Письмо отказ от претензий образцы и примеры

Форма отказа от претензий

Письмо отказ от претензий образцы и примеры

Деятельность хозяйствующих субъектов при выполнении заключенных договоров богата сюрпризами, возникающими в работе с заказчиками.

Умение юридически правильно решать разногласия является неоценимым подспорьем в бизнесе. В этой статье мы поговорим о том, как правильно документально оформить разрешение конфликта, если вы как заказчик ошиблись и предъявили претензии продавцу или исполнителю.

Как правильно составить отказ от предъявленных претензии?

 Для экономии времени и средств, превалирующее большинство разногласий с заказчиками контрагенты решают путем переговоров, не дожидаясь обращения в судебные органы. 

Опытные специалисты знают, для того чтобы оградить свой бизнес от последующих потенциальных диспутов с клиентами, рассмотрение споров и отсутствие претензий у последнего нужно подробно документировать, подтверждать фотографиями, чеками или квитанциями, а также делать пометки у себя, не надеясь на свою память.

Особенно это касается случаев выплаты возмещения, покрытия расходов и убытков.

При уже запущенном механизме судебного процесса, стороны, договорившиеся о решении самостоятельно, оформляют мировое соглашение, ходатайствуют о прекращении дела в связи с достижением согласия и утверждают его в соответствии с гражданским процессуальным законодательством.

Ниже приведем структуру, которой мы рекомендуем придерживаться при составлении отказа от претензии:
• Фирменный бланк, если вы юридическое лицо, если физическое — ФИО, адрес;
• Дата, исходящий номер;
• Название контрагента, организационно-правовая форма, юридический адрес;
• Исходные данные ранее направленной претензии (дата, ваш исходящий номер, входящий номер, данные почтового уведомления о вручении (если имеются) и т.д.);
• Основание отзыва (допущенная вами ошибка, полученное возмещение, покрытие убытков и расходов, замещение товара и т.д.);
• Выражение пожелания отозвать претензию изъявленное вежливо согласно правилам этикета;
• Список подтверждающих документов и, собственно, копии самих документов.

Если ваши требования по претензии были удовлетворены, вы передумали настаивать на своих требованиях, или вы решили действовать через суд, не дожидаясь окончания срока рассмотрения претензии, этапы отзыва претензии будут следующими: 

  1. Возьмите во внимание сроки рассмотрения претензии, как правило они устанавливаются в договоре, либо оговариваются в самой претензии, либо специальными законами (например: «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – 10 дней, «О защите прав потребителей» 3-45 дней в зависимости от вида требования, ОСАГО – 5 дней), в противном случае будет действовать положение гражданского кодекса п.2 ст.452 о том, что законом на это отведено 30 дней. В этот промежуток времени вы вправе отозвать претензию.
  2. Еще раз о форме отзыва: облеките письмо в достойную форму, сжато и кратко укажите причину отзыва, признайте допущенные упущения с вашей стороны. Отзыв должен быть выдержан в профессиональном тоне.
  3. Отправьте адресату заказным письмом или нарочно грамотно составленный отзыв как указано в первом разделе статьи. Но если вы не правы ответчик может обязать вас отозвать претензию через суд, об этом далее в третьем разделе статьи.
  4. Отправить документ можно курьером или почтой по тому же юридическому адресу контрагента, с обязательной фиксацией получения корреспонденции адресатом. 
  5. В случае наличия сомнений или неуверенности, во избежание возможных контраргументов, обратитесь к специалисту для оказания вам помощи в составлении юридически грамотного документа. 

Рассмотрим последствия отправления неграмотной претензии. Действия контрагента могут быть различными, но чреватыми с точки зрения оценки последствий для заявителя будет обращения первого в суд, чтобы признать требования претензии незаконными.

Такое имеет место быть в случае несостоятельности требований отправителя претензии.

В ваших интересах предупредить такой сценарий развития событий составлением аргументированной, сдержанной и вежливой исходной претензии с приложением всех подтверждающих документов, улик и свидетельских показаний, оформленных надлежащим образом.

Следите за сроком действия исходной претензии, чтобы не пропустить срок подачи искового заявления по ней, пока решается вопрос отзыва претензии через суд.

Как видите, писать претензии дело хлопотное, нужно учесть много нюансов, поэтому желательно обратиться за помощью к профессионалу, который посоветует в каких случаях в соответствии с законодательством и договором обязательно соблюдать претензионный порядок урегулирования разногласий.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/forma-otkaza-ot-pretenzij.html

Образец письма претензии

Письмо отказ от претензий образцы и примеры

При взаимодействии с партнерами принято корректно выражать свои нарекания по качеству услуг, непогашенной задолженности и прочим нарушениям обязательств по договору.

В этом случае имеет смысл грамотно составить претензиальное письмо, в котором отразить суть требований и предложение по решению возникшей проблемы.

Готовые примеры, правила составления и другая полезная информация – все это приводится далее.

Образец бланков можно скачать в конце статьи

Назначение и преимущества

Возникновение противоречий, как правило, можно разрешить без подачи искового заявления в суд. Основная цель как раз состоит в том, чтобы приложить максимальные усилия для того, чтобы избежать разбирательства в суде. Поэтому назначение этого документа следующее:

  1. Сформулировать собственно претензию – конкретные нарекания к товару, услугам, задержке платежей и прочим важным моментам. При этом нарекания могут касаться невыполнения отдельных условий договора или вообще неисполнения своих обязанностей.
  2. Донести до партнера свою позицию – как предполагается скорректировать ситуацию, какие решения вы ожидаете от своего контрагента.

Таким образом, в большинстве случаев при составлении текста нужно уделить внимание не только «негативной» части со своими требованиями и обоснованием недовольства, но и «позитивной», в которой делается конкретное предложение по разрешению проблемы.

Плюсы досудебного урегулирования ситуации очевидны:

  • можно сберечь время и деньги;
  • можно сохранить добрые отношения с надежным партнером, у которого наметились временные затруднения;
  • можно поднять и свою деловую репутацию как неконфликтного партнера, который имеет намерение и возможность разрешить все противоречия мирным путем.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Даже в случае дальнейшего обращения в суд будет правильным предварительно сформулировать свои нарекания и отправить их партнеру. Если эта мера и не возымеет действия, во время разбирательства можно будет предоставить документ как дополнительное доказательство того, что вы действительно предприняли попытку решить проблему без посредничества суда.

Кто может обратиться с письмом

При этом составить обращение могут все граждане и юридические лица:

  1. Частные лица – граждане России и иностранцы.
  2. Коммерческие компания и предприятия (в лице своих представителей, уполномоченных директором).
  3. Общественные объединения и религиозные организации, прочие юридические лица.

Заявитель может обратиться как лично сам, так и направить своего представителя, действующего на основании доверенности. В последнем случае указываются данные доверенности – название и дата составления.

Последовательность действий при составлении

Прежде чем взяться за составление текста, важно грамотно проанализировать ситуацию, чтобы понять:

  1. Какова цель написания обращения, какие требования уже есть к партнеру. Это и будет основным предметом обращения.
  2. Как можно обосновать свои недовольства – нарушением норм законодательства, договоренностей письменного или устного характера.
  3. Какие документы можно приложить для обоснования – копии договоров, чеков, квитанций, иные платежные документы.
  4. Какой ущерб был нанесен – не только материальный, но и деловой.
  5. Что вы конкретно можете предложить: с точки зрения законодательства или со своей точки зрения.

Требования к тексту

После того, как были получены четкие ответы на каждый вопрос, можно приступить к тексту. При его составлении можно опираться на общие правила делового этикета:

  1. Стиль изложения – официально-деловой. Следует избегать художественных приемов, двусмысленных выражений, личных оценок конкретного человека и тем более негативных высказываний в его адрес.
  2. Желательно составить текст на фирменном бланке компании в печатном виде.
  3. Текст должен быть достаточно кратким, но в то же время содержать подробное описание претензии (по пунктам). Оптимально уложиться в 1-2 печатные страницы.
  4. По ходу написания текста желательно постоянно ссылаться на конкретные пункты договора, нормы законодательства, прочие регламентирующие документы.
  5. При написании предложения нужно также постараться максимально обосновать свои действия. Можно также корректно намекнуть на то, что в случае неисполнения обязательств вы оставляете за собой право и имеете намерение обратиться в суд.

Способ доставки

Используются самые разные способы доставки отправления, однако основная задача – получить документальное подтверждение получения письма. Это может быть:

  • уведомление о доставке;
  • расписка о вручении;
  • выписка из журнала регистрации входящей корреспонденции (ставится дата, название и номер документа).

Таким образом, рекомендуемые способы доставки:

  1. Лично или с курьером (представителем компании или внештатным сотрудником).
  2. С помощью Почты России – в этом случае нужно послать заказное письмо, в которое также приложить опись с описанием вложения (название документа, оригинал или копия, количество бумаг, общее количество страниц).
  3. С помощью услуг частной почты – доставка по принципу «от двери до двери».

Как вариант, можно отправить сообщение и по факсу, но в этом случае вы не можете получить как таковое уведомление о вручении. Поэтому если есть реальная возможность судебных разбирательств в дальнейшем, лучше всего отправить именно по почте заказным письмом.

Срок ответа

В обще случае срок ответа составляет 30 календарных дней с момента вручения отправления адресату. Отсчет начинается с рабочего дня, который следует за днем вручения (дата указывается в уведомлении). При этом время доставки ответа не учитывается – т.е. контрагенту, партнеру дается ровно 30 календарных дней для того, чтобы сформулировать свой ответ.

Однако в некоторых случаях срок может быть уменьшен:

  1. По закону «О защите прав потребителе» продавец должен предоставить ответ на обращение (или заявление претензионного характера) покупателя не позднее 10 рабочих дней.
  2. В случае со спорами, связанными с ОСАГО, срок составляет 5 рабочих дней.
  3. Наконец, во многих случаях партнеры изначально договариваются об особенностях досудебного разрешения своих разногласий. В частности, нередко прописывается и предельный срок ответа на обращение претензионного характера.

В отдельных случаях стороны могут договориться об увеличении сроков рассмотрения заранее и закрепить это в договоре. С другой стороны, по ходу самой ситуации, в зависимости от конкретных обстоятельств, может также понадобиться дополнительное время – например, для проведения экспертизы, лабораторных анализов и т.п.

В некоторых случаях (например, в связи с противоречиями по аренде) законодательство предписывает обязательный досудебный порядок урегулирования споров.

В основном предполагается, что сторона, терпящая ущерб, должна сначала обратиться в своему партнеру по договору с письменным обращением.

Если ответа в указанные сроки не поступило или ответ не устроил, то компания вправе сразу обращаться в суд.

Количество экземпляров

Количество экземпляров определяется по ситуации. Как минимум, письмо пишут в двух оригинальных экземплярах – один посылается контрагенту, другой остается на руках. При этом желательно зафиксировать факт отправки и в своем внутреннем журнале регистрации исходящей/входящей корреспонденции.

С оригинала допускается снимать любое количество копий. Эти копии компания может заверить – на всех страницах ставится печать и рукописная подпись уполномоченного лица. Заверение нотариусом необязательно.

Юридическая сила

Это тоже довольно важный и распространенный вопрос. На самом деле письмо нельзя считать документом, который имеет для какой-либо из сторон характер обязательного. В нем не содержится описание прав или обязанностей, потому что это не договор и не соглашение.

С другой стороны, именно оно – основное доказательство того, что компания (или частное лицо) действительно пыталась урегулировать свои разногласия в досудебном порядке. Опыт показывает, что большинство судей позитивно относятся к таким попыткам. С другой стороны, игнорирование обращения контрагентом – это определенная репутационная и даже судебная издержка для него.

Образец 2019 г

В законодательстве не содержится четкого определения подобного документа и требований к его оформлению, поэтому при составлении следует исходить из реально сложившихся традиций делового документооборота, с учетом особенностей своей ситуации.

  1. В «шапке» прописывается подробное название адресата и отправителя – официальное название компании, контактные данные, ФИО и должность лиц, которые переписываются, т.е. кто обращается и к кому. В случае с частными гражданами достаточно указать ФИО и адрес, контактные данные.
  2. Далее прописывается название документа, оно начинается со слов «Письмо-претензия», а далее можно уточнить характер нареканий: например, «о возврате денежных средств», «о качестве товара», «о нарушении условий договора поставки» и т.п.
  3. Далее идет собственно текст – во вступительной, описательной части следует кратко прояснить ситуацию: какой договор был заключен, когда, на каких условиях.
  4. Затем формулируют претензию. Если их будет несколько, лучше перечислить списком или оформить в виде таблицы для более удобного восприятия получателем.
  5. После этого описывают свои предложения – каким вы видите решение этой ситуации. Здесь же можно выразить надежду на то, что конфликт действительно будет разрешен без привлечения судебного разбирательства. С другой стороны – можно намекнуть на то, что в случае игнорирования обращения у вас не останется иного выбора.
  6. После этого указывают приложения – т.е. количество, названия приложенных документов (копия договора, оригинал платежного поручения, чека и т.п.), а также количество страниц в многостраничных документах.
  7. Ставится подпись, расшифровка подписи (фамилия, инициалы), прописывается должность обратившегося лица. Здесь же ставится печать, если компания использует ее в своем документообороте.

Бланк, который можно приспособить практически под любой случай, представлен ниже. А конкретные примеры рассматриваются в следующем разделе.

По сути, тональность текста зависит от ваших дальнейших планов.

Если отношения с партнером достаточно дороги, лучше всего описать свои пожелания и нарекания в позитивном ключе – как выражение неудовлетворенности, но вместе с тем и надежды на плодотворное сотрудничество в будущем.

Если же отношения явно зашли в тупик и был нанесен ощутимый ущерб, нужно рассматривать обращение как последний шаг перед подачей искового заявления. И свои намерения нужно ясно сформулировать и донести до партнера.

Виды претензий

Конкретный вариант оформления зависит от причины нареканий – т.е. какой именно договор был нарушен, чем именно недовольна компания. Далее рассматриваются реальные примеры и правила оформления наиболее распространенных обращений претензионного характера.

Возврат денежных средств

Это наиболее распространенная тематика. Обычно сторона изначально обращается с устной просьбой, но в большинстве случае получает отказ, поэтому вынуждена составить письменное обращение или даже сразу обратиться в суд – по своему усмотрению.

К особенностям составления подобного документа можно отнести следующие:

  1. Возврат денежных средств – довольно серьезное требование, поэтому его необходимо тщательно обосновать, ссылаясь не только на заключенный договор, факт покупки, приложенные документы, но и определенные законодательные нормы – например, на закон «О защите прав потребителей» или Гражданский кодекс.
  2. По этим же соображениям следует предельно конкретно расписать сумму, номер чека, платежного поручения, дату покупки/заключения договора и иные существенные условия с отсылкой к соответствующим документам.
  3. Наконец, важно уточнить и сроки исполнения своих требований, которые тоже обосновываются законодательно. Например, в случае рассмотрения претензии в связи с возвратом средств за некачественный товар покупателю следует исходить из закона «О защите прав потребителей» (продавцу дается 10 рабочих дней для принятия решения).

Образец на который можно опираться как на готовый пример, представлен ниже.

Невыполнение условий договора

Это наиболее распространенная ситуация, связанная с разногласиями друг к другу представителей разных юридических лиц. Нередко с подобными замечаниями обращаются и частные лица, неудовлетворенные оказанными услугами. При этом разногласия могут быть по поводам:

  • нарушение отдельных пунктов договора;
  • невыполнение договора в целом;
  • отказ от своих обязательств на незаконных основаниях и т.п.

Структура обращения практически ничем не отличается, однако важно ссылаться на конкретные пункты договора, подробно описывать факты нарушения (дата, суть), но при этом стараться избегать определения вины, потому что это уже задача суда.

За образец составления можно взять такой пример:

Погашение задолженности

Подобное письмо чаще всего направляется банком своему клиенту или в адрес одной компании со стороны другой: в претензию ставится неполное погашение задолженности, нарушение сроков, способа перечисления суммы (не на тот счет) и т.п.

По качеству товара

В данном случае потерпевшей стороне необходимо подробно описать, почему она считает товар некачественным, сослаться на обязательства партнера по договору, а также определенные нормативные документы, например, ГОСТ, в которых подробно описаны требования к качеству. К этой же категории можно условно отнести те обращения, которые связаны с ситуациями недокомплекта, заводского брака, следов механических повреждений, связанных с некачественным оказанием услуг доставки и т.п.

Срыв срока поставки

Наконец, еще один вид обращения претензионного характера связан с грубым нарушением срока поставки. В этом случае сторона может описать тот ущерб, который был получен, а также указать свое намерение обратиться в суд. За основу можно взять следующий пример:

Составление претензионного обращения – это основная мера досудебного урегулирования, поэтому каждая компания должна иметь в виду, что правильное оформление документа дает дополнительное основание для надежды решить проблемы без посредничества суда.

Источник: https://2ann.ru/kak-pravilno-sostavit-pismo-pretenziyu/

Образец расписки об отказе от претензий – виды расписок, договоров или заявлений об отказе от имущественных, материальных или других претензий

Письмо отказ от претензий образцы и примеры

Для официального подтверждения отсутствия претензий гражданин должен оформить письменную расписку, независимо от того, в качестве физического или юридического лица он выступает.

Рассмотрим, когда оформляется расписка об отказе от претензий, когда она нужна и как ее правильно составить.

статьи:

В каких случаях составляется расписка об отказе от претензий – виды расписок, заявлений или договоров-отказов от претензий

Расписка представляет собой обращение-заявление к определенному лицу. В ней обязательно должно быть прописано, что заявитель не имеет претензий.

Расписка может быть составлена в таких случаях:

  1. При выполнении работ. Например, строитель выполняет по устному договору свои обязательства, делает ремонт в квартире. После окончания работы он может потребовать от собственника оформить расписку. Владелец квартиры должен будет проверить качество выполненных работ и составить расписку, что он не имеет претензий к строителю.
  2. При ДТП.

    В том случае, если водители договариваются на месте, то можно оформить расписку обоим автомобилистам. Виновнику ДТП, чтобы он в дальнейшем не поднимал вопрос о своей невиновности. Пострадавшему при аварии, чтобы он не подавал в суд и не требовал возместить ущерба.

  3. При возвращении долга. Это, пожалуй, самый распространенный вариант.

    Долг возвращается и оформляется расписка со стороны лица, которому долг вернули.

  4. При увольнении. Например, если компания должна была выплатить работнику определенную сумму денег за выполненную работу или возместить ущерб, который возник по вине организации.
  5. При разделе имущества.

    Если стороны заключали договор, то расписка оформляется после передачи денег. Если же не заключали, то лучше, чтобы оформлялась сделка в присутствии нотариуса или юриста.

  6. При расторжении любого договора. Например, договора аренды, кредитного договора (если он был погашен полностью, досрочно), договора подряда и т.п.

Прекращение любого обязательства должно быть подтверждено официальным документом. Это может быть не только расписка или заявление, но и договор.

В договоре можно прописать важный нюанс – при каких условиях стороны не будут иметь претензий друг к другу. Обычно указывается так: «При выполнении обязательств по договору стороны не имеют претензий друг к другу».

Расписка поможет уменьшить вероятность того, что один из сторон отправиться в судебную инстанцию.

Кроме того, расписка будет подтверждать факт того, что лица находились в здравом уме и добросовестно оформили документ.

Особенно важно заключать расписку тогда, когда договор заключается устно.

Какая расписка от претензий имеет юридическую силу, и где она будет необходима?

Многие сталкиваются с тем, что расписка, в конечном итоге, не имеет никакого веса.

Рассмотрим ситуации, когда расписка об отсутствии претензий ничтожна:

  1. Заявитель является недееспособным гражданином. Если человек не может контролировать свои действия, имеет психические заболевания, то его расписка будет недействительна.
  2. Расписка была написана другим человеком, но стояла подпись заявителя. Через суд можно доказать ничтожность такой расписки.

    Могут провести почерковедческую экспертизу.

  3. При действии закона. Например, при разделе совместно нажитого имущества такая расписка будет ничтожна. По закону, имущество супругов будет разделено поровну.
  4. При отсутствии полномочий лица, подписавшего расписку.

    Пример таков, когда печать юридического лица ставит сотрудник, не имеющий на то право. Действовать от юридического лица может только лишь директор или учредитель.

  5. При опротестовании расписки в суде. Гражданин может отказаться от расписки и доказать через суд виновность другого гражданина, вернуть средства за полученный вред.

Заметьте, что даже если не было оформлено договора, в некоторых случаях расписка будет действительна.

Как составляется расписка об отказе от материальных, имущественных или других претензий – важные правила

Для того чтобы правильно, с юридической точки зрения, оформить расписку, следуйте таким правилам:

  1. Оформите документ на листе формата А4.
  2. Обязательно напишите название документа по середине строки – «Расписка». Кавычек и точки после слова не должно быть.
  3. Укажите, кому дается расписка. Пропишите инициалы, паспортные данные, адрес проживания.
  4. Впишите информацию о том, кто является составителем-заявителем расписки. Также прописываются инициалы, адрес проживания, паспортные данные.
  5. Если имеются свидетели, то указывается информация и о них.
  6. В случае оформленного договора, указываются сведения о нем. Это может быть название, дата заключения, основания об изменении требований договора, условия его расторжения.
  7. Включите в договор строку, где вы не имеете претензий к другому лицу.
  8. При возврате денежных средств обязательно указывается сумма долга.
  9. При совершенном ДТП прописывается информация о владельцах ТС, подробном описании аварии (когда произошла, кто был участником, есть ли свидетели и т.п.).
  10. Если в расписке одной стороной является юридическое лицо, то должна стоять печать организации.
  11. Укажите условия оспаривания расписки. Например, можно ли будет оспорить расписку через суд.
  12. Впишите дату, когда была составлена расписка.

Как правило, содержание расписки зависит от обстоятельств и ситуации.

Обычно документ пишется произвольно, от руки. Его не обязательно печатать на ПК.

Образцы расписок и заявлений об отказе от претензий

Приведем образцы готовых расписок и заявлений, подтверждающих отсутствие претензий:

Образец расписки, если был заключен договор подряда:

Не знаете, как правильно оформить другой документ? Заходите к нам в раздел «Документы, бланки, заявления» – или читайте полезные статьи тут.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/dokumenty-blanki-zayavleniya/948-obrazets-raspiski-ob-otkaze-ot-imushchestvennykh-materialnykh-drugikh-pretenzij.html

Dpryug.ru

Письмо отказ от претензий образцы и примеры

В заключение автор расписки должен ее подписать (при этом не лишним будет убедиться в том, что подпись соответствует той, что стоит в его паспорте), свидетели, если таковые присутствовали при ее оформлении, — тоже.

Расписка составляется в единственном экземпляре и передается на руки представителю организации. Хранить ее следует в определенной папке, вместе с другими подобного рода документами, там, куда нет доступа посторонних лиц. Срок хранения расписки определяется в индивидуальном порядке, но не стоит забывать о том, что период исковой давности длится три года.

Расписка об отсутствии претензий представляет собой акт одностороннего порядка, который подтверждает факт того, что у одной стороны отсутствуют какие-либо требования к другой. Это своеобразное подтверждение того, что между сторонами было достигнуто соглашение. Данный акт может быть составлен как физическим лицом, так и организацией.

Расписка об отсутствии претензий составляется человеком единолично, при этом третьи лица в данной процедуре не участвуют. Классический образец данной бумаги, согласно деловым обычаям, предполагает, что текст написан от руки, поскольку почерк может подтверждать важные юридические факты.

  • Расписка об отсутствии претензий при ДТП. Это подтверждения факта отсутствия требований материального и иного характера к виновникам ДТП. Этот акт может составляться после ДТП или же впоследствии. Такой документ может предъявляться на судебном заседании как доказательство выполнения стороной своих обязательств после ДТП.
  • Расписка, свидетельствующая об отсутствии материальных претензий. Этот документ подтверждает снятие требований вещественного или финансового характера к другой стороне. Такое соглашение о снятии имущественных требований составляется в рукописном варианте, как правило, для обеспечения сделок, заключенных в устной форме. Бумага изготавливается в одном экземпляре.
  • Соглашение о снятии требований к работнику. Оно подтверждает факт неимения требований к работнику при выполнении обязанностей по трудовому законодательству. Документ может составляться не только в период трудовой деятельности, но и при увольнении.
  • Акт о неимении претензии. Это двусторонняя документация, которая призвана разрешить ту или иную спорную ситуацию на взаимных условиях. Она может составляться не только в рукописном, но и в печатном варианте.
  • Текст официальной бумаги должен быть кратким и содержательным. Образец документа можно посмотреть в Интернете. Он должен включать в себя ФИО стороны (полностью), а также его год рождения и точный адрес, по которому он проживает. Паспортные данные также нужно указывать (номер и серию).При увольнении работник может указать в тексте, что у него нет никаких требований к работодателю. Сделать это можно и после издания приказа об увольнении. В заключение следует написать фразу примерно следующего содержания: «Требований к (ФИО другой стороны) не имею» или же «Требований к (название организации) не имею».Далее вам остается только поставить собственную подпись и расшифровать ее. Таким образом, при желании расписку можно уместить на одной странице. Рекомендуется писать содержание на листе формата А4. Подписи сторон должны соответствовать тем подписям, которые указаны в их паспортах. Сам текст составляется в достаточно свободных формулировках, поскольку четких требований на этот счет закон не выдвигает. Тем не менее, содержание не может вступать в противоречие с российским законодательством.Данный документ можно составить самостоятельно, ориентируясь на уже готовые формуляры. Такая бумага позволит вам защитить свои права в случае назначения судебного разбирательства.

    Специфические особенности данного документа

    Документация по типу соглашения составляется только в том случае, если договорные отношения между сторонами были полностью урегулированы. Это может быть при официальном расторжении договора. При составлении подобного документа необходимо ориентироваться на нормы трудового и гражданского права. Подписание бумаги осуществляется сугубо в добровольном порядке.В законодательстве прописано, что двусторонний документ об неимении требований и факт приемки товаров или же выполненных работ являются совершенно разными документами. В последней бумаге может быть закреплена фраза, подтверждающая отсутствие возражений одного лица к другому. Однако даже при наличии этой фразы потребитель может обратиться в судебную инстанцию, если поставщики доставили товар позже указанного срока. Согласно судебной практике, судья принимает решение в пользу истца.

    При увольнении — «Никаких финансовых претензий к организации не имею»

    Доброго времени суток!Могут ли работодатели на основании закона не выплатить заработную плату в случае, если при увольнении на испытательном, в договоре который у работодателя, сотрудник подписал, что «Никаких финансовых претензий к организации не имею»? Заработную плату обещают выплатить через неделю.

    Расписка об отсутствии претензий со стороны работодателя, при увольнении работника

    Хочу уволиться,но есть одно «но». Зарплату не получала месяца 3, в связи с чем собираюсь писать заявление в трудовую комиссию. Однако,работодатель -человек мстительный.боюсь,что после увольнения подаст иск за что-нибудь (уже были такие ситуации у него). Договор оформлен некорректно.Могу ли я попросить его написать расписку,что претензий по договору ко мне он не имеет,и как ее оформить? Именно,что ОН не имеет претензий.Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:Сегодня мы уже ответили на 561 вопрос . В среднем ожидание ответа – 14 минут.Сколько бы расписок не написал вам руководитель организации, это не лишает его права обратиться в суд за защитой своего, как он считает, нарушенного права.Можете предложить работодателю уволить вас по соглашению сторон и в этом соглашении указать на отсутствие претензий, но и это не лишает его права на обращение в суд. Сегодня он считает, что у него нет претензий, а завтра такие претензии могут появиться.

    Консультация юриста бесплатно

    Добрый день! Вы вправе заключить соглашение о расторжении трудоового договора, согласно п. 1 ст. 77 ТК РФ, в котором укажите, что «стороны претензий друг друг не имеют». О том, что претензий не имеет только Работодатель, указать можно, но согласится ли руководитель большой вопрос.В этом же соглашении необходимо прописать о выплате Вам денежных средств за отработанное время, например так:В день увольнения выплатить Работнику: — компенсацию за неиспользованный в 2017 году отпуск; заработную плату за отработанное время в _____ 2017 года. «Возможно ли закрыть досрочно дело по расписке об отсутствии претензий сторон?Могут ли быть предъявлены претензии от работодателя к работнику при увольнении?Чем грозит увольнение работника по инициативе работодателя?Как оспорить клевету со стороны работодателя, если работников обвиняют в воровстве просроченного товара?Порядок увольнения работника в связи с наступившей инвалидностью

    Как составить расписку об отсутствии претензий к виновной стороне?

    Нужна текст расписки: претензий не имею к виновной сторонеПосле ДТП и возбуждения уголовного дела по ст.264 ч.1 я и пострадавшая сторона пришли к решению о примирению сторон (я им выплачиваю компенсацию). У меня будет ст.25 за примирением сторон. Вопрос: как пострадавшей стороне правильно написать расписку (для суда), что они претензий ко мне не имеют. (нужен сам текст). И нужно ли мне что-нибудь писать в суде. Спасибо.Добрый день! В данном случае расписка о возмещении морального, материального и физического вреда составляется в письменном виде, в которой указываются все обстоятельства и данные сторон и соответственно сумма выплаты с росписями сторон и условиями в которых будет прописано отсутствие претензий друг к другу. В суд необходимо будет подать ходатайство о приобщении к материалам дела данной расписки и заключение мирового соглашения.

    Ищете ответ? Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Расписка при увольнении

    Работодатель не хочет выдавать ЗП при увольнении, пока я не напишу расписку об отсутствии претензий. Я не хочу её писать, потому что претензии есть и, возможно, буду обращаться в суд. Обязан ли я её писать, может ли он отказать мне в выдаче денег, если не напишу? Заранее спасибо!Доброго дня! Работодатель обязан рассчитать Вас полностью в день увольнения. Вам может быть дан 14-дневный срок для отработки после написания заявления, но не рассчитать он Вас не имеет никакого права. А не выплатит задолженность по зарплате — моя рекомендация вначале не идти в суд, а написать в прокуратуру Вашего города заявление и отправить в копии Вашего работодателя.При увольнении с работы появилась недостача 29 т.р.. Я написала расписку что выплачу за три месяца, но не выплатила. При расчете работодатель удержал 15 т.р. из начисленных 19 т.р. Сейчас мне нужна справка за последние три месяца что я у них работала, но они отказываются ее давать. Пока я им не отдам деньги.Здравствуйте! Зарегистрируйте ваше заявление по месту прежней работы у работодателя. В случае отказа от регистрации вашего заявления, направьте его бывшему работодателю заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В случае игнорирования, а также в случае отказа от выдачи справки обращайтесь в прокуратуру и Государственную трудовую инспекцию.Работодатель не выплачивает расчёт при увольнении (написал расписку от физ. лица) , но есть трудовой договор, есть рабочая переписка в приложении телеграмм с фотоотчетами. Срок по расписке истёк. Как правильно поступить для возврата денежных средств, на чем основываться?Здравствуйте, Вячеслав! В день увольнения с Вами должен был быть произведен полный расчет и должна быть выдана трудовая книжка, на незаконные действия работодателя можно подать жалобу в трудовою инспекцию или прокуратуру, также Вы можете обратиться в суд за взысканием заработной платы и компенсацией за каждый день задержки зарплаты. С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.Уважаемый Вячеслав! Если у Вас на руках есть экземпляр трудового договора, то следует обращаться в Государственную инспекцию труда. Расчет должен производится в день увольнения (см. ст. 140 Трудового кодекса РФ). Расписка от «физического лица» может быть полезна в суде, если факт трудовых отношений не будет установлен и ГИТ предложит обращаться в суд.Здравтвуйте! Я заняла у своего начальника энную сумму и при увольнении написала расписку о выплате долга 31.12.2017. но денег у меня на этот момент не оказалось. Сегодн ко мне пришли лица кавказской национальности с требованием оплаты долга (начальница передала копию расписки этим лицам). сама же она находится под дом. арестом по статья 238 часть 2.Что мне делать, куда обращаться, у меня двое детей? Я боюсь за них.

Источник: https://dpryug.ru/2030-raspiska-v-otsutstvii-pretenzij-pri-u

Как правильно составить письмо-претензию

Письмо отказ от претензий образцы и примеры

Защита своих прав в бизнесе всегда начинается с написания претензии (если это предусмотрено законом или договором).

В таком письме можно донести до второй стороны, что было сделано (или не сделано) не так, и как это можно исправить. По сути, это первый шаг к урегулированию конфликта перед обращением в суд.

Именно поэтому нужно грамотно, четко и корректно высказать свои требования. Разберем детально образец письма-претензии.

Что такое претензия

Прежде чем приступать к непосредственному написанию, разберемся, что же такое претензия с точки зрения бизнеса и гражданского законодательства.

В Гражданском кодексе это понятие никак не раскрыто, однако, по нормам ГПК РФ и АПК РФ, во многих случаях претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров является обязательным.

В частности, без него не обойтись, как сказано в статье 5 АПК РФ, при разрешении экономических споров, вытекающих из публичных и гражданских правоотношений, за некоторым исключением:

  • корпоративные споры;
  • иски о компенсации за неисполнение в разумные сроки судебных решений;
  • споры о банкротстве;
  • иски об установлении фактов, имеющих юридическое значение;
  • иски о защите прав группы лиц;
  • иски о досрочном прекращении защиты товарного знака, который не используется;
  • оспаривание решений третейских судов.

В этих случаях можно сразу обращаться в суд. В остальных ситуациях сторона, чьи права нарушены, должна направить противоположной стороне письменное требование о характере этих нарушений и способе их устранения.

Это может быть погашение долга, исполнение обязательств по поставке или выполнению работ, возмещение нанесенного ущерба или выплата компенсации за нарушение сроков перевозки товара. Такое письмо-претензия направляется в адрес контрагента за 30 дней до окончательной даты устранения проблемы.

Если партнер не уложится в это время и не выполнит условие, можно обращаться в суд.

Кроме того, направить письмо-претензию необходимо при:

  • взыскании недоимки по налогам, сборам и страховым взносам;
  • спорах о расторжении договоров аренды и найма;
  • спорах по договорам ОСАГО;
  • проблемах, связанных с доставкой груза или пассажиров всеми видами транспорта;
  • проблемах, связанных с туризмом;
  • защите исключительных прав;
  • спорах о сервитуте.

Для подобных ситуаций законодательно могут быть установлены другие сроки направления писем с претензиями.

Правила написания

Из норм гражданского законодательства следует, что претензия в большинстве случаев должна быть письменной. Важно сразу придать письму статус юридически значимого документа.

Это необходимо для того, чтобы при развитии конфликта суд принял его в качестве исполнения досудебного порядка. Для этого содержание претензии должно исходить из требований статьи 165.

1 ГК РФ с учетом разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25. Это значит, что в письме нужно обязательно указать:

  • наименование или фамилию, имя, отчество отправителя;
  • наименование или Ф.И.О. получателя;
  • исходящий номер;
  • реквизиты обеих сторон (как в договоре);
  • адреса и телефоны для связи;
  • подпись с расшифровкой лица, которое составило документ.

Как правило, такое письмо пишется на фирменном бланке компании. Желательно изложить суть проблемы максимально лаконично, не вдаваясь в детали. В случае нарушения конкретных пунктов договора указать конкретно на них.

Предложить свой способ решения сложившейся ситуации и указать последствия неисполнения требования. Обязательно нужно указать срок, в течение которого вопрос может быть решен без обращения в суд.

Подписать такое письмо должен руководитель организации.

Отправить письмо нужно по адресу, указанному в заключенном договоре или соглашении. Если речь идет о публичной оферте, то требование нужно послать по адресу из официальных открытых источников.

Направить можно почтой заказным письмом или в форме электронного сообщения в случае наличия квалифицированной электронной подписи.

Также можно вручить документ лично с получением подписи на втором экземпляре.

Надо ли отвечать на претензию

Отвечать на предъявленные письмом требования партнера по бизнесу совсем не обязательно. Законодательство в большинстве случаев делает это добровольным решением. Если есть возражения по существу, можно написать ответное письмо и изложить в нем свою версию ситуации.

Кроме того, можно просто в ответ выполнить действия, предложенные отправителем, например заплатить долг. Если решено все же писать ответ, нужно проследить, чтобы он отвечал требованиям, установленным ст. 158 – 160 ГК РФ о форме сделок, т. е. должен быть письменным, с теми же обязательными реквизитами, что и в самой претензии.

Универсальный образец, как правильно написать ответ на претензию, не существует. Это зависит от сути предъявленных требований.

Иногда ответ является обязательным. Это происходит, если такая обязанность установлена Федеральным законом в какой-либо сфере. Например, в статье 12 Федерального закона от 25.04.

2002 № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрены финансовые санкции для страховой компании, которая не ответила застрахованному по договору ОСАГО лицу на претензию о выплате страхового возмещения мотивированным отказом. Аналогичные нормы могут быть установлены и другими нормативными актами.

По общему и диспозитивному правилу статьи 4 АПК РФ, срок ответа на досудебное обращение составляет 30 календарных дней. Когда этот срок заканчивается, отправитель может воспользоваться правом на передачу спора на разрешение арбитражного суда. По соглашению сторон этот срок может быть как уменьшен, так и увеличен. В отдельных случаях он установлен законодательно.

Образец письма-претензии

Документ будет отличаться в зависимости от состава претензии. Для примера возьмем самую распространенную ситуацию: нарушение сроков оплаты по договору. Обратите внимание на отсылку к нормам Гражданского кодекса в этом образце.

Нарушение авторского права — претензионное письмо

Скачать

Источник: https://clubtk.ru/forms/dokumentooborot/kak-pravilno-sostavit-pismo-pretenziyu

Расписка об отказе от претензий для участия в полумарафоне

Письмо отказ от претензий образцы и примеры

В него останется внести дату, реквизиты и размер ущерба.

Важно учитывать, что в расписке следует указывать максимум данных о произошедшей аварии.

Описывается место происшествия, точное время, обстоятельства, приведшие к ДТП и другие сведения, необходимые для оценки ущерба и определения виновника. Юридическую силу документ получает при условии, что в нем указаны точные паспортные данные участников аварии, описано место происшествия и стоят подписи сторон.

Составляется документ в двух экземплярах. Часто в расписках допускаются неточности, что приводит к судебным разбирательствам и признания документа недействительным.

Расписка об отсутствии претензий

Это актуальная, распространенная ситуация, когда нужно будет применять подобную бумагу, о чем не стоит забывать.

Договор всегда заключается в письменной форме, после чего подписывается сторонами. Конечно же, для того, чтобы расписка обладала юридической силой, потребуется указать такую информацию, как:

  1. сведения о договоре;
  2. реквизиты получателя, автора расписки;
  3. все необходимые факты, которые будут подтверждать, что договор был составлен правильным образом.

Подобные сделки актуальны в юридической сфере, более того, они носят строго договорной характер.

Изучая пример, можно ознакомиться с важными аспектами сделки.

Письмо отказ от претензий образцы и примеры

Участниками тренинга были руководители подразделений, обеспечивающих эффективную работу службы закупок.

Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились. При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.

В заключение подпишите письмо и датируйте. Письмо-отказ от участия в мероприятии При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества.

В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.

Расписка об отсутствии претензий: образец, бланк

В последнем заключен теоретический смысл юридической сути такого документа. Между тем, в ряде случаев он может быть оспорен.

Во внимание принимаются:

  1. Написание расписания расписки несовершеннолетним в отсутствии представителей;
  2. Состояние здоровья написавшего расписку и его способность на тот момент осознавать и понимать смысл происходящего и последствия своих действий;
  3. Если выдавший документ на момент написания страдал психическими заболеваниями или имел статус недееспособного лица.
  4. Доказанность факта принуждения посредством физического или психологического воздействия;

Значимость и важность каждого отдельного фактора определяется конкретной ситуацией, в которой фигурирует расписка о том, что претензий гражданин не имеет. Жизненных ситуаций, в которых может возникнуть необходимость или право выдачи такого документа, множество, но все их можно объединить в несколько обобщенных категорий, исходя из содержания документа:

  1. Отсутствие претензий к качеству оказанных услуг.
  2. Отсутствие претензий имущественного характера, например, в рамках наследственных отношений или при разводе;
  3. Если суть претензий – материальные обязательства – займ, нанесенный ущерб;

Как составить расписку об отсутствии претензий?

Такой документ может быть оформлен в форме расписки, и содержать в себе множество тонкостей, в зависимости от ситуации.

О том, как составить расписку «Претензий не имею», мы расскажем в этой статье, а также рассмотрим в каких ситуациях, этот документ будет уместен. Можно выделить ряд ситуаций, в которых расписка об отсутствии претензий встречается наиболее часто:

  1. При внесении изменений в договоры и соглашения;
  2. По окончании действия договора поставок;
  3. При оформлении ДТП;
  4. При получении доставки покупатель подписывает форму расписки об отсутствии претензий;
  5. По завершении процессов о разделе имущества;
  6. При увольнении, такую расписку составляет работодатель;

Конечно, для того что бы расписка об отсутствии претензий, которая, как вы успели заметить, составляется довольно часто, имела юридическую силу, важно составить её по всем правилам.

Форма отказ соседей от претензий при затоплении квартиры

Источник: http://baza-zakonov.ru/raspiska-ob-otkaze-ot-pretenzij-dlja-uchastija-v-polumarafone-84555/

Область права
Добавить комментарий