представляете собой источник опасности для окружающих, даже если соблюдаете все правила безопасности. Ваши соседи, которые ведут асоциальный образ жизни, тоже могут быть источником опасности», — говорит председатель Союза жилищных организаций Москвы Крохин.

 Дмитрий Феоктистов/ ТАСС

Эксперты по жилищно-коммунальной сфере единым фронтом выступают за демонтаж квартирного газового хозяйства, но расходятся в тактических соображениях.

Радикальная позиция состоит в том, что газ в домах, за некоторым исключением (профессиональные отопительные котельные), — это неприемлемый риск, который нужно устранить немедленно.

Государство должно запустить процесс «принудительной замены на электроплиты как можно скорее», написал в соцсетях Милов.

«Газ из домов нужно убирать. Вы можете поставить какую угодно систему контроля, но у вас, например, сосед — 90-летняя старушка, которая забыла и не в состоянии контролировать газ нормально, или алкоголики», — говорит Милов «Новой».

«Достаточно одной проблемной квартиры на дом, где либо контроль не осуществляется, либо сознательно делается взрыв».

По данным Росстата, на начало 2015 года электроплитами было оснащено 22% российских домохозяйств.

Милов считает, что программа по электрификации домов может обойтись бюджету в несколько миллиардов рублей, что не так уж много по сравнению с затратами на ликвидацию потерь от регулярных взрывов.

Напомним, что в результате трагедии в Магнитогорске без крыши над головой осталась 101 семья, которых правительство обеспечит новым жильем за 147 млн рублей. Всего по стране за 2018 год от бытового газа погибло более 50 человек.

Стоимость перевода страны на электричество просчитать очень сложно, возражает Константин Крохин. «Это зависит от конкретного региона, его специфики, от состава жилого фонда. Такие серьезные мероприятия занимают годы», — объясняет эксперт.

«Это будет стоить несколько миллиардов рублей, — предполагает Владимир Милов. — Это не то чтобы какие-то большие деньги, просто это трудоемкое дело, и не все жильцы могут этого хотеть. Они говорят, что на газу готовить классно, газовая плита — это безопасно, если поставить газ-контроль. Но проблема в том, что вы не можете контролировать каждую квартиру в доме».

Тем не менее переход на более надежные газовые системы учитывает существующие финансовые и временные ограничения и является компромиссным вариантом. Бытовой газ применяется во многих странах, но в Европе к газовому оборудованию предъявляются повышенные требования безопасности.

В развитых странах обязательный элемент газовой плиты — система «газ-контроль», которая автоматически перекрывает подачу газа, если нет огня.

Жилые дома оснащаются газоанализаторами — специальными датчиками, определяющими загазованность помещения и в реальном времени оповещающими об утечке аварийные службы.

Считается, что основной причиной взрывов бытового газа является именно «человеческий фактор».

Но если в квартире установлено надежное оборудование, то аварии с летальным исходом исключаются практически гарантированно.

Риски алкогольного опьянения, детской шалости или банальной забывчивости легко нивелируются современной электроникой — если, конечно, не брать в расчет преднамеренные попытки спровоцировать взрыв.

Другой вопрос, что в российских домах хорошее газовое оборудование — настоящая редкость.

Новая газовая плита с автоматической блокировкой газа может стоить от 10 тысяч рублей, еще несколько тысяч рублей могут попросить за установку.

Для людей, проживающих в старых домах, сумма зачастую абсолютно неподъемная (в новых высотных домах газовые плиты и так не предусмотрены, хотя газ иногда используется для отопления или нагревания воды).

 Евгений Леонов/ ТАСС

Зона риска — дома, которые требуют капитального ремонта, отмечает Галина Хованская.

«Газовым плитам в таких домах по 40–50 лет. Малоимущие граждане, которые получают субсидии по оплате за жилье и коммунальные услуги, не в состоянии купить новую плиту за свой счет», — говорит она.

В старых домах субсидировать замену плит должно государство, а новостройки должны оснащаться «умными системами» по умолчанию, считает председатель Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская из «Справедливой России».

«Эсеры» уже внесли свои поправки к Жилищному кодексу и предлагают устанавливать оборудование за счет бюджета или за счет средств капремонта, и в партии рассчитывают, что «Единая Россия» поддержит их начинание.

Установка газоанализаторов — это именно та оперативная мера, которая позволит в короткие сроки снизить аварийность, добавляет Крохин.

«Это будет стоить примерно от 3–7 тысяч рублей на квартиру в зависимости от модели. Может быть вполне подъемно, если это финансируется за счет бюджета или внебюджетных организаций по типу фонда капремонта», — говорит эксперт.

Переоборудование кухонь на плиты с газ-контролем — промежуточный шаг на пути к программе-максимум, которая состоит в полном отказе от бытовых газовых приборов. Но здесь возникает дополнительная проблема: в большинстве старых домов электропроводка настолько ветхая, что может не выдержать дополнительной нагрузки на электросети.

Износ инженерных сетей ЖКХ в некоторых регионах достигает 80%.

В результате проблема с газом может быть устранена, но вырастет риск пожаров (впрочем, некоторые эксперты считают, что нагрузка на сети вырастет несущественно, а среди причин пожаров проблемы с проводкой занимают далеко не первое место).

По статистике, пожары в домах происходят значительно чаще, чем взрывы бытового газа, хотя размер ущерба от последних несопоставимо выше. Поэтому таким домам понадобится полная замена проводки и установка современных защитных устройств.

«Надо централизованно начать переход на электроснабжение, на установку электроплит и модернизацию междомовых сетей, чтобы переводить жилые районы на электроснабжение для бытовых служб», — говорит Крохин.

Здесь речь может пойти о миллионах рублей на один дом.

Правда, пока что сложно представить себе, где государство найдет деньги на масштабную программу обновления электрических сетей, учитывая, что платежи на капремонт с трудом покрывают даже самые насущные потребности жилищного фонда.

В 2017 году в Минстрое подсчитали, что установка датчиков загазованности обойдется в 230 млрд рублей, и решили отказаться даже от этой идеи.

Но последние трагедии должны приблизить власти к пониманию того, что решение «газовой проблемы» нельзя откладывать до бесконечности.

Источник: https://www.novayagazeta.ru/articles/2019/01/15/79188-poka-gaz-ne-gryanet

«Совести у них нет?»: как продавцы газовых датчиков зарабатывают на челябинских пенсионерах

Служба безопасности газа москва установка прибора датчика

В Челябинске вновь активизировались коммивояжеры, которые продают старикам датчики утечки газа. В редакцию 74.ru обратились родственники еще двух пенсионерок, отдавших за приборы почти 14 тысяч рублей.

По словам бабушек, представитель фирмы «Вектор-А» убедил их, что установка таких устройств обязательна. Гендиректор фирмы действия сотрудников объясняет благими целями.

Тем временем после публикации нашего сайта полиция провела в компании проверку. Подробности — в материале 74.ru.

Престарелая жительница Советского района практически не выходит из дома и редко общается с соседями. Потому, по словам ее родственников, и не знала, что по квартирам в их доме ходит мужчина, якобы рассказывает о трагедиях из-за взрыва газа и предлагает проверить, нет ли в квартире утечки. Родным старушка рассказала, что поверила продавцу и отдала за сигнализатор утечки газа 6000 рублей.

— Мы узнали об этом спустя неделю, когда мама позвонила в слезах и сказала, что у нее не работает чайник, — рассказала дочь пенсионерки Ольга. — Приехал племянник посмотреть, в чем дело. А оказалось, что чайник-то рабочий, просто какая-то ерунда включена в розетку.

Они за плитой лазили, отключили ей чайник и даже об этом не сказали. Мама сейчас в шоке от покупки, ни с кем не разговаривает, рыдает лежит — у нее нечем заплатить за квартиру. Но дело даже не в деньгах, а в совести этих людей.

Ходят-то по хрущевкам, где старики живут, в будни, как раз когда их дети на работе.

Вторую пенсионерку коммивояжер, по словам ее родных, встретил у подъезда.

Рассказывая родственникам о случившемся, женщина объяснила, что обаятельный молодой человек из компании «Вектор-А» заговорил с ней о недавних взрывах в многоквартирных домах, рассказал про закон, обязывающий устанавливать в каждой квартире приборы-сигнализаторы, и про уголовную ответственность за их отсутствие.

Слово за слово он оформил и подписал со старушкой, которая, как подчеркивают родные, плохо видит, слышит и имеет проблемы с памятью и вниманием, договор и попросил за устройство 7900 рублей. Родные престарелой женщины обратились в компанию «Вектор-А» с требованием вернуть деньги, но получили отказ.

Сигнализатор газа продают пенсионерам за 6–8 тысяч рублей

— Суть отказа — бабушка была предупреждена, что товар вернуть нельзя, знала, что подписывала, время ознакомиться с информацией будто бы у нее было, и товар будто бы входит в перечень не подлежащих возврату как бытовое газовое оборудование и технически сложное устройство, — сообщила дочь пенсионерки Светлана.

Напомним, летом сотрудники «Вектор-А» под видом проверки утечки газа в квартирах продавали челябинцам детектор газа «Спасатель». После публикации 74.ru, в которой рассказывалось, что в суде Ярославской области эти приборы признали бесполезными, продажа «Спасателя» прекратилась. На смену ему пришли белорусские ФСТ-05КБ и СГ1-СНм.

Эти приборы действительно прошли поверку на производстве и могут подключаться к пожарно-охранной сигнализации, но при наличии специального клапана, перекрывающего подачу газа при утечке. Пенсионерам прибор продается без клапана.

В компании это объясняют дороговизной: покупателю придется заплатить не только за клапан, но и за его монтаж, на осуществление которого у фирмы на данный момент нет квалифицированных специалистов с допусками СРО.

Челябинская полиция провела проверку по фактам продажи пенсионерам прибора «Спасатель» в Курчатовском районе, но нарушений не нашла.

Коммивояжеры прекратили реализовывать старикам детектор газа «Спасатель» после публикации 74.ru

— Заявления были зарегистрированы в отделе полиции «Курчатовский», все они рассмотрены в установленном порядке, — прокомментировала руководитель пресс-службы городского управления МВД Светлана Калмыкова.

— Сотрудники полиции провели проверку. В ходе проверки не усмотрели признаков состава преступления.

Фирма зарегистрирована официально, договоры приобретатели подписывали самостоятельно, без какого-либо принуждения.

В договорах челябинская компания «Вектор-А» указывает, что работает в рамках проекта аналитического центра статистики и спроса «Газ-Проект», который присутствует на российском рынке с 2005 года. Тогда же якобы был создан сайт компании. Но по данным сервиса Whois, домен впервые зарегистрирован в Рунете 18 мая 2016 года.

Гендиректор ООО «Вектор-А» Антон Фахрисламов работу своей компании объясняет благой целью — предотвратить случаи утечки и взрывов бытового газа в квартирах. А обвинения покупателей в обмане связывает с человеческим фактором.

— Есть негативный оттенок, и хотелось бы как-то от него избавиться, чтобы люди понимая покупали датчики и были довольны, что они в безопасности, — прокомментировал в разговоре с корреспондентом 74.ru Антон Фахрисламов.

— У нас в этом плане строгая работа: сотрудники никогда не говорят, что они представители газовой службы. Мы не заставляем покупать и никогда не говорим, что это обязательно.

Просто часто бывает так, что человек в процессе разговора соглашается и покупает, а потом приходят родственники, начинают отговаривать, и человек оправдывается, что его заговорили. Мы готовы идти на возврат, если люди адекватно реагируют и обосновывают свои требования.

Есть человеческий фактор: если тебя обвиняют во всех смертных грехах, то нет желания идти навстречу. У нас есть пачка этих возратов. Продали участнику войны, он пришел, попросил вернуть деньги — мы, не раздумывая, всё вернули. Мы не настолько категоричны, что всё, купили — и денег не вернем.

Продавцы детектора пугают покупателей уголовной ответственностью и отказываются возвращать деньги за товар

По словам Антона Фахрисламова, прибор относится к технически сложным устройствам и газовому оборудованию, поэтому покупателям и отказывают в его возврате.

 — В соответствии с постановлением правительства Российской Федерации № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», газовые сигнализаторы не являются технически сложным товаром, перечень которых как раз и закреплен этим нормативным документом, — разъяснил сопредседатель Союза потребителей Росконтроль Александр Борисов.

— Однако этот перечень не является исчерпывающим, и продавцы часто ссылаются на нормы постановления правительства Российской Федерации № 55, согласно которому «бытовое газовое оборудование и устройства» возврату или обмену не подлежат.

Но если оборудование неисправно и имеется заводской брак, выявленный после начала использования товара, то на него распространяются всё те же требования о возможности его возврата или обмена.

Эксперт подчеркнул, что также необходимо учитывать способ продажи товара и навязывание покупателю воли продавца.

 — Мы это часто наблюдаем, когда разного рода агенты, представители, а часто и просто жулики ходят по квартирам, предлагают приобрести тот или иной товар, — комментирует Александр Борисов. — Покупка — это добрая воля двух сторон.

Статья 10 закона «О защите прав потребителей» гласит, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Какую информацию давали пенсионеру? Исчерпывающая ли она? Какие хитрости применял продавец, чтобы сбыть товар? Не вводил ли он потребителя в заблуждение относительно характеристик, свойств товара? Все это подлежит оценке.

И если права действительно были нарушены, а магазин не желает этого признавать, то у потребителя есть несколько путей, разобраться с недобросовестным продавцом: направить официальное обращение в органы Роспотребнадзора или обратиться с иском в суд.

— Детектор утечки газа, на который установлен гарантийный срок, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденным постановлением правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года.

Но вариант защитить свои права все же есть, — уточняет управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов.

— Во-первых, можно самостоятельно обратиться в суд по месту нахождения продавца, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — месту его жительства, месту жительства покупателя, месту заключения или исполнения договора. Во-вторых, подать заявление в прокуратуру для защиты своих прав.

В случае неправомерных действий продавцов товара: обман, введение в заблуждение, мошенничество, — обращаться в органы внутренних дел. Нужно настаивать на проведении экспертизы прибора. Если в суде удастся доказать, что устройство не выполняет свои функции, то деньги за него можно будет вернуть.

В своей работе сотрудники «Вектор-А» ссылаются на постановление правительства РФ № 410 от 14.03.2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

В то же время нам не удалось найти в нормативном документе упоминаний об обязательной установке датчиков утечки газа в квартирах граждан. Постановление регламентирует правила технического обслуживания и ремонта газового оборудования на территории дома и квартиры и действительно упоминает системы контроля загазованности помещений.

Но эти устройства устаналиваются на газопроводах и должны автоматически отключать подачу газа в случае утечки.

Не нашлось упоминаний о датчиках утечки газа и в поправках в Кодекс об административных правонарушениях, принятых президентом России Владимиром Путиным 5 декабря 2016 года.

Федеральный закон, на который ссылается гендиректор «Вектор-А», устанавливает штрафы за некачественное техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, за уклонение от заключения договора на такое техническое обслуживание, отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техобслуживанию и уклонение от замены неисправного газового оборудования.

В управлении Роспотребнадзора по Челябинской области на запрос корреспондента 74.ru ответили, что не получали обращений граждан по поводу сигнализаторов и не проводили проверок.

— Согласно пункту 11 перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежащих обмену утвержденного постановлением правительства РФ от 19.01.98г.

№ 55 сигнализатор утечки газа не подлежит возврату и обмену в том случае, если товар имеет признаки электрического прибора, то есть питается через электрическую сеть, и имеет гарантийный срок, — прокомментировала начальник отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Ольга Лаба. — Таким образом, такой товар относится к группе технически сложных товаров бытового назначения (электробытовые машины и приборы), которые не подлежат возврату и обмену. Для более объективной правовой оценки необходимо ознакомиться с техническими документами на данный товар.

Если в дом пришли газовики: как обойти уловки коммивояжеров

Если неизвестный представился сотрудником газовой службы и просит пройти в ваш дом:

  • Позвоните в УК или газовую службу.

Заранее сохраните в доступном месте телефоны обслуживающей ваш дом газовой службы. Если к вам постучался сотрудник газовой службы, позвоните в управляющую компанию и обслуживающую ваш дом газовую организацию и уточните, действительно в данный момент в вашем доме проводится проверка газового оборудования. О проверках оборудования собственников жилья должны оповещать за несколько дней.

  • Попросите предъявить удостоверение.

Специалисты, которые приходят проверять газовое оборудование, обязаны иметь при себе служебное удостоверение, выданное газовой службой, обслуживающей ваш дом. Уточните в газовой службе, числится ли в их штате такой сотрудник.

  • Не подписывайте документов на горячую голову.

Практически все технически сложные товары бытового назначения по закону не подлежат возврату без доброй воли продавца. Вернуть технический сложный товар можно, лишь если на него не установлен гарантийный срок. Не спешите — выслушав предложение продавца, возьмите перерыв на принятие решения. Спросите у продавца контактные данные, уточнив, что позвоните, когда решите приобрести товар.

— Прежде чем приобрести аппарат, следует тщательно продумать вопрос о необходимости его покупки. Стоит также внимательно прочитать инструкцию по применению, — советует управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов.

— Поскольку это продажа на дому, продавец должен предоставить покупателю сведения о наименование организации, месте ее нахождения (юридический адрес), а индивидуальный предприниматель еще и информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

При разносной торговле покупателю должен передаваться товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

Если вы все-таки попались на уловки коммивояжера:

  • Обратитесь с претензией к фирме, в Роспотребнадзор и суд.

По закону Роспотреднадзор сможет проверить фирму только после ее отказа в восстановлении прав потребителя. Пишите претензию в компанию, а после обращайтесь в надзорный орган и подавайте гражданский иск в суд с требованием также возместить судебные издержки.

— Судебная процедура — процесс не быстрый, может уйти от шести месяцев до полутора лет, — рассуждает сопредседатель Союза потребителей Росконтроль Александр Борисов, — но статистика показывает, что сегодня около 85% исков в защиту прав потребителей суды удовлетворяют, а значит, встают на сторону покупателя, и права будут восстановлены.

По словам Борисова, если Роспотребнадзор подтвердит факт обмана потребителя, продавца не только оштрафуют, но и выдадут ему предписание о необходимости возврата денег. Предписание обязательно для исполнения. Если продавец его проигнорирует, его ждет суровый штраф.

Источник: https://74.ru/text/gorod/54237951/

Служба безопасности газа москва установка прибора датчика

Служба безопасности газа москва установка прибора датчика

Все это предлог для выкачивания «лишних» денег у доверчивых пенсионеров.

— 24 мая к моим родителям пришли два молодых человека. Они не просто пришли, а когда им открыли дверь, они буквально втолкнули маму внутрь помещения и вошли сами.

Отойдите, мол, мы из «Газконтроля»! Мы должны посмотреть, в каком состоянии у вас газовая плита и вентиляция.

Зажгли газ, проверили духовку, вентиляцию на кухне, дали кое-какие советы по эксплуатации, — рассказывает сотрудник медиахолдинга «Мозаика» Лариса Ключникова.

«Проверка», по словам нашей собеседницы, выглядела очень серьезно, не подкопаешься.

рублей. Москве потребуется установить датчики примерно в 1,5 млн домов, что будет стоить порядка 56 млрд рублей.

Газовый сигнализатор — в каждой квартире

Система контроля загазованности Если недавно прошли массовые мероприятия по установке водных и газовых счетчиков в квартирах и домах, то в случае законодательного утверждения идеи Минстроя РФ придется всем устанавливать систему контроля загазованности помещений, которая включает не только покупку газовых сигнализаторов (сигнализатор загазованности, газовый датчик, сигнализатор газа), но и их правильный монтаж с выводом передачи сигналов на пульт газовой аварийной службы, наподобие системы охраны объектов вневедомственной охраной, когда сигнал поступает на пульт дежурного и на место сигнала экстренно пребывает группа быстрого реагирования для задержания преступников и обеспечения охраны и целостности объекта.

Внимание Для реализации этого проекта потребуется: многочисленный персонал (рабочая сила), которым необходимо будет платить заработную плату; техника для оперативного реагирования; оборудование для тушения и ремонта; здания для размещения техники и персонала; прокладка коммуникаций от каждого потребителя до пульта и т.д. Вы не вызывали сотрудника или небыли заранее оповещены), лучше всего проверить информацию можно по телефонам 268 89 38, 268 95 58, 04 (Вам уточнят информацию о ФИО и правомерности выхода специалистов по данному адресу)Как правило о выходе специалистов ОАО «Красноадаргоргаз» заранее оповещаются председатели ТСЖ/ЖСК и вывешивается объявление (за 3 дня).С уважением, Дорошин А.Д.

Важно Простая и понятная индикация с помощью светодиодов.

Также есть кнопка теста звука на приборе нажав на которую, можно проверить работоспособность светодиодов, динамика и услышать звук сигнализации, который точно не останется без вашего внимания. Звук высокочастотный и подаётся прибором с перерывами.

Этот звук сигнализации вы услышите сразу, будь это будет ночью или в любое другое время суток.

Например, вернувшись с работы и открыв дверь вы точно услышите, что датчик сработал и уже не будете использовать газовые приборы, а поспешите принять необходимые меры (проветрить помещение и вызвать службу газа).

Прибор недорогой и стоит всего 520 рублей.

Для загородного дома подойдёт на все 100%. Плюсом можно считать цену и длинный провод питания, который позволяет разместить прибор в удобном месте.

Также на корпусе есть отверстия для сигнализации с помощью высокочастотного динамика. На тыльной части прибора присутствует проушина для крепления на стену.

В инструкции изображено, что размещать прибор следует на расстоянии от 1,5 до 5 метров от источника возможной утечки газа (газовой плиты или баллона).

Длина кабеля 1,5 метра позволяет установить прибор именно там, где это нужно, а не там, где приходиться т.

к. розетки поблизости может не оказаться. Хотя прибор собран в Китае присутствует евро штекер (вилка, подходящая для нашей страны).

Во время первого включения прибора происходит синхронизация. Прибор определяет минимальный уровень содержания газа в воздухе и начинает отталкиваться от этих значений принимая из-за исходные.

По приезде экипажа патрульно-постовой службы лже-газовики не растерялись и разыграли сцену: «она у меня украла сигнализатор!» Видно, что у людей имелись домашние заготовки. Но это им не помогло: в итоге аферисты были задержаны.

Когда ППС-ники привели задержанных в отделение, объяснили дежурному: «Да вот, опять газовые анализаторы!» По этой фразе можно было догадаться, что этот случай — далеко не единственный.
Приводов, вероятно, было немало. Но все они заканчивались составлением административных протоколов.

Предприниматель, который формально ничего или почти ничего не нарушает, продолжает свою деятельность.

Зато Ларисе Ключниковой удалось вернуть деньги своих родителей. Следом удалось аннулировать аналогичную сделку, от которой пострадали родители другой сотрудницы медиахолдинга «Мозаика».

Можно представить, сколько пострадавших по всему городу.

В последнее время в Общество поступает шквал телефонных звонков от жителей о том, что в квартиры под видом сотрудников АО «МОСГАЗ» приходят неизвестные люди и предлагают установить новые приборы под названием «сигнализаторы загазованности». Они убеждают москвичей, что без этого прибора может произойти утечка газа и жизни людей окажутся в опасности.

Наибольшее количество звонков поступает от жителей Восточного и Западного административных округов.

По одному из таких звонков от пенсионерки из Восточного округа специалисты Управления внутридомового газового оборудования АО «МОСГАЗ» осуществили выезд с целью обследования.

В ходе проверки выявлено, что в квартире на газопровод установлен прибор, а фактически просто поставлен и подключен в розетку.

Внимание Показания датчика при этом можно проверять даже удаленно с помощью телефона.

Если гражданин не поставит датчик газа дома или в квартире, следует ли отключать его квартиру от газоснабжения? Исходим из того, что у гражданина есть договор энергоснабжения, который он исправно соблюдает (своевременно оплачивает, соблюдает меры безопасности), то оснований для отключения газа или поставки газа нет — поставщик газа при таких условиях обязан поставлять газ.

Во-вторых, согласно ч.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителя» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Датчики утечки газа требуют установить во всех домах столицы

Если бы в квартире была нормальная температура, то не было бы необходимости включать для обогрева газовые плиты и печи, поэтому причинами таких происшествий являются не только неправильная эксплуатация газового оборудования, но и человеческий фактор.

Включив газ, люди из неблагополучных семей оставляли без присмотра и контроля дальнейшую работу газового оборудования, бесконтрольно допускали к ним несовершеннолетних, не следили за противопожарной ситуацией и не принимали достаточных мер по безопасной эксплуатации газового оборудования.

Одной установки газового сигнализатора не спасло бы ситуацию.

А офис компании находится в Волгограде.

Важно

Есть второй вариант, когда сигнализаторы загазованности снабжены специальным клапаном, который монтируется в газопровод, и в случае утечки газа по сигналу перекрывает его подачу. Здесь мы видим, что данное устройство не имеет подобных функций, поэтому является неэффективным.

Это подтверждается и в ходе проверок, когда прибор не реагирует на открытую газовую конфорку».

Из документов горе-продавцы оставили хозяйке счет-договор, заключенный на продажу прибора «Универсальный детектор загрязнителей воздуха «Спасатель» на сумму 6 900 руб., и паспорт завода-изготовителя, в котором указано, что прибор выполнен не во взрывозащищенном исполнении, в госреестр не занесен и не является средством измерения.

Дальше в ходе проверки выяснилось, что телефон, указанный в счет-договоре, не отвечает.
Внимание Показания датчика при этом можно проверять даже удаленно с помощью телефона.

Если гражданин не поставит датчик газа дома или в квартире, следует ли отключать его квартиру от газоснабжения? Исходим из того, что у гражданина есть договор энергоснабжения, который он исправно соблюдает (своевременно оплачивает, соблюдает меры безопасности), то оснований для отключения газа или поставки газа нет — поставщик газа при таких условиях обязан поставлять газ.

Во-вторых, согласно ч.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителя» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Ооо «газпром межрегионгаз смоленск»: Данное ведомство выдвинуло предложение устанавливать в квартирах и домах в обязательном порядке систему контроля загазованности – газовый сигнализатор.

Его называют по-всякому: газовый датчик, сигнализатор газа, сигнализатор загазованности, анализатор газа.

Задачей такого датчика является не только оповещение жильцов о высокой концентрации бытового газа в воздухе помещения, которое может привести к авариям, взрывам, разрушениям и смерти.

В москве все дома намерены оборудовать сигнализаторами утечки газа

Наблюдается такая же тенденция, как и со счетчиками воды, когда вышло постановление об обязательной их установке, а потом владельцы жилищ должны были устанавливать счетчики за свои деньги. На дневном порядке рассмотрения сессией, сообщил депутат, стоит вопрос об увеличении Мосжилинспекцией проверок газа.

Источник: https://sts-sts.ru/sluzhba-bezopasnosti-gaza-moskva-ustanovka-pribora-datchika

Область права
Добавить комментарий