Как вернуть деньги из магазина мебель тут

Мебель тут как вернуть деньги | Сфера закона

Как вернуть деньги из магазина мебель тут

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Мебель тут как вернуть деньги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если после всех этих действий с Вашей стороны магазин отказывается вернуть деньги за мебель, необходимо обращаться в суд. Закон на Вашей.

Следует заметить, что продавец обязан доказать понесенные им расходы в связи с исполнением расторгаемого потребителем договора купли-продажи мебели, т.е что продавец непосредственно сделал по договору и какие в связи с этим понес убытки.

В данном случае отказ от договора до передачи товара не является неисполнением или ненадлежащим исполнением договора, т.к. является правом потребителя.

Обман при заказе мебели: что делать?

Ужасная ситуация. Надеюсь, что вы добьетесь справедливости. И спасибо за отзыв, благодаря ему многие смогут избежать покупок в этой компании.

Сказали смс игнорировать, меня оно не касается. ПРОШЛО ЕЩЕ 2 ДНЯ. Звоню на гор. линию, спрошу думаю, диван та уже на складе.

При этом сама мебель возвращается продавцу в первоначальном виде; заменить мебель с дефектами на другую – аналогичную, но без дефектов.
Диван – вещь достаточно дорогая и долговечная.

И при покупке некачественного дивана мириться с браком не хочется. И уж особенно обидно становится если диван хороший, но просто не вписался в интерьер.

Вернуть при этом его обратно в магазин бывает весьма проблематично, особенно если он качественный.

Сталкивались с этим магазином. Явно в подвале мебель делают. Терпения вам, добивайтесь справедливости. Может даже стоит обратиться в суд.

То есть, если приобретается гарнитур, то такая мебель не может быть возвращена, если она не обнаруживает заводских недостатков.

АДРЕС РЕДАКЦИИ: ЗАО «Комсомольская правда в Санкт-Петербурге», улица Гатчинская, д. 35 А, Санкт-Петербург.

Обратитесь к администрации магазина. Она более лояльна и рассмотрит ваш запрос. Сделать это можно двумя способами: написав обращение в жалобной книге или напрямую.

Даже если реально по такой цене купить только один диван,без втюхивания чего другого,то максимум на дачу. Вроде выглядеть будет презентабельно,а вроде и не в эксплуатации.

На образце шкафа в магазине может быть дорогая фурнитура.

Если вы заказали аналогичный шкаф под ваши размеры, а в приложении (спецификации) не прописано, какая именно фурнитура будет у вашего шкафа, изготовитель скорее всего, заменит ее на более дешевую.

Либо фурнитура не будет указана в спецификации и вас вынудят заплатить за нее отдельно. Торговая сеть «Пятёрочка» совместно с компанией Disney в России и СНГ запускает федеральную маркетинговую акцию «Стиратели-2».

Обычная мебель надлежащего качества – к примеру, стул, стол или диван — не входящая в гарнитур или комплект, подлежит обмену в течение 14 дней, если она не была в употреблении, сохранила товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

Можно ли произвести возврат дивана, не имеющего дефектов?

Однако если сотрудники “Много мебели” не собираются делать заказ на аналогичную мебель то им придется вернуть деньги.

Полезный совет Не подписывайте документ об успешной доставке, пока полностью не осмотрите мебель. Позже, доказать, что обнаруженный дефект был нанесен в ходе доставки, будет почти невозможно.

В то же время закон оговаривает, что исполнитель вправе потребовать оплаты расходов, которые уже успел понести к моменту получения отказа.

Полезный совет Не подписывайте документ об успешной доставке, пока полностью не осмотрите мебель. Позже, доказать, что обнаруженный дефект был нанесен в ходе доставки, будет почти невозможно.

Торговая сеть «Пятёрочка» подвела итоги федеральной акции «Почувствуй себя по-королевски», которая проходила во всех магазинах со 2 по 29 июля 2019 года.

Поэтому, думаю, надо индивидуально смотреть и трогать руками и уточнять, что б именно такой привезли, а не другого производителя…

Спор между любителем Пепси и любителем Колы уже было заканчился, но тут у одного зазвонил Айфон, а у другого Самсунг.

В самом магазине же нам сказали — «мы ничего не знаем». еще через неделю нам сказали, что доставки на этой неделе не будет, потом наступил новый год….

Сегодня уже воскресенье, так ни кто и не приезжал. Позвонила на горячую линию, там сказали, что у них оказывается на рассмотрение рекламации 20 дней, ждите.

Вернуть диван если он не понравился

Диван рассыпается на глазах. Отправила еще одну рекламацию, если не устраните деффекты — буду вынуждена обратится в службу Роспотребнадзора.

Покупатель(потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, т.е. вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы.

Продавец обязан передать покупателю вместе с мебелью:

  • кассовый и товарный чеки
  • инструкцию по сборке мебели
  • рекомендации по уходу
  • прочие документы изготовителя мебели, в которых продавец обязан указать дату начала гарантийного срока.

Одновременно можно подать иск в суд. В случае написания искового заявления вы можете потребовать от производителя не только компенсацию материального, но и морального вреда.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? порядок действий

Взамен вы можете потребовать:

  • Заменить дефектный товар на качественный аналог;
  • Снизить стоимость приобретенной мебели ввиду выявленного дефекта;

Соответственно, ответом на вопрос «Возможно ли произвести возврат мебели, а именно дивана?» будет однозначное: да, вернуть диван можно!

При отказе от договора по вышеприведенному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора. Данное утверждение основано на действующем законодательстве.

Публикации Публикации и обзоры Юридический блог юридический блог нашей компании. Регионам Удаленное обслуживание Помощь в регионах удаленная помощь жителям других регионов России Консультация по Skype оставить заявку на консультацию юриста по Skype.

Отзыв: Не качественная мебель!

Диван рассыпался через месяц. Хотели заменить по гарантии, в итоге сделали все сами…Никогда больше не обращусь в ваш магазин..

Диван имеет явные производственный брак, обнаруженный при приемке либо в течение времени гарантийного срока, определенного продавцом.

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. В подобной ситуации следует ознакомиться с порядком возврата: когда и при каких обстоятельствах можно вернуть товар организации, в которой вы осуществили покупку.

Как написать жалобу на магазин «много мебели»?

Если уверены в своей правоте, обжалуйте через Роспотребнадзор или в судебном порядке. Но что-то я сомневаюсь, что получится доказать вину продавца или изготовителя. Время прошло, при покупке замечаний не было. Дефекты выявлены в период использования. А как доказать, что не было нарушений правил эксплуатации?

Сломался. На обращение никто не приехал, т.к. у них нет мастеров! Отказали рассматривать претензию. жалоба в Роспотребнадзор. Кроме телефонов и менеджеров в магазине- не кому подать жалобу, нет контактов на сайте — это говорит о том, что они «скрываются». Аферисты. Думаю долго не проработают, поэтому «гарантия на мебель 5 лет»- пустые слова!

Диван является многофункциональным элементом интерьера. Довольно часто его используют в качестве спального места. Поэтому требования, предъявляемые потребителем к этому предмету мягкой мебели, достаточно высоки. К сожалению, иногда возникают случаи, когда покупатель по каким-то объективным причинам хочет отказаться от купленного товара и вернуть свои деньги.

Купили диван! Качество ужасное! Обивка ужасная , вся разваливается и держится на соплях! Лучше б купила в другом месте и по дороже….

Источник: https://loudsoundkazan.ru/subsidii/969-mebel-tut-kak-vernut-dengi.html

Мебель тут можно изменить заказ

Как вернуть деньги из магазина мебель тут

Если она продавалась в упаковке, то она должна быть сдана в магазин в ней.

Если все эти условия покупатель соблюдает, то он может смело обращаться в магазин и требовать обмена товара, при этом он не обязан говорить продавцу причины, которые послужили отказом от данного предмета мебели.

После чего следует:

  • обратиться в магазин с устным заявлением о возврате или обмене мебели;
  • в случае отказа вручить представителям продавца заранее составленную претензию;
  • предоставить предмет мебели для независимой экспертизы, услуги которой оплачивает продавец.

Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней.

Продавец может сослаться на перечень к ст. 25 Закона, из которого следует, что вернуть мебель можно только при обнаружении «существенного» недостатка. На самом деле Вас обманывают! В данном случае следует воспользоваться перечнем к ст.


18
Если продавец не отвечает на претензию, или ответ не удовлетворяет покупателя, последний вправе подать жалобу в Роспотребнадзор, общество защиты прав потребителя или непосредственно в судебные органы.

Из всего вышеперечисленного можно сделать выводы, что покупатель может потребовать обмена предметов мебели не только.

Внимание За некачественную Для того, чтобы вернуть средства, уплаченные за некачественную мебель, следует составить письменную претензию, в претензии нужно обосновать причину возврата и указать требования покупателя (обмен, возврат, исправление недостатков и прочее). Пусть забирают свой шлак. а ко мне никакой мастер и не приезжал.

они все по фоткам выяснили для себя! а в магазине мне вообще никакой информации не давали — они там ничего не знают! я писала только на самом сайте много мебели на странице отзывов. Во работают. Беспредел, удивляет одно, как их еще не прикрыли.

заболела, то в поликлиники, то забыла! Тел отключает! Сегодня сказала, что стоит уже у банкомата и через 10мин переведет, затем выключила телефон.

Просто так покупатель отказаться от сделанного на заказ изделия не может.

Как вернуть мебель продавцу и получить свои деньги?

Обратите внимание, что по закону вы имеете право только на обмен, а не сразу на возврат и при чем в обмен вам предоставляют аналогичный товар, а вот если в день вашего обращения у продавца отсутствует аналогичный товар, то только тогда вы можете предъявить требование о возврате вам уплаченной за товар денежной суммы, при чем продавец должен по закону удовлетворить ваше требование в течении 3 дней со дня возврата товара. Также следует иметь в виду, что требование об обмене товара надлежащего качества вы можете предъявить в течении 14 дней с момента его приобретения.

Важно При обнаружении некомплектности или выявленных недостатках следует составить претензию и поступать аналогично действиям при покупке некачественной мебели.

За некачественную Для того, чтобы вернуть средства, уплаченные за некачественную мебель, следует составить письменную претензию, в претензии нужно обосновать причину возврата и указать требования покупателя (обмен, возврат, исправление недостатков и прочее). Пусть забирают свой шлак. а ко мне никакой мастер и не приезжал.

они все по фоткам выяснили для себя! а в магазине мне вообще никакой информации не давали — они там ничего не знают! я писала только на самом сайте много мебели на странице отзывов. Во работают. Беспредел, удивляет одно, как их еще не прикрыли.

Если у них обнаружен какой-то брак или недостаток, но также по причине того, что изделие не отвечает его требованиям.

Но необходимо помнить, что обмену в этом случае подлежат только те изделия, которые были возвращены покупателем в течение четырнадцатидневного срока после покупки, и которые не являются частью гарнитура или комплекта мебели. Если продавец магазина отказывается принимать претензии покупателя, то последний вправе обратиться в суд с заявлением.

Образец искового заявления в суд для возврата товара можно скачать здесь.

Что касается возврата мебели ненадлежащего качества, то вернуть её можно в период действия гарантийного срока, прописанного в гарантийном талоне при покупке.

Так же при возврате товара надлежащего качества, продавец выполнит ваши требования, только если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, сохранена фабричная упаковка, фабричные ярлыки (ярлыки которые навешивает магазин не в счет), фабричные пломбы.

Как вернуть деньги из магазина мебель тут

Магазин обязан по Вашему выбору сделать следующее:

  • Вернуть свои деньги;
  • Заменить гарнитур на аналогичный;
  • Заменить на другой гарнитур с доплатой;
  • Уменьшить стоимость покупки мебели;
  • Устранить брак за свой счет;
  • Компенсировать расходы на ремонт гарнитура.

Помните! Если мебель весит больше 5 кг, вы не обязаны ее вывозить собственным транспортом, это должен сделать магазин.

Источник: https://pravosud24.ru/mebel-tut-mozhno-izmenit-zakaz

Мебель тут дешевле как вернуть диван

Как вернуть деньги из магазина мебель тут

Рекомендуется активно обсуждать условия заказа, не надеясь на то, что все само собой решится.

Можно ли вернуть деньги за диван который еще не доставили

Если покупка дивана осуществлялась в интернет-магазине, а не по индивидуальному заказу, то вернуть деньги за изделие не составит труда. Статья 26.1 Закона О защите прав потребителей при дистанционной покупке предписывает покупателю дополнительные права.

Оговаривается, что вернуть полученный товар можно в течение семи дней с момента получения, вне зависимости, подходит ли он, или нет. Если же заявка была оплачена, но еще не доставлена, для возврата денег достаточно связаться с интернет-магазином по электронной почте или телефону. При этом необходимо указать причину отказа.

Магазин должен на протяжении следующих 10 дней вернуть деньги.

После чего следует:

  • обратиться в магазин с устным заявлением о возврате или обмене мебели;
  • в случае отказа вручить представителям продавца заранее составленную претензию;
  • предоставить предмет мебели для независимой экспертизы, услуги которой оплачивает продавец.

Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней.

В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в 10-дневный срок.

При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд.

Купленный вами диван оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

Приобретенный диван исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

Возврат некачественного дивана

Принципиальное значение при возврате дивана имеет следующие обстоятельства:

Возврат дивана с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата дивана в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за диван ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Мебель тут дешевле как вернуть диван в магазин

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

При отказе от исполнения договора купли-продажи дивана продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного дивана.

Расходы по возврату дивана несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

При отказе от исполнения договора купли-продажи дивана продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного дивана, если он не был предоставлен ранее.

Расходы по возврату дивана несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

Что не понравилось: Всё .даже 1 звезды не заслуживают

Наталья

https://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/mebeltut.ru/comments.htm

мебель здесь ужасная и не качественная. купила в этом магазине диван и пуфик. Через пол года диван превращается в гамак подлокотники провалилися и подушки стали плоскими. Диван менять отказываются. пуф сдулся и они сказали что это естественная усадка.
Не советую покупать здесь мебель.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: качеств нет. одни минусы

Sergey Isachenko

https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/mebel_tut_deshevle_set_mebelnykh_salonov-70000001028343814/otzyv-4812894

Купил стенку в этой богадельне.сказали доставят за 2 дня.позвонили на следующий день предлжили доставку через ещё 2 дня и никакой определённости по конкретному времи,дескать,в течении дня с вами свяжется водитель за час до доставки.

Очень неприятный осадок в душе от вашей организации.

Таганрог город г., Чехова улица, 322/2

Отрицательные стороны : Очень плохо работает логистика, меня предупредили, что привезут конкретного числа, прождал целый день привезли в 18 30 в темное время суток, когда трудно осмотреть мебель. Продавцы отвечали на звонки, неохотно говорили что не обладают информацией.

Сборщики приехали, собрали мебель, выбросили картонные коробки возле двора, не предупредив об этом и уехали, хорошо жена вышла на улицу и увидела.
Если будите приобретать мебель, договаривайтесь о точном времени привоза. Не подписывайте документы в спешке.

И помните, в этой торговой точке продавцы заинтересованы продать и забыть. Видимо этот магазин в Усть-Лабинске ненадолго.

Таганрог город г., Чехова улица, 322/2

Отрицательные стороны : Продавцы-консультанты отвратительные.

К сожалению, иногда возникают случаи, когда покупатель по каким-то объективным причинам хочет отказаться от купленного товара и вернуть свои деньги.

В подобной ситуации следует ознакомиться с порядком возврата: когда и при каких обстоятельствах можно вернуть товар организации, в которой вы осуществили покупку.

Причины возврата мягкой мебели

Возврат уже купленной мягкой мебели, в частности дивана, можно произвести двух случаях:

    • Диван имеет явные производственный брак, обнаруженный при приемке либо в течение времени гарантийного срока, определенного продавцом.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  • в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (дивана), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;
  • диван ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  • если диван является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;
  • если купленный товар входит в состав гарнитура и при этом качественный, то он не подлежит возврату.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать диван и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
При выполнении каких условий продавец обязан принять диван? Возврат качественного товара, не имеющего производственного брака, можно произвести в том случае, если:

    • не нарушен товарный вид изделия;
    • не нарушены функциональные характеристики изделия (дивана);
  • имеется документ, подтверждающий оплату (товарно-кассовый чек), и договор, свидетельствующие о факте приобретения товара.

Если все условия выполнены, можно в законном порядке произвести возврат изделия продавцу.

О действиях покупателя в ситуации, когда продавец отказывается вернуть деньги за некачественный диван, смотрите в видео:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Было одобрено заявление на возврат средств , в итоге одно враньё и мошенничество ! Уже 3 недели не могут вывести диван и вернуть деньги . От сервисной службы не какого толку , одно наглое враньё , распечатка звонков все есть ! Сервис ужасный , бессовестные люди обманывают своих клиентов , будем подавать в суд и добиваться справедливости

Татьяна

Люди не покупайте в этом магазине ничего….

Ужасное качество кровать сломалась спустя три месяца… По гарантии ни чего не делают… Говорят не гарайтийный случай …просто ужас отношение ужасное позвонила на горячую линию толком не чего не объясняют бросают трубки… Я миллион раз пожалела что приобрела там мебель… Правильно говорят скупой платит дважды….
Подумайте 1000раз прежде чем покупать в этом магазине что либо!

Гость

Купили шкаф купе (8 999) рублей. Привезли сразу не тот шкаф.

Внимание

Производство — одно юрлицо, продает другое, доставляет третье. Никто ни за что не отвечает. Общаться можно только через коллцентр, который никакого отношения ни к первым, ни ко вторым, ни к третьим отношения не имеет. Профит! Можно гнать любую халтуру и не отвечать за качество в принципе.

Просто брависсимо!

vle17

https://otzovik.com/review_6604965.html

Достоинства:

нет плюсов. Вежливость — главное оружие вора (Джентльмены удачи)

Недостатки:

Вы останетесь без денег и с г…вой мебелью. Плюс еще Вас пошлют (ну очень вежливо!)

Если Вы заглянули сюда, то Вы большой молодец.

Не сделали мою ошибку.

Я там купила шкаф самый обычный, с распашными дверьми. Весь сделан из ЛДСП, фасады светлые, корпус темный. На средней двери есть зеркало. Детали все аккуратно закроймлены, запаха химического нет.

Петли стоят хорошие, работают исправно, без заедания и скрипа.

Волгоград город г., Бахтурова улица, 12

Положительные стороны : Обойдя мне кажется все мебельные магазины, поняла что мебель тут дешевле назвали себя не просто так. Цены ниже чем везде, есть в пару мест такие же, но выбор бабушкинский.

Решили остановиться на этом салоне, купили диван и стенку, попали в пик акций.
Мебель нормального качества, я думаю за такие деньги ожидать чего-то лучшего, глупо.

в итоге прождали мебель почти неделю, претензий к мебели не имеем.

Волгоград город г., Бахтурова улица, 12

Положительные стороны : Довольно известная фирма в нашем городе.

Если данный срок пропустить, то продавец по закону вам откажет. Так же при возврате товара надлежащего качества, продавец выполнит ваши требования, только если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, сохранена фабричная упаковка, фабричные ярлыки (ярлыки которые навешивает магазин не в счет), фабричные пломбы.

Отзывы о компании

24 февраля преобрели диван Мэдиссон за 21999₽. Во время эксплуатации диван сломался. 9 декабря 2018 года у нас приняли заявление о возврате денежных средств за диван. Диван забрали 8 декабря. Срок возврата денег 10 дней. Уже прошло 14 дней. Денег нет. Договор А-ДИ0000000074 от 24.02.18. Подробнее

Отрицательные стороны : Купили мебель, не достаёт запчастей на диван, у меня вопрос к отправщикам мебели, вы отправляете её наобум? Обещают уже какой день доставить запчасти, но увы видимо обещанного ждут три года.

В случае, если продавец отказывается выполнить требования заказчика, то единственный оставшийся способ возврата денежных средств — обращение в суд с исковым заявлением к продавцу.

Таким образом, мебель практически ничем не отличается от других потребительских товаров, условия ее возврата регламентируются российским законодательством.

Покупатель вправе вернуть или обменять мебель, если нарушаются условия договора, будь то сроки его выполнения, условия или предмет.

Обмен или возврат некачественной мебели возможен в срок действия гарантии, а некомплектной или не соответствующей договору — в случае указания такого факта в акте приема-передачи.

Возврат качественной, но не подошедшей мебели, ограничивается сроком в 14 дней и категорией товара (не распространяется на мебельные гарнитуры).

Источник: https://west-hotel.ru/mebel-tut-deshevle-kak-vernut-divan

Можно ли вернуть диван если он не понравился

Как вернуть деньги из магазина мебель тут

Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят. Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем.

А купили, домой привезли — не нравится. Ну или под цвет штор не подошел, не менять же шторы. Актуальным становится вопрос, можно ли вообще поменять его на новый или вернуть за деньги.

Разрешить данный момент призван Закон О защите прав потребителей.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней, если он не понравился?

Существуют две основные причины, по которым изделие возвращается магазину или изготовителю:

  • наличие качественного брака;
  • товар не подошел по определенным параметрам.

Второй пункт регулируется статьей 25 указанного законоположения. Она указывает, что в случае несоответствия цвета, формы, размера или иных основных параметров, изделие может быть возвращено в магазин в течение двух недель со дня покупки.

Однако тут есть перечень исключений, и в данном списке указывается мебельная продукция. Вопрос о том, можно ли вернуть диван надлежащего качества решается его принадлежностью к определенному набору.

То есть, если приобретается гарнитур, то такая мебель не может быть возвращена, если она не обнаруживает заводских недостатков.

Если же приобретается просто диван, то его возврат может быть осуществлен по стандартным правилам.

Диван не подошел по размеру — можно ли его вернуть

Чаще всего проблемы с приобретаемой мебелью возникают из-за размеров. Особенно когда все производится на глаз, вроде как старый подошел, а новый на вид и вовсе меньше.

Но даже при замерах немудрено ошибиться, если форма дивана или место его размещения не позволяют разместить мебель максимально удобно.

Бывают казусы и с дверным проемом, когда внести покупку в комнату просто не получается.

В данном случае можно вернуть продукцию обратно в магазин в течение двух недель. Отсчет указанного срока начинается со следующего после покупки дня. При этом важным моментом является указание на обмен товара.

То есть при составлении акта о возврате, потребитель не может сразу потребовать обратно деньги. Подразумевается, что диван ему все таки нужен, а значит магазин сохраняет за собой право предложить покупателю аналог.

Только в том случае, если подходящих вариантов не оказывается, клиент может вернуть деньги. Следует учитывать при этом, что стороны могут заключить соглашение, по которому изделие, отсутствующее на складе, будет предоставлено покупателю по мере его появления.

Можно ли вернуть диван изготовленный на заказ

Изготовление дивана на заказ подразумевает индивидуальное право на его использование. Законодательством предусмотрено, что соответствующая качеству мебель, которая изготовлялась по индивидуальным параметрам клиента, не подлежит возврату.

Подразумевается, что при заполнении индивидуального заказа клиент указывает нужные ему размеры, цвет, форму и комплектующие. Соответственно, возврат изделия не подпадает под действие статьи 25.

Многие компании, занимающиеся изготовлением мебели на заказ, производят все необходимые замеры самостоятельно. Это помогает избегать ошибок и последующих претензий, поскольку покупатели не всегда компетентны в снятии размеров. Рекомендуется активно обсуждать условия заказа, не надеясь на то, что все само собой решится.

Как вернуть некачественный диван в магазин?

Некачественный диван возвращается в магазин при следующих условиях:

  • в первые 14 дней если обнаружен любой дефект, в этом случае клиент может сразу вернуть деньги, обменять мебель или же потребовать соразмерного снижения стоимости, если дефект незначительный;
  • в срок до двух лет, но в разумных пределах, если обнаруженный производственный дефект слишком серьезный.

Статья 20 предписывает также, что гарантийный ремонт не может превышать 45 дней. По истечению данного периода также можно потребовать возврат денег.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (13 3,15 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/kak-vernut-divan-v-magazin-i-poluchit-dengi.html

Как вернуть деньги из магазина мебель тут | Правовые технологии

Как вернуть деньги из магазина мебель тут

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как вернуть деньги из магазина мебель тут». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

К сожалению, закон «О защите прав потребителей» ставит немаловажное препятствие на пути возврата вам денег. Так, продавец имеет право вернуть средства за диван покупателю только в случае, если:

  • в магазине вообще нет подходящего аналога для покупателя и невозможен обмен дивана на другой;
  • в магазине на момент обращения покупателя нет ничего подходящего (в этом случае, вас могут попросить подождать, пока в продажу не поступит диван, который бы вам подошел).

Некоторые продавцы, уверяют, что если Вы платили деньги с банковской карты, то и возврат денежных средств в случае обнаружения недостатка в купленном продукте должен производиться на карту, но это не так.

Как вернуть деньги за диван из салона «Много мебели»?

Согласно Закону о Защите Прав Потребителей — продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

Одним из ведущих поставщиков мягкой мебели в России является ООО «Мебель тут дешевле». Отзывы сотрудников и покупателей, сферу деятельности компании, предлагаемый ассортимент продукции рассмотрим в данном материале.

За несвоевременную передачу предварительной оплаченной мебели продавец обязан выплатить Вам неустойку в размере 0,5 % от уплаченной за товар суммы по день передачи мебели или возврата денег. Размер неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты.

Мебель тут Дешевле — Возврат денег за диван

Покупала топчан. Качественный материал, достаточно жесткие подушки, мне такие нравятся. Классическое оформление. Не пришлось особо подбирать под свой интерьере. Все подошло замечательно. Топчан служит 4 месяца.

Компания «Мебель тут дешевле», по отзывам потребителей, своевременно организует доставку товаров. Ее стоимость вполне оправдывает ожидания заказчиков.

Всем присуждают и возврат и моральный. Подача данного иска абсолютно бесплатно! Возможно у кого-то больше времени! Я работаю по графику 6/1, а умные люди знают, что суд в вс не работает. Судиться можно и через роспотребнадзор. Роспотребнадзор массово проигрывает суды по причине низкого профессионализма своих сотрудников и соответственно,шаблонного формата Иска.

Стенки. В этой категории каждый покупатель найдет подходящий вариант благодаря смелым дизайнерским решениям.

Сроки получения денег при возврате товара

В случае если продавец нарушил установленные соглашением сроки передачи Вам предварительно оплаченной мебели, то Вы вправе требовать передачи Вам мебели в новый срок, установленный по Вашему усмотрению, либо Вы можете вовсе отказаться от заказанной мебели и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Наличие товарного чека подтверждает факт наличия договорных отношений. Неустойка 0,5 % от предварительной оплаты товара.

В зависимости от того, что именно случилось, ваш диван следует отнести к одной из этих двух категорий, а затем обратиться к букве закона.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В зависимости от того, что именно случилось, ваш диван следует отнести к одной из этих двух категорий, а затем обратиться к букве закона.

Дешевле не значит лучше, а чаще всего наоборот, особенно если речь идет о мебели из ЛДСП , поэтому не может качество дивана из ЛДСП быть на высоте, если он конечно не изготовлен из массива дерева.

Не хотят возвращать деньги за диван много мебели

Хорошие тут диваны, брала новую мебель в квартиру (в несколько комнат). Качество на высоте, квалифицированные менеджеры помогают в выборе.

Если же гарантийный срок закончился, экспертизу должны оплачивать вы. Если она подтвердит брак, то продавец будет обязан не только выполнить ваше основное требование (ремонт, замена или возврат денег), но и возместить расходы на экспертизу.

Сегодня уже воскресенье, так ни кто и не приезжал. Позвонила на горячую линию, там сказали, что у них оказывается на рассмотрение рекламации 20 дней, ждите.

Мебель Тут Дешевле или Много мебели. Отношение к сотрудникам ни какого, если не выполняет план. Мотивация работает, лишь в том случае, если салон продает от 1 млн.

Зато, имеется много развлекательных бонусов и подарков для отличных продажников, но тоже при одном условии, оно есть всегда. Никаких «подводных камней» здесь нет.

Если у продавца на момент Вашего обращения с требованием о замене дивана на подходящий Вам по размеру такой отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть уплаченную за диван денежную сумму.

Также компания проводит сертификацию качества каждого изделия. Сеть, несмотря на свою молодость в сфере продаж мебели, успела завоевать постоянных покупателей. Отзывы об ООО «Мебель тут дешевле» говорят, что производство предлагает широкий ассортимент продукции с уникальным дизайном.

Опишу мою ситуацию. Была выбрана мебель по каталогу и осуществлен ее заказ через ИП от 15.02.17 г. Договор не заключен, но на сумму предоплаты выписан товарный чек, где указано наименовании углового дивана, кол-во, цена, сумма предоплаты. В устной форме был обговорен срок в две недели (03.03.17 г.) , что и повлияло на согласие, срок устраивал.

Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней. В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в 10-дневный срок.

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, существует перечень товаров, вернуть которые, если они надлежащего качества, нельзя. В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура.

Председатель собирается сложить с себя полномочия и выставил членам СНТ ультиматум, что если не будет ему замены, он перестаёт оплачивать потребление эл энергии , что приведёт к отключению эл энергии. Причём срок для выбора нового председателя дал две недели. На общем собрании для разрешения проблемы был выбрано Правление, из 6 членов. Пока никто не соглашается быть председателем.

При этом покупатель вправе потребовать:

  • Вернуть полную стоимость бракованной мебели взамен на её возврат обратно в магазин;
  • Произвести устранение обнаруженных дефектов за счет магазина;
  • Перерасчитать стоимость некачественной мебели, с учетом выявленных недостатков;
  • Произвести обмен на аналогичный предмет мебели, но хорошего качества;

Важным моментом является установлены ли на предметы мебели гарантийные сроки. Гарантия качества предусматривает полную ответственность продавца до того момента пока он не докажет что его вины в произошедшем нет.

Для тех кто самовывозом.Да и вообще. Приобретена мебель в «Много мебели»- стенка «Мальта»,шкаф 180, диван Монако, стол трансформер, стеллаж.

Мне пообещали, что через буквально 2-3 дня диван заберут на склад, а деньги выдадут. Приехали действительно через 2 дня и забрали свой шлак.

Сломался. На обращение никто не приехал, т.к. у них нет мастеров! Отказали рассматривать претензию. жалоба в Роспотребнадзор. Кроме телефонов и менеджеров в магазине- не кому подать жалобу, нет контактов на сайте — это говорит о том, что они «скрываются». Аферисты. Думаю долго не проработают, поэтому «гарантия на мебель 5 лет»- пустые слова!

Директору ИП Панцерева Александра Петровна А.П. Панцеревой Юридический адрес: 410506, Саратовская обл., Саратовский р-н, Расково, ул. Полевая, д. 1/2 Адрес магазина: ТЦ Павловский Посад 142502, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Большая Покровская, д. 35 от Савиновой Галины Вчеславовны, адрес: 142504, Московская обл., г. Павловский Посад, ул.

Возврат дивана ненадлежащего качества

Обратите внимание на качество изготовления и на наличие видимых дефектов. Если вы все же обнаружили брак, то не подписывайте документ о приемке мебели, а в специальной графе опишите все замеченные дефекты.

Попытки достучаться до девушки на линии не имели никаких последствий, с претензионным отделом они связаться не в состоянии, на вопрос — каким образом вы взаимодействуете в части отправки к ним претензий (коих я в течении т.н. «общения» с колл-центром отправил через сотрудников уже несоклько) ответа не последовало.

Для возврата денег за мебель Вам необходимо предъявить продавцу требование в письменном виде и вручить его под роспись. В течение 10 дней с момента предъявления продавец обязан удовлетворить ваше требование о возврате денег за некачественную мебель.

Источник: http://krasnoyarsk-catalog.ru/vozmeshheniya/3440-kak-vernut-dengi-iz-magazina-mebel-tut.html

Мебель тут вернуть деньги

Как вернуть деньги из магазина мебель тут

, имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного ремонта, но и по его окончании.

Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и мебель надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения.

Которая не понравилась

Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена.

Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них.

Мебель тут как вернуть деньги

Доставщики как обычно торопились и просили подписать договор. Так как вместе с диван нам привезли еще два дивана угловых в которых фурнитура была упаковка и закручена во внутрь диванов, можно было только по звуку определить что она там есть.

Сегодня 21 февраля, дивана до сих пор нет, продавцы каждый раз «кормят завтраками», мол машина у них сломалась, скоро привезут на склад, и так постоянно.

Отзывы о компании

Мебель тут дешевле — Не везут мебель

Заказывал диван стенку и шкаф, в итоге стенку и шкаф привези через неделю, а диван привезли через три недели но с браком, я отказался принимать, сказали привезут новый до крайнего срока доставки по договору, а это больше месяца! В итоге прошло 1,5 месяца, срок договора истек, а дивана до сих пор нет, кормят завтраками, никто ничего не знает, будем обращаться Подробнее

Мебель Тут Дешевле

Мебель Тут Дешевле или Много мебели. Отношение к сотрудникам ни какого, если не выполняет план. Мотивация работает, лишь в том случае, если салон продает от 1 млн.
Зато, имеется много развлекательных бонусов и подарков для отличных продажников, но тоже при одном условии, оно есть всегда.

Так же при возврате товара надлежащего качества, продавец выполнит ваши требования, только если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, сохранена фабричная упаковка, фабричные ярлыки (ярлыки которые навешивает магазин не в счет), фабричные пломбы.

Мебель тут дешевле — Возврат денег за диван

В марте г. Купила диван New York, через 4 месяца лопнула пружина в одном месте,сейчас провалы по всей длине дивана. Новочеркасска Ростовской области написала и отдала продавцу-консультанту заявку-претензию на возврат денег за диван.

Мне объяснили,что в течении 10 рабочих дней должен прийти мастер,чтобы подтвердить или опровергнуть поломку, до 11 августа никакого мастера не было,тогда я повторно пришла в магазин,оказалось,что моя заявка еще не отправлена по чьей вине неизвестно, вечером мне на сотовый телефон позвонили с горячей линии,объявили что заявка наконец принята и считая уже с этого дня стоит ожидать мастера в течении 21 рабочего дня. Сегодня 27 августа,никакого мастера,никаких звонков.

Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости.

Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском. Запустить поиск Закрыть. Отправить Закрыть. Мебель тут дешевле — Возврат денег за диван В марте г.

Источник: https://svetodisk.ru/mebel-tut-vernut-dengi

Область права
Добавить комментарий