Претензия о невыполнении ремонта квартиры

Претензия о невыполнении ремонта квартиры | Юрстатус

Претензия о невыполнении ремонта квартиры

Допущенные ошибки в толковании условий договора, могут привести к неправильному определению обстоятельств, входящих в предмет доказывания по конкретному делу, как следствие — неправильному применению норм материального права и неустановление существенных обстоятельств спора.

Кроме того, в ходе выполнения работ по договору ряд отчетных документов оформлялся от лица посторонних юридических лиц, с которым у заказчика отсутствуют закрепленные правоотношения.

Что само по себе, является основанием для направления заявлений в правоохранительные органы.

Ответ на настоящую претензию убедительно прошу направить по вышеуказанным контактным данным в срок до 25.01.2013 г.

Претензия на ремонт квартиры (некачественный или нарушение сроков)

Оказание услуги по проведению ремонтных работ попадает под закон о защите потребителя. Соответственно потребитель данной услуги может претендовать на проведение качественных ремонтных работ, которые должны быть сделаны в срок. Несоблюдение одного из требований дает повод потребителю написать претензию или обратиться с заявлением за судебной защитой.

Напоминаю, что согласно п.3 ст.13 Закона уплата неустойки не освобождает исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Также напоминаю Вам, что в соответствии с пп.5, 6 ст. 13 Закона требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке.

Залив квартиры требует уведомления виновной стороны о факте залива. Досудебная претензия направляется именно виновнику, которым может быть как УК, так и иной жилец.

Пострадавший в результате залива должен уведомить виновника в кротчайшие сроки.
Согласно российскому законодательству, минимальная сумма неустойки составляет 3 % от цены заказа и начисляется за каждый день просрочки.

При этом суммарно выплаченная сумма не может превышать стоимости невыполненных работ.

Во-вторых, с момента передачи, исполнитель несет ответственность за его сохранность, то есть повреждение и нерациональное использование. При этом, исполнитель обязан предупредить заказчика о невозможности использовать переданный материал, вследствие его непригодности (отсутствия качества) (п.п. 1 п. 1 ст.

И.О. заявителя) Адрес: ________________________________ ПРЕТЕНЗИЯ о некачественном ремонте бытовой техники «___»____________ _______ г. я заключил(а) с Вашей организацией договор на ремонт бытовой техники, а именно ______________________________________.

Затем данную исковую претензию необходимо направить исполнителю. Если решить проблему мирным путем у владельца квартиры не получится, то он должен обратиться с иском на подрядчика в суд.

В большинстве случаев на этом этапе подрядчик идет на уступки. В случае отказа необходимо оповестить о намерении подачи иска в суд и написать официальную претензию на имя руководителя.

Претензия на некачественный ремонт

Хотя конечно можно собрать свидетельские показания, чеки на покупку материалов и с данной претензией обратиться в суд, но процесс это трудоемкий и не всегда выгоден для потребителя.

Бланк документа «Претензия о нарушении сроков ремонта» относится к рубрике «Претензия». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

Но касается оно только строительных организаций либо официально зарегистрированных частных предпринимателей, поскольку в этом случае деловые отношения между заказчиком и исполнителем будут закреплены договором подряда.

Важно, что данная претензия написана собственником с участием наших специалистов в надежде на досудебное урегулирование и не содержит данных о независимой строительной экспертизе. Впоследствии для подачи искового заявления в суд пришлось провести строительную экспертизу, по результатам которой объём исковых требований значительно увеличился. Суд был выигран.

Ремонт квартиры – нарушение сроков, выявление недостатков

Госорганы не дают ответ на обращения, содержащие ненормативную лексику, поданные анонимно, содержащие вопрос, на который неоднократно давалось разъяснение. Если документ был направлен ошибочно не по адресу, организация вернет его гражданину или переадресует в уполномоченную инстанцию, уведомив об этом заявителя.

В соответствии с условиями Договора ООО ___________ взяло на себя обязательства выполнить ремонтно-строительные работы в жилом помещении по адресу: г. Москва, ул. Земляной вал, д. ___________, а ______________ принял на себя обязательства по оплате работ.

В соответствии с главным законом о защите потребительский прав, гражданин, столкнувшийся с некачественным оказанием ремонтных услуг, имеет право на компенсацию потраченных средств либо на исправление выявленных недостатков. Данное положение регламентировано статьей № 29 законопроекта о защите прав потребителей.

Стоимость ремонтных работ была определена в договоре в сумме __________(___________________) рублей. Срок начала работ по договору — «___» __________ 20__ года.

В соответствии с главным законом о защите потребительский прав, гражданин, столкнувшийся с некачественным оказанием ремонтных услуг, имеет право на компенсацию потраченных средств либо на исправление выявленных недостатков. Данное положение регламентировано статьей № 29 законопроекта о защите прав потребителей.

Мною, _________________________, в салоне Вашего магазина был приобретен телевизор модель _______________, что подтверждается кассовым чеком от _________ г.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Для устранения недостатков, которые сделали строители или возвращения денег, потребителю необходимо будет сначала обратиться к управляющему строительной организацией, которая сделала некачественную работу в квартире и написать претензию на его имя с требованием устранения недостатков или уплаты неустойки.

Перечень оснований для претензий достаточно большой, поскольку УК оказывается достаточно широкий спектр услуг в сфере ЖКХ. Образец каждой из претензий можно составить в произвольной форме, при этом взяв за пример приведенные нами ниже примеры.

Закона РФ «О защите прав потребителей»), представить отчет о его расходе по факту выполнения работ, а также вернуть его излишки, если таковые останутся (п.п. 31 п. 1 ст. 35 закона). Исполнитель несет ответственность (финансовую) за материалы, представленные заказчиком.

Отсутствие сметы предполагает отсутствие ценовых «рамок» для исполнителя по тому или иному виду работ, которые могут быть увеличены по его усмотрению.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Выполнялись роботы по ремонту ноутбука. За ремонт были уплачены денежные средства, но кассовый и товарный чек выдан не был.

А Ваше желание просто прекратить работы, подразумевает последствия и ответственность предусмотренные, как Договором, так законодательством РФ. Данные некачественные работы Вашего ремонта были многократно озвучены и описаны в ходе переговоров, однако до сих пор не устранены. Напоминаем, что условия содержащиеся в Договоре являются обязательными к исполнению и пункт 5.

При выполнении поставленных условий, конфликт будет считаться разрешенным в мирном досудебном порядке и будет подписано Соглашение о расторжении Договора. Данное соглашение сохранит гарантийные обязательства, которые как раз вступают в действие после завершения или прихода Сторон к согласию о завершении ремонта.

Применима ст 28 Закона о защите прав потребителей п. 5, т.е. имеете право взыскать 3 % за каждый день просрочки.

Строительство частных домов и хозяйственных пристроек, ремонт квартир зачастую проводятся подрядчиками на основании заключенного договора с владельцем недвижимости. Согласно подписанному документу, подрядчик обязуется выполнить определенные услуги в указанный срок, а заказчик берет на себя обязательство принять работу и оплатить ее.

Сайт Договор-Юрист.Ру предоставляет возможность найти и скачать бесплатно бланки или заполненные образцы договоров, заявлений, протоколов, решений и уставов. Документ «Претензия по договору ремонта квартиры» предоставлен для вас в разных форматах: онлайн-версия, DOC, PDF, RTF, ODT, XLS и др.

Однако к установленному п. 2.2. Договору сроку — 09.10.2012 г. ООО _________ свои обязательства не выполнило, ремонтные работы произведены частично, в установленном п. 1.5. Договора порядке работы не сданы.

Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

Претензия составляется в 2 экземплярах, один из которых передается руководителю фирмы. Если в приемной отказываются завизировать документ, необходимо отправить его письмом с уведомлением, на своей копии попросить работников почты поставить штамп с датой. В соответствии с пп.

1, 2, 5, 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

С этим документом часто просматривают:

Большое спасибо! А нет ли смысла обратиться с требованием (просьбой, предложением) привести договор в соответствие с действующим законодательством?

В данной статье мы рассмотрим возможности для предъявления претензии работникам и полного или частичного возврата денег.

Источник: https://velkul.ru/spory/3499-pretenziya-o-nevypolnenii-remonta-kvartiry.html

Претензия на некачественный ремонт

Претензия о невыполнении ремонта квартиры

Важно, что данная претензия написана собственником с участием наших специалистов в надежде на досудебное урегулирование и не содержит данных о независимой строительной экспертизе. Впоследствии для подачи искового заявления в суд пришлось провести строительную экспертизу, по результатам которой объём исковых требований значительно увеличился. Суд был выигран.

ПРЕТЕНЗИОННОЕ ПИСЬМО

Юр. адрес:
Кому: ООО «Рога и копыта»

Почтовый/фактический адрес:

От кого: Иванова И.И.

1 июля 2017 года между мной, Ивановым Иваном Ивановичем, (Заказчик) и ООО «Рога и Копыта” (ИНН 7735149634) (Подрядчик) был заключен Договор подряда № 19-12 на ремонт с дизайн-проектом (далее по тексту — Договор).

В соответствии с которым Подрядчик принимает на себя обязательство в установленный срок выполнить ремонтно-строительные работы (ремонт) в помещениях и разработать дизайн-проект помещений Заказчика по адресу:

18 августа 2017 года от Вас на адрес электронной почты было получено письмо, в котором Вы отказываетесь от дальнейшей работы по Договору, при том, что предусмотренные обязательства с Вашей стороны выполнены не полностью. Выставлен счет и акт о приемке выполненных работ.

Извещаю Вас, что с выставленным актом выполненных работ и счетом за оплату услуг — я не согласен. А Ваше желание просто прекратить работы, подразумевает последствия и ответственность предусмотренные, как Договором, так законодательством РФ.

К невыполненным работам с Вашей стороны относятся:

  • не выполнено устройство потолочных плинтусов и обрамление проемов из полиуретана;
  • не покрашены стены, потолок и откосы;
  • не выполнены работы по устройству пола из паркетной доски;
  • не установлены электрические розетки и сантехническое оборудование (полотенцесушитель, смесители, душевая лейка, гигиенический душ, унитаз, раковины и т.д.);
  • не выполнен ремонт на лоджии (выравнивание размеров выступа стены по размерам подоконника), оштукатуривание и покраска стен. Устройство стяжки пола. Облицовка пола плиткой;
  • не выполнены работы по устройству пола из плитки на балконе.

К некачественно выполненным ремонту с Вашей стороны относятся: не до конца выложена плитка в ванной и туалете; не сделана рама для экрана под ванную; не до конца выложен фартук из плитки на кухне;

  • не произошла затирка швов плитки пола и стен, что мешает определить качество укладки плитки;
  • не установлена раковина в туалете, обязательство по установлению, которой было взято Вашей организацией;
  • не произошла очистка плитки на полу в коридоре и на кухне, а также батарей отопления.

Данные некачественные работы Вашего ремонта были многократно озвучены и описаны в ходе переговоров, однако до сих пор не устранены.

Напоминаем, что условия содержащиеся в Договоре являются обязательными к исполнению и пункт 5.1. предусматривает, что Подрядчик гарантирует высокий уровень качества выполненного ремонта и соответствие требованиям Заказчика, а так же всем условиям и требованиям, предусмотренным действующим на момент заключения и действия настоящего Договора законодательством РФ.

Договор также содержит обязанность Подрядчика безвозмездно и в сроки не превышающие срок аналогичного ремонта по соответствующим этапам устранять по требованию Заказчика недостатки и дефекты в ремонте во время проведения работ, в случае если эти недостатки являются следствием работы Подрядчика — пункт 3.2.4.

Таким образом, Вы грубо нарушаете условия заключенного Договора и своими действиями приносите большие неудобства мне, как Заказчику и моей семье.

А именно:

  • Так как плиточники постоянно менялись и переделывали некачественные работы друг за другом, пришлось докупать дополнительные материалы — плитку: 8 500 руб. — стены в туалете, 14 922,74 руб. — стены в ванной комнате, 5 120 руб. — пол в ванной комнате, 28 458 и 17 028 руб. — дважды на фартук мозаика итальянская; 12 000 руб. — за камень для разбитой столешницы.

Итого по плитке и столешнице: 86 028, 74 руб.

  • Стоимость билетов на поездки на стройку с февраля месяца (период времени, который выходит за пределы согласованного срока работ) составила 17 028, 5 руб. Подтверждение расходов на транспорт имеется.
  • В настоящий момент, ожидая окончания ремонта, нам приходиться снимать квартиру, арендная ставка — 12 000 руб. в месяц. 3 месяца нарушения срока окончания обошлись нам в 36 000 руб.

Итого причиненные убытки в следствии Вашего не выполнения условий составили — 159 057, 27 руб., которые Я прошу Вас вернуть, в соответствии с пунктом 7.

2 — Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору при наличии вины.

Виновная сторона обязана возместить другой стороне причиненные убытки, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения обязательств либо нарушений законодательства РФ, в полном объеме.

Счет выставленной Вашей компании по этапу оказания работ по плитке, мной оплачен не будет — так как подписанный только одной из Сторон акт, не является
основанием для оплаты, до момента полного устранения всех некачественных аспектов в работах или выполнения всех обязательств по Договору (пункт 4.2)

Кроме прочего, объем оставшейся невыполненной работы по Договору оценивается около 200 000 рублей, однако бригаду, которая возьмется доделывать чужую незаконченную работу — очень трудно, что приведет к увеличению цены. По нашим расчетам смена подрядчика обойдется в полтора раза дороже, то есть для нас еще дополнительные 100 000 руб, что и будет значиться финансовой разницей, которую в своем письме, Вы предложили компенсировать.

Таким образом, реагируя на Ваше желание прекратить ремонт по Договору, по настоящей претензии предлагаем, возместить причиненные убытки от некачественного ремонта по настоящей претензии, в размере 159 057, 24 руб.

, оплатить компенсацию за смену подрядчика для незаконченного объема работ в размере 100000 руб.

, аннулировать последний неоплаченный счет за этап укладки плитки, как за ремонт выполненную с недостатками и не принятую мной, как Заказчиком.

При выполнении поставленных условий, конфликт будет считаться разрешенным в мирном досудебном порядке и будет подписано Соглашение о расторжении Договора.

Данное соглашение сохранит гарантийные обязательства, которые как раз вступают в действие после завершения или прихода Сторон к согласию о завершении ремонта.

В противном случае мне придется обратиться за разрешением разногласий в судебном порядке.

При этом за нарушение условий Договора, кроме вышеуказанных затрат, с Вас будет взыскана:

  • неустойка за нарушение предусмотренного срока окончания ремонта
  • 50 % штраф от присужденной судом суммы, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О Защите прав потребителей»)
  • другие расходы.

Срок для ответа на Претензию составляет 10 (десять) рабочих дней согласно Договору — пункт 6.1.

Указанный пункт Договора предусматривает отправление Претензии и на адрес электронной почты Подрядчика, таким образом оговоренный срок отсчитывается со дня отправления Претензии по электронному адресу.

Филипп Володяев

Источник: https://notiss.ru/pretenziya-k-k-podryadchiku-za-nekachestvennyiy-remont/

Претензия о невыполнении ремонта квартиры в срок

Претензия о невыполнении ремонта квартиры

Претензия по некачественному ремонту квартиры

Облицовка пола плиткой;

  • не выполнены работы по устройству пола из плитки на балконе.

К некачественно выполненным ремонту с Вашей стороны относятся: не до конца выложена плитка в ванной и туалете; не сделана рама для экрана под ванную; не до конца выложен фартук из плитки на кухне;

  • не произошла затирка швов плитки пола и стен, что мешает определить качество укладки плитки;
  • не установлена раковина в туалете, обязательство по установлению, которой было взято Вашей организацией;
  • не произошла очистка плитки на полу в коридоре и на кухне, а также батарей отопления.

Данные некачественные работы Вашего ремонта были многократно озвучены и описаны в ходе переговоров, однако до сих пор не устранены.

На выполненные работы был установлен гарантийный срок …………………………..

лет. В течение гарантийного срока, с момента окончания работ по договору, в выполненных работах обнаружены следующие существенные недостатки: ……………………………….… .………………………………………………………………………………………………………… По заключению ………………………………………………………………………………….

Ремонт квартиры — нарушение сроков, выявление недостатков

Что дальше? Далее, потребитель имеет законное право на обращение в судебные органы с иском, требования которого, прежде всего, зависят от обстоятельств дела.

Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Выплатить мне, _____________________________, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере _________ рублей.

2.

Возместить понесенные мною расходы на оплату юридических услуг, выплатив в мою пользу денежные средства в размере _________ рублей. 3. Компенсировать причиненный мне моральный вред путем выплаты в мою пользу денежных средств, в размере _________ рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в течении 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством.

Кроме того, я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

В процессе кратковременной эксплуатации телевизора (в течение гарантийного срока) мною были обнаружены существенные дефекты в его работе, а именно: изображение становится блеклым, пропадает цвет.

Эксплуатация телевизора осуществлялась мной в обычных условиях, при которых с действительно качественным товаром не должны были произойти подобные дефекты.

То есть, мне был продан товар ненадлежащего качества.

___________ года я обратился в Сервисный центр Продавца — ООО «__________» с претензией относительно качества проданного мне товара, сотрудники Сервисного центра забрали у меня телевизор, пообещав вернуть его в пригодном для эксплуатации состоянии.. Однако телевизор был отремонтирован только 09 февраля 2011 года.
Т.е. срок на устранение недостатков товара, оговоренный п. 1 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» 45-дневный срок был превышен на 43 дня. В соответствии со ст.

Важно В Общество с ограниченной ответственностью «___________» ________________________________

гр. __________________________________, проживающего по адресу: ____________________ ____________________________________________

«В порядке досудебного урегулирования спора»

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною, _________________________, в салоне Вашего магазина был приобретен телевизор модель _______________, что подтверждается кассовым чеком от _________ г. Стоимость указанного товара составила ___________ рублей.

Сотрудники Вашего магазина при приобретении мною телевизора гарантировали мне его отличное качество, пояснив, что при наличии каких-либо сбоев в работе телевизора я смогу обменять товар или вернуть уплаченные за него денежные средства.

Сроки могут касаться дат изготовления вещей, совершения действий, доставки купленного товара и др.

Скачать образец:

Претензия за нарушение сроков

Претензия за нарушение сроков

В соответствии с условиями договора подряда № 791Д491 от 09.08.2016 г., заключенному между ИП Пащенко К.Л. (Подрядчик) и Ковальчук А.В. (Заказчик), Исполнитель взял на себя обязательство по заданию Заказчика по графику, утвержденному сторонами, выполнить строительные работы по реконструкцию крыльца в доме по адресу: г. Воркута, пер. Тихонова, 77.

В соответствии со ст.
747 Гражданского кодекса РФ Заказчиком обеспечен доступ к земельному участку для выполнения строительных работ на протяжении всего срока действия договора. В соответствии с п.

Наиболее часто претензии за нарушение сроков встречаются в обыденной жизни при заключении договоров подряда, возмездного оказания услуг. Это могут быть отношения, которые регулируются Законом о защите прав потребителя – тогда составляется претензия потребителя.

А могут быть и отношения граждан между собой, которые регулируются нормами ГК РФ.

Когда обязательство по договору должно было быть исполнено в определенное время, к конкретной дате, составление претензии за нарушение сроков позволит требовать выплаты неустойки.

Итого причиненные убытки в следствии Вашего не выполнения условий составили — 159 057, 27 руб., которые Я прошу Вас вернуть, в соответствии с пунктом 7.2 — Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору при наличии вины.

Если в рамках досудебного разбирательства не удалось достигнуть необходимого результата, вы идете в суд. Исковое заявление формируется на основании независимой экспертизы ремонта, которую может осуществить эксперт нашей компании.

Помимо экспертизы, мы оказываем юридические услуги полного цикла.

Закона РФ «О защите прав потребителей»).

За ненадлежащее качество материала для ремонта, а также непредставление соответствующей информации, исполнитель несет ответственность, предусмотренную правилами об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (глава 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Выполнение ремонта материалами заказчика

При выполнении работ материалами заказчика дело обстоит сложнее. Во-первых, это вызвано тем, что материалы, должны быть переданы в адрес исполнителя по акту приема-передачи, который является неотъемлемой частью договора.

Проведенные работы имеют ряд существенных недостатков и требуют переделки.

Согласно результатам проведенной Заказчиком Экспертизы по обследованию результатов ремонтно-отделочных работ на предмет полноты исполнения обязательств Подрядчиком были выявлены существенные недостатки.

Так, проверка предъявленных к принятию подрядчиком работ на соответствие объемам, предусмотренной сметой, выявила, что сумма невыполненных объемов работ предусмотренных Договором составляет 220 337 (Двести двадцать тысяч триста тридцать семь) рублей, а именно:

-Полы — 4981 руб.

-Сантехнические работы – 8700 руб.

-Отделочные — 146446 руб.

-Электротехнические – 37990 руб.

— Прочие – 22220 руб.

Итого: 220337 руб.

Согласно п. 5 ст.

Кроме того, за защитой своих нарушенных прав я был вынужден обратиться за юридической помощью в ООО «_________», в кассу которого мною уплачены денежные средства в размере _________ рублей.

Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

В силу ст.

22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст.

Внимание Стоимость указанного товара составила ___________ рублей. Сотрудники Вашего магазина при приобретении мною телевизора гарантировали мне его отличное качество, пояснив, что при наличии каких-либо сбоев в работе телевизора я смогу обменять товар или вернуть уплаченные за него денежные средства.

В процессе кратковременной эксплуатации телевизора (в течение гарантийного срока) мною были обнаружены существенные дефекты в его работе, а именно: изображение становится блеклым, пропадает цвет.

Эксплуатация телевизора осуществлялась мной в обычных условиях, при которых с действительно качественным товаром не должны были произойти подобные дефекты.

Источник: https://vpt-kd.ru/pretenziya-o-nevypolnenii-remonta-kvartiry-v-srok

Образец претензия на некачественный ремонт квартиры

Претензия о невыполнении ремонта квартиры

Ремонт жилого помещения – всегда непростой процесс, особенно если речь идет о наемных рабочих. На сегодняшний день нанять добросовестных и честных работников – большая редкость.

К сожалению, вероятность столкнуться с мошенниками очень высока.

Для того чтобы избежать подобных ситуаций, а также для того, чтобы возместить ущерб в случае, если Вы все же столкнулись с таким халатным отношением, необходимо заключить соглашение с исполнителем.

Как правильно составить претензионное письмо на ремонт жилого помещения, осуществленный ненадлежащим образом?

В первую очередь, чтобы возместить ущерб, причиненный строителями, обратитесь к управляющему строительной компании, работники которой произвели некачественное оказание услуг. Соответственно, составьте претензию на имя начальника, в которой в обязательном порядке укажите требование устранить недостатки и возместить денежные средства.

Для претензии характерна произвольная форма изложения, однако при составлении все же нужно учитывать ряд нюансов. Для юридически грамотного оформления претензии лучше всего обратиться к юристу.

В основной части документа укажите все выявленные огрехи работы и недостатки, возникшие по вине строителей. Также не забудьте предложить способы урегулирования конфликта и разрешения спора. Претензия составляется на имя руководителя организации.

Существует ряд обязательных пунктов, которые должны быть включены в претензию:

  • Адреса обеих сторон (юридический и фактический);
  • Полное название организаций;
  • Личные и паспортные данные (с реквизитами);
  • Номер и название документа, регламентирующего отношения сторон;
  • Текст претензии, в которой должны быть максимально лаконично и точно указаны все необходимые детали дела;
  • Ссылки на действующее законодательство или пункты соглашения:
  • Личные подписи.

На практике вполне возможен такой исход действий, когда Вы были полностью вовлечены в строительный процесс и вовремя снабжали работников материалами, а также оплачивали ремонт исходя из оговоренного графика. Однако сроки ремонта сильно затянулись, а ремонт не оправдал ожиданий: обои отклеились через неделю, унитаз в ванной комнате накренился.

Зачастую исполнители не любят доводить дело до судебных разбирательств и предпочитают пойти на уступки заказчику и выполнить его требования.

Если Ваш ремонт был выполнен некачественно, Вы можете:

  1. Потребовать исправления всех дефектов и устранения всех неполадок за счет исполнителя;
  2. Потребовать предоставления скидки на все строительные работы, которые были оговорены в договоре;
  3. Потребовать переделать ремонт за счет исполнителя;
  4. Взыскать с исполнителя оплаты услуг другой строительной организации, которая переделывала работу;
  5. Отказаться от обязательств по соглашению в одностороннем порядке.

С юридической точки зрения ремонт относится к услугам, которые оказываются гражданам или юридическим лицам.

Для его выполнения между сторонами заключается соглашение, в котором подробно описываются обязанности сторон и следующие пункты:

  1. Контактные и личные данные сторон – заказчика и исполнителя;
  2. Предмет соглашения – как правило, услуга по ремонту жилой площади или конкретных предметов;
  3. Даты выполнения работ;
  4. Ответственность сторон на случай, если выполненные работы не будут соответствовать заявленному качеству.

Для того чтобы привлечь исполнителя к ответственности за некачественный ремонт, заказчик должен руководствоваться статьями закона «О защите прав потребителей», который регламентирует порядок предоставления услуг.

Нарушение обязательств одной стороны относительно качество проделанных работ считается несоблюдением любого условия договора подряда:

  1. Окончательных дат выполнения работ;
  2. Дат приемки работы исполнителем;
  3. Качества проделанных работ и срок обнаружения недоделок;
  4. Стоимость услуг и порядок оплаты (авансом, единовременным платежом, предоплатой и пр.);
  5. Прочих условий по оплате и выполнении работ, описанных в соглашении.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации существуют установленный порядок возмещения убытков, которые были нанесены заказчику вследствие некачественных строительных работ. Также в Законе сказано, какие инстанции занимаются решением подобных вопросов, а также какой пакет документов должен быть собран.

Во-первых, заказчику необходимо составить претензию в письменной форме на адрес ответственного лица – руководителя фирмы или строительной бригады. В данном документе обязательно должно быть перечисление всех выявленных дефектов ремонта, а также требование их устранить в оговоренные в соглашении сроки.

Данный шаг подразумевает досудебное урегулирование вопроса. Однако в случае отказа второй стороны от условий, прописанных в претензии, и неисполнении своих обязательств согласно соглашению, заказчик может смело подавать исковое заявление в вышестоящие инстанции – суд.

Стоит отметить, что зачастую для того, чтобы урегулировать спор между сторонами требуется помощь независимых экспертов, которые могут установить степень вины подрядчика в выявленных недочетах.

После завершения экспертизы и вынесения результатов заказчик должен составить повторное заявление, подкрепив к нему экспертное заключение.

В случае если подрядчик не согласиться устранить дефекты или же имеет ответные претензии, Вы можете подать иск в суд.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/obrazec-pretenziya-na-nekachestvennyj-remont-kvartiry.html

претензия по срокам ремонта квартиры

Претензия о невыполнении ремонта квартиры

В связи с изложенным, прошу: 1) (выбрать один вариант) расторгнуть договор № от . .201 и в течение 10 дней вернуть мне предоплату в сумме рублей; завершить выполнение работ по договору в назначенный мной новый срок до . .

201 ; возместить понесенные мной затраты на выполнение работ по договору сторонней организацией в сумме рублей в течение 10 дней (приложить подтверждающие документы копии договора, чека и пр.

); уменьшить цену за выполнение работ по договору до рублей и вернуть мне часть уплаченных денежных средств в сумме рублей в течение 10 дней; 2) возместить причиненные мне в связи с нарушением сроков выполнения работ убытки в сумме рублей (приложить подтверждающие документы); 3) выплатить неустойку по ч.5 ст.28 закона РФ “О защите прав потребителей” в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Претензияна услуги по ремонту квартиры

  • Стоимость билетов на поездки на стройку с февраля месяца (период времени, который выходит за пределы согласованного срока работ) составила 17 028, 5 руб. Подтверждение расходов на транспорт имеется.
  • В настоящий момент, ожидая окончания ремонта, нам приходиться снимать квартиру, арендная ставка — 12 000 руб.

Итого причиненные убытки в следствии Вашего не выполнения условий составили — 159 057, 27 руб., которые Я прошу Вас вернуть, в соответствии с пунктом 7.

2 — Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору при наличии вины.

Если в рамках досудебного разбирательства не удалось достигнуть необходимого результата, вы идете в суд. Исковое заявление формируется на основании независимой экспертизы ремонта, которую может осуществить эксперт нашей компании.

Помимо экспертизы, мы оказываем юридические услуги полного цикла. За консультацией звоните или закажите Привести в порядок квартиру поможет грамотная досудебная претензия ПРЕТЕНЗИОННОЕ ПИСЬМО Юр.

адрес:Кому: ООО «Рога и копыта» Почтовый/фактический адрес: От кого: Иванова И.И.

Претензия о невыполнении ремонта квартиры

Подробности Директору …………………………………………………………………………………………..(наименование подрядчика) от ……………………………………………….(ф.и.о. полностью) адрес. …………………………………….…….тел ………………………………….…….……. «……» ……………….. 20…. г.

, мною был заключен договор с Вашей организацией на выполнение услуг …………………………………………………………………………………(наименование и вид производимых работ) общей стоимостью ………………………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью) В соответствии со ст.

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, качество которого соответствует договору. На выполненные работы был установлен гарантийный срок …………………………..

лет. В течение гарантийного срока, с момента окончания работ по договору, в выполненных работах обнаружены следующие существенные недостатки: ……………………………….… .………………………………………………………………………………………………………… По заключению ………………………………………………………………………………….

Претензия о нарушении сроков ремонта

На основании вышеизложенного прошу Вас в рамках досудебного урегулирования спора незамедлительно, в срок до «25» января 2013г., возвратить А.М.А: -денежные средства в качестве неустойки за -нарушение сроков работ по Договору 220337 руб.; -необоснованно принятые работы 319825 руб.

; -компенсацию за моральный вред 50000 руб.; В случае отказа в удовлетворении ООО «С.

» требований в добровольном порядке мы будем вынуждены обратиться в Суд для защиты своих законных интересов, что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде: — наложения ареста на денежные средства на счете ООО «С.

» в рамках обеспечительных мер; — увеличение размера неустойки на срок вынесения решения судом; — уплата судебных издержек и услуг представителя; — уплата штрафа в размере 50% от суммы требований в доход бюджета РФ; — уплата государственной пошлины; — увеличение размера морального вреда.

Претензия по некачественному ремонту квартиры

Облицовка пола плиткой;

  • не выполнены работы по устройству пола из плитки на балконе.

К некачественно выполненным ремонту с Вашей стороны относятся: не до конца выложена плитка в ванной и туалете; не сделана рама для экрана под ванную; не до конца выложен фартук из плитки на кухне;

  • не произошла затирка швов плитки пола и стен, что мешает определить качество укладки плитки;
  • не установлена раковина в туалете, обязательство по установлению, которой было взято Вашей организацией;
  • не произошла очистка плитки на полу в коридоре и на кухне, а также батарей отопления.

Данные некачественные работы Вашего ремонта были многократно озвучены и описаны в ходе переговоров, однако до сих пор не устранены. Напоминаем, что условия содержащиеся в Договоре являются обязательными к исполнению и пункт 5.1.

  • при выявлении недостатков работы, потребитель может требовать – устранить недостатки (ст. 30 вышеуказанного закона), уменьшить цену работы (ст. 31), возместить ущерб на устранение недостатков (ст. 15 ГК РФ, ст. 31), изготовления однородной вещи из аналогичного материала, а также неустойку (п. 5 ст. 28).

При этом следует отметить, что потребитель не вправе предъявлять исполнителю весь перечень требований, указанных выше, только исходя из ситуации и фактических обстоятельств дела. Действия при выявлении недостатков ремонта 10 дней – срок исполнения требований потребителя.

При выявлении любых нарушений условий договора подряда (срока ремонта в целом, этапов, качества производимых работ) следует обращать на это внимание исполнителя, но не звонками и руганью, а направление в его адрес соответствующей претензии, содержание которой будет зависеть от ситуации.

То есть вы должны были изготовить и установить не позднее “ ” 201 года. Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор.

Частью 1 статьи 28 закона РФ “О защите прав потребителей” предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: — назначить исполнителю новый срок; — поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; — потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); — отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Область права
Добавить комментарий