Как сделать замеры температуры горячей воды закон

Порядок замера горячей воды в квартире

Как сделать замеры температуры горячей воды закон

Температура горячей воды должна быть не меньше 50 градусов, а в помещении – 18 градусов.

Юристы говорят, что украинцы могут за некачественные услуги платить меньше, однако таким правом пользуются единицы В Киеве до сих пор отопление включили не во всех домах.

Согласно закону, украинцы, которые до сих пор остаются без тепла, имеют право платить меньше.

Кроме того, законом регулируется минимальная температура горячей воды и воздуха в отапливаемом помещении.

Если поставщик услуг нарушает нормативы, за каждый градус ниже нормы украинцы имеют право потребовать пересчитать сумму в платежках, или вообще отказаться платить.

Сайт “Сегодня.ua” выяснил, когда и почему за коммуналку можно платить меньше.

Что делать, если вместо горячей воды – теплая Согласно закону “О жилищно-коммунальных услугах”, спустя две минуты после открытия крана температура воды должна колебаться в пределах 50-75 градусов.

Если температура горячей воды – 45-49 градусов, платить за нее можно на 10% меньше.

Так, действующий тариф “Киевэнерго” – 83,1 гривни за кубометр горячей воды.

Согласно утвержденным Кабинетом министров нормативам, семья из трех человек за месяц использует 4,8 кубометров горячей воды.

Правила замера температуры горячей воды в квартире golden-

Если температура воды, к примеру, не 50, а 49 градусов, вместо 398,8 гривен можно заплатить 358 гривен (на 10% меньше).

Если температура в кране от 40 до 44 градусов – платить можно на 30% меньше, то есть 279,1, а не 398,8 гривни.

Если температура ниже 40 градусов за горячую воду можно платить по тарифу на холодную воду.

Кроме того, законом установлено, что отключать горячую воду могут не более чем на шесть часов в сутки (при условии стабильного водоснабжения) и не больше чем на 10 дней в месяц (30% от времени предоставления услуги).

То есть если горячей воды нет две недели, услугу можно оплачивать частично – за каждый день “просрочки” сумма в платежке за месяц должна уменьшаться на 3,3%.

Чтобы пересчитать платежки, необходимо обратиться к поставщику услуг, после чего представитель компании должен замерить температуру воды и составить акт – документ передают поставщику, он же производит перерасчет.

Если поставщик услуги обращение проигнорирует – можно идти в суд.

Как говорит юрист Алена Проценко, киевляне очень редко пользуются своими правами в вопросах ЖКХ и не спешат обращаться в суд, если из-за плохого давления в системе на последних этажах многоэтажек плохо поступает вода, или же вместо горячей воды – теплая.

“Если вдруг в кране плохой напор из-за слабого давления, необходимо обратиться с жалобой к предприятию, которое предоставляет услугу, а после, если проблема не будет устранена, обратиться в суд и потребовать, чтобы был установлен, например, дополнительный насос для того, чтобы услуга соответствовала”, – говорит юрист.

Чтобы произвести перерасчет, необходимо обратиться с заявлением к предприятию, которое поставляет тепло в квартиру .

После этого представитель компании должен замерить температуру в квартире и составить акт-претензию.

Этот документ передается теплопоставщику, который должен произвести перерасчет.

Когда можно платить за отопление меньше Если в жилом помещении температура воздуха ниже 18 градусов (и 20 градусов в угловых комнатах), платить за тепло можно меньше.

За каждый градус ниже 18 – минус пять процентов от суммы в платежках.

К примеру, в Киеве в квартире площадью 60 квадратных метров (без теплового счетчика) за отопление придется заплатить 1978 гривен в месяц, если температура в квартире 15 градусов, вместо почти двух тысяч придется заплатить всего 1687 гривен.

Если температура воздуха в квартире ниже 12 градусов, согласно закону, платить за отопление не нужно.

Однако при этом в Законе “О жилищно-коммунальных услугах” уточняется: “При условии осуществления собственником, балансодержателем дома мероприятий по утеплению помещений и мест общего пользования”.

Так, если в квартире старые окна, которые пропускают тепло, требовать от поставщика услуг пересчитать сумму в платежках нельзя.

Законом также установлено, когда поставщики услуг должны начинать отопительный сезон – в течение трех суток после того, как среднесуточная температура на улице закрепилась на уровне восьми градусов тепла.

Если это требование не выполняется, на четвертые сутки и каждый следующий день сумма в платежках за месяц должна уменьшаться на 3,3%Если в квартире холодно, необходимо:1.

Уведомить исполнителя услуг (устно по телефону, письменно, указанным в договоре способом).2.

Температура горячей воды в квартире норматив 2019 года по СНИП, что

Этот документ передается теплопоставщику, который должен произвести перерасчет.

Когда можно платить за отопление меньше Если в жилом помещении температура воздуха ниже 18 градусов (и 20 градусов в угловых комнатах), платить за тепло можно меньше.

За каждый градус ниже 18 – минус пять процентов от суммы в платежках.

К примеру, в Киеве в квартире площадью 60 квадратных метров (без теплового счетчика) за отопление придется заплатить 1978 гривен в месяц, если температура в квартире 15 градусов, вместо почти двух тысяч придется заплатить всего 1687 гривен.

Если температура воздуха в квартире ниже 12 градусов, согласно закону, платить за отопление не нужно.

Однако при этом в Законе “О жилищно-коммунальных услугах” уточняется: “При условии осуществления собственником, балансодержателем дома мероприятий по утеплению помещений и мест общего пользования”.

Так, если в квартире старые окна, которые пропускают тепло, требовать от поставщика услуг пересчитать сумму в платежках нельзя.

Законом также установлено, когда поставщики услуг должны начинать отопительный сезон – в течение трех суток после того, как среднесуточная температура на улице закрепилась на уровне восьми градусов тепла.

Если это требование не выполняется, на четвертые сутки и каждый следующий день сумма в платежках за месяц должна уменьшаться на 3,3%Если в квартире холодно, необходимо:1.

Уведомить исполнителя услуг (устно по телефону, письменно, указанным в договоре способом).2.

Порядок замера температуры ГВС –

Исполнитель должен проверить качество предоставляемых слуг. Если не согласны с проверкой, ее проведут повторно, но уже с представителями местной власти, объединения потребителей. После проверки на руки выдадут акт, а сумму в платежках пересчитают.

Как утеплить свой дом: Покрасить батарею в темный цвет и приклеить за ней фольгу.

Как говорит експерт в сфере энергоэффективности Анна Шумейко, если покрасить батарею в темный цвет и установить за ней теплоотражающий экран, сделанный из алюминиевой фольги, температуру в комнате можно повысить на 2 градуса. Эксперты говорят: 40% тепла “уходит” из помещения через окна.

Для того, чтобы сохранить тепло в квартире, стоит установить двухкамерные стеклопакеты или же утеплить уже установленные окна.

Также стоит позаботиться о входной двери, которая не пропускает тепло.

Менеджер проектов ДТЭК ЭСКО Сергей Свистюк, который проводит тренинги по энергосбережению и энергоаудиту для ОСМД, рассказывает: утеплив дом и установив тепловой пункт, можно экономить на “коммуналке” более 50%.

“После установки счетчиков необходимо задуматься о регулировании потребления ресурсов.

“Если это касается системы отопления, то это должны быть погодозависимые регуляторы, балансировочные клапаны на стояки, терморегуляторы на батареях в квартирах”, – рассказывает Сергей Свистюк.

Такая система в доме на 100 квартир может обойтись в 300 тысяч гривен, то есть всего по 3000 гривен с каждой квартиры.

Такое оборудование позволит экономить от 15 до 30% тепла и окупится за два-три отопительных сезона.

Дороже всего обойдется комплексное утепление дома (замена окон и дверей, утепление стен и швов).

При этом на данный момент практически в каждом городе действует программа поддержки ОСМД.

К примеру, в Киеве 70% расходов на утепление дома компенсируют из городского бюджета, а еще 30% приходится собирать жильцам.

В среднем, как отмечает эксперт ДТЭК ЭСКО Сергей Свистюк, каждой квартире придется заплатить за утепление своего дома всего несколько тысяч гривен.

Анна Шумейко также уверена: “Нужно всем домом взять кредит и выплачивать по месяцам.

С ростом тарифов окупаемость таких затрат становится выше и выше. Кредит потратить на установление теплового счетчика, утепление дома, замену окон, модернизацию”.

Многие владельцы водомеров вполне справедливо удивляются огромному количеству объявлений от компаний, специализирующихся на замене учетных приборов.

Причём совершенно не ясно, откуда такой ажиотаж и что стало тому причиной.

Нужно ли действительно менять счетчики на холодную и горячую воду, как в этом уверяют диспетчеры этих самых пресловутых организаций?

Важно: мало кто из потребителей знает, что менять водоучетный прибор в квартире нужно только тогда, когда он предположительно показывает неверные данные.

Как сделать замеры температуры горячей воды закон law-

Причём при возникновении подозрений нужно пригласить специалиста ДЭЗ, который проведет поверку счетчика непосредственно в квартире без его демонтажа.

При этом стоит знать, что рекомендуемый срок поверки водомеров не является сроком для замены устройства.

А ведь именно в этом уверяют так называемые специалисты по замене водоучётного оборудования после звонка им.

Эти сроки регламентированы производителем (для устройства на холодную воду — каждые шесть лет, а для счётчика на горячую воду — каждые четыре года), как сроки для желательной проверки механизма.

Кроме того, закон РФ, прописывающий сроки поверок и использования контролирующего оборудования, был изменен от 10 февраля 2004 года № 821.

Теперь обязательные проверки оборудования отменены, и даже без них ваш счетчик может быть «счастливчиком» и отработать на полную без единого сбоя 12-18 лет. Реальной же причиной для замены водомера является недостоверность его показаний.

Причём об этом могут заподозрить как представители проверяющей организации на основании получаемых данных, так и сам хозяин счетчика.

Во втором случае необходимо сразу же обратиться в компанию-поставщик для визита мастера к вам в дом с целью поверки устройства.

Важно: накидные гайки стоит закручивать равномерно с обеих сторон по 0,5 оборота. Когда в систему поступит вода, можно будет немного дотянуть крепежи в случае возникновения протечек.

Смонтированный новый счетчик для холодной или горячей воды нужно опломбировать.

Причём при возникновении подозрений нужно пригласить специалиста ДЭЗ, который проведет поверку счетчика непосредственно в квартире без его демонтажа.

При этом стоит знать, что рекомендуемый срок поверки водомеров не является сроком для замены устройства.

А ведь именно в этом уверяют так называемые специалисты по замене водоучётного оборудования после звонка им.

Эти сроки регламентированы производителем (для устройства на холодную воду — каждые шесть лет, а для счётчика на горячую воду — каждые четыре года), как сроки для желательной проверки механизма.

Кроме того, закон РФ, прописывающий сроки поверок и использования контролирующего оборудования, был изменен от 10 февраля 2004 года № 821.

Теперь обязательные проверки оборудования отменены, и даже без них ваш счетчик может быть «счастливчиком» и отработать на полную без единого сбоя 12-18 лет. Реальной же причиной для замены водомера является недостоверность его показаний.

Причём об этом могут заподозрить как представители проверяющей организации на основании получаемых данных, так и сам хозяин счетчика.

Во втором случае необходимо сразу же обратиться в компанию-поставщик для визита мастера к вам в дом с целью поверки устройства.

Важно: накидные гайки стоит закручивать равномерно с обеих сторон по 0,5 оборота. Когда в систему поступит вода, можно будет немного дотянуть крепежи в случае возникновения протечек.

Смонтированный новый счетчик для холодной или горячей воды нужно опломбировать.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/pravo/poryadok-zamera-goryachey-vody-v-kvartire

Температурная норма горячей воды в квартире

Как сделать замеры температуры горячей воды закон

Электричество, отопление и водоснабжение являются базовыми коммунальными услугами, качество которых регулируется нормативно-правовыми актами государства. В частности, СанПином №2.1.4.2496−09 определена норма температуры горячей воды в многоквартирном доме.

Установленные нормативы

Граждане имеют право пользоваться в доме горячей водой определённой температуры, которая напрямую зависит от типа системы водоснабжения:

  • При открытой системе горячая вода должна подаваться в диапазоне от 60 до 75 градусов;
  • При закрытой – от 50 до 75.

Законодатель не зря уделяет внимание этим нормативам, так как от их соблюдения зависит не только правильное функционирование системы водоснабжения, но и безопасность потребителей.

Так при использовании воды ниже указанных нормативов в ней происходит размножение бактерий и возбудителей инфекционных заболеваний, которые гибнут при повышении температуры.

Если же горячая вода будет превышать установленный порог, она может повредить элементы системы водоснабжения и привести к ожогам кожи у жителей многоэтажек.

Как узнать температуру горячей воды

Каждый гражданин может самостоятельно замерить температуру горячей воды из-под крана, если ему кажется, что установленный норматив не соблюдается.

Измерения следует проводить так:

  • Включить горячую воду и подождать некоторое время пока она стечёт;
  • Взять банку или стакан с широким горлышком и поставить под струю воды;
  • Опустить в ёмкость (желательно ближе к середине) бытовой термометр;
  • Подождать пока шкала термометра не остановится и зафиксировать результат.

Что является нарушением нормативов

Обратите внимание

Кроме температуры воды, существуют нормативы ее напора.

Точных определений нет, но по закону, они должны варьироваться в пределах: для холодной воды – от 0,3 до 6 атмосфер; для горячей – от 0,3 до 4,5 атмосфер.

Подробнее читайте в этой статье

Нарушением нормы температуры горячей воды в жилых домах является отступление от установленных нормативов хотя бы на один градус в большую или меньшую стороны. То есть температура воды в 59 или 76 градусов для открытой системы водоснабжения будет являться нарушением.

Из этого правила есть несколько исключений:

  • С 5 утра до полуночи разрешается понижать минимальную температуру на 3 градуса по Цельсию, то есть до 57 градусов при открытой системе;
  • С полуночи до 5 утра допустимо понижать норматив на 5 градусов – до 55.

Прекращение подачи горячей воды также допускается в некоторых исключительных случаях:

  • Авария на магистрали подачи воды;
  • Профилактические работы (отключение возможно не дольше чем на 4 часа).

Куда обращаться при несоблюдении нормативов

Если в ходе замера выяснилось, что вода не соответствует температуре, установленной нормативами, любой гражданин может требовать устранения нарушений от управляющей компании. Жаловаться в организации ЖКХ можно также, когда вода из-под крана имеет неестественный запах или цвет.

Для начала потребителю нужно позвонить в управляющую компанию и рассказать о возникшей проблеме.

Специалист компании проверит не связано ли изменение температуры воды с поломкой или профилактическими работами на магистрали и сообщит предварительное время окончания работ, если причина в них.

Если же несоответствие норме температуры горячей воды в квартире вызвано другой причиной, диспетчер должен зафиксировать обращение гражданина и передать его для рассмотрения уполномоченным работникам компании.

Гражданин имеет право потребовать от диспетчера назвать его ФИО и номер заявки, присвоенный ей в журнале.

Если проблема не будет решена в ближайшее время потребитель может обратиться с письменной жалобой в управляющую компанию, указав информацию о звонке.

В течение 2 часов после звонка в организацию ЖКХ к гражданину должен прийти эксперт, который замерит температуру горячей воды в кране и составит об этом акт.

Эти правила закреплены в Постановлении Правительства №354. Один экземпляр акта выдаётся на руки хозяину жилья.

Если в нём действительно зафиксированы нарушения температурного режима воды, гражданин может требовать перерасчёта оплаты за водоснабжение.

За воду ниже 40 градусов по Цельсию потребитель жилищно-коммунальных услуг может вносить оплату как за холодную.

Если звонок в управляющую компанию не дал результатов и горячая вода не соответствует нормативам, нужно составить письменную жалобу. В документе следует указать:

Обращение в жилищную инспекцию

В случае, если ЖКХ не реагирует на жалобу, стоит обратиться в вышестоящую контролирующую инстанцию — жилищную инспекцию.

Как правило, после обращения туда, управляющие компании стараются быстрее исправить претензию в их адрес.

Подробнее читайте тут

  • Название и адрес управляющей компании;
  • Сведения о заявителе: ФИО, адрес;
  • Описание проблемы;
  • Время и дату звонка в организацию ЖКХ, ФИО специалиста, принимавшего заявку и присвоенный ей номер;
  • Требование устранить нарушения и сделать перерасчёт оплаты за водоснабжение;
  • Дату составления жалобы и подпись.

Следует отметить, что перерасчёт может проводиться только в случае наличия официального документа, удостоверяющего, что температура горячей воды в квартире не соответствует нормативам 2017 года.

Кроме акта специалиста управляющей компании это может быть акт независимой организации, имеющей аккредитацию на проведение соответствующих замеров.

В таком случае к жалобе необходимо приложить копию такого акта.

Если управляющая компания не реагирует на требования, изложенные в обращении, гражданин может обратиться за защитой своих прав в прокуратуру.

Источник: https://potrebexpert.online/6454-obrashenie-esli-temperatura-goryachei-vody-ne-norma

Температура горячей воды в квартире: норматив 2019 года по СНИП, что делать если подача ГВС не соответствует норме

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2019 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Температурные нормативы подачи горячей воды

Вода, поступающая в точку водоразбора (например, смеситель умывальника), не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию.

На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами.

Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.

Нижняя планка температурного режима зависит от типа системы:

  • открытая – не менее 60 градусов;
  • закрытая – минимум 50 градусов.

В открытой системе потеря тепла больше, поэтому для них установлена более высокая граница.

Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями.

Отклонение температуры воды от нормы: что делать

Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:

  • в ночное время вода может быть холоднее на пять градусов;
  • в дневное (с пяти утра до полуночи) – на три градуса.

Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года. В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире (не менее 18 градусов).

Например.Так, в г. Москве на выходе из основных источников теплоснабжения предусмотрены графики 150/70 °С и 105/70 °С, где первая цифра – максимально допустимый, а вторая – минимальный нагрев воды в сетях.

От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления.

Например, при —5 °С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов.

Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.

Замеры температуры: образец акта

На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания.

Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.

  1. Открыть кран и слить из труб остывшую воду (две – три минуты), затем наполнить любую подходящую ёмкость.
  2. Не закрывая кран, так, чтобы вода продолжала переливаться через края, опустить в ёмкость обычный бытовой термометр.
  3. Когда ртутный столбик перестанет ползти вверх, зафиксировать показания.

Если температура горячей воды в квартире из крана не соответствует нормативам, принятым для 2019г., можно обращаться в ЖКХ.

ГОСТ Р 51617—2000 устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной – не ниже 25.

Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.

Скачать бланк: акт замера температуры горячей воды образец

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление.

Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Источник: https://stroypodskazka.com/temperaturnaya-norma-goryachey-vody-v-kvartire/

Как замерить температуру горячей воды в квартире

Как сделать замеры температуры горячей воды закон

Никто уже и на минуту представить себе не может жизни без горячей воды. Ее отключение в летний сезон на время традиционных ремонтных работ – практически катастрофа для жильцов, так привыкших к ней. Важно знать, что горячая вода – это понятие четко определенное и установленное законами.

Она не должна быть чуть горячее или чуть холоднее, так как ее температура определена официально. Как и чем правильно замерить температуру горячей воды в квартире? Для того, чтобы измерить температуру горячей воды, следует следовать методическим указаниям.

После чего аккуратно занести все в акт замера по скачиваемому образцу.

Норма температуры горячей воды в квартире

СанПиН регламентирован норматив температуры горячей воды на уровне 60-75 градусов. Отклонение от данного норматива чревато возникновением различных инфекционных заболеваний.

Что касается других допустимых отклонений, они установлены в правилах предоставления коммунальных услуг, а именно в п.5 приложения 1.

Список допустимых отклонений выглядит следующим образом:

  • Снижение температурного показателя на 5 градусов в период с 00:00 до 05:00;
  • Снижение температурного показателя на 3 градуса в период с 05:00 до 00:00.

Коммунальные службы теперь не могут ссылаться на вышеназванное приложение к Правилам.

Это обусловлено решением Верховного суда от года, согласно которому снижение температуры воды ГВС ниже указанных в СанПиН нормативов, стремительно повышает риск загрязнения воды, что, в свою очередь, является нарушением прав человека на охрану здоровья. А потому отклонения от температурного норматива являются нарушением действующего закона.

Температурная норма горячей воды.

О сроках проверки счетчиков горячей и холодной воды читайте тут.

Куда жаловаться и что делать, если горячая вода чуть теплая, читайте по ссылке: 

Таким образом, было установлено, что температура воды должна составлять более 60 градусов. Следует отметить, что отмена данных допустимых отклонений вовсе не означает, что по всей России температура горячей воды равна 60 градусам и более.

А потому законодательством предусмотрено право гражданина на перерасчет стоимости услуг, если температура воды из крана в его доме не достигает 60 градусов.

Чтобы точно утверждать, что температура воды в кране не соответствует зафиксированным в законе нормам, нужно ее измерить. Пошаговая инструкция самостоятельного измерения температуры горячей воды следующая:

  1. Открыть кран горячей воды;
  2. Дать воде стечь (примерно 5 минут);
  3. Взять емкость, объемом, вмещающим измерительный прибор;
  4. Направить струю воды из крана в емкость, чтобы вода постоянно вытекала наружу;
  5. Опустить термометр в центр емкости на необходимую глубину;
  6. Сравнить полученные показания термометра с нормативными.

Если зафиксированный показатель температуры значительно ниже нормы, нужно:

  • Обратиться в организацию, отвечающую за подачу воды в доме с заявлением о недопустимо низких показателях ее температуры;
  • Произвести замер воды в присутствии представителя организации;
  • Зафиксировать выявленные нарушения в виде акта.

Это важно: акт замера воды должен содержать показания температуры, полученных именно во время проведения процедуры, не позднее.

На основании акта принимается решениео перерасчете платы по горячей воде. Экземпляры документа должны быть и у жильца, и у компании, его обслуживающей.

Если нарушения выявлены и зафиксированы, ответственная организация обязана устранить причину несоответствия и сделать перерасчет за горячую воду.

Зафиксированное значение температуры в 40°С даёт основание для перерасчета платы за горячую воду по тарифам холодной

[rek_custom1]

Правила замера температуры горячей воды в квартире

Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.):«… ПЕРЕД ОПРЕДЕЛЕНИЕМ ТЕМПЕРАТУРЫ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В ТОЧКЕ ВОДОРАЗБОРА ПРОИЗВОДИТСЯ СЛИВ ВОДЫ В ТЕЧЕНИЕ НЕ БОЛЕЕ 3 МИНУТ».Кроме этого, пунктом 7.

5 Методических указаний МУК ″Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения» (утв. Фед. службой Роспотребнадзор 12 июля 2011 г.) установлено, что при сливе «… Расход воды должен составлять не менее 2 литров в минуту (определяется по времени заполнения мерной емкости)».

Так что смело суйте эти Правила № 354под нос безграмотному (или прикидывающемуся безграмотным – каждый градус горячей воды – это огромные деньги в его кармане!) главному инженеру.

Не позволяйте измерителю открывать кран на полную мощность, чтобы брызги летели аж до потолка и получилось измерение не температуры воды в вашем кране, а температуры воды в подающей магистрали на входе в дом, или в котельной.При одном из измерений я и измеритель хватались за кран поочередно – я убавлял, она прибавляла.

В результате я хотел записать в акт реальный расход воды, измеренный по счетчику и по «мерной емкости», но комиссия вырвала у меня акт из рук и унесла без моей подписи.Но когда на суде юрист ЖКХ пытался приобщить этот акт к делу, по моему заявлению, что «…АКТ БЕЗ МОЕЙ ПОДПИСИ В СООТВЕТСТВИИ «ПРАВИЛАМИ № 354» НЕ МОЖЕТ ИМЕТЬ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ..», судья отказала этому юристу.

Будьте готовы к тому, что главный инженер проявит свои знания и будет Вам в ответ «совать под нос» текст « …Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры.

РосЖКХ « все идеи проекта Вчера Роспотребнадзор проводил замер температуры ГВС в квартире (как мне пояснили, согласно МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ МУК ). После десятиминутного слива (скорость воды никто не замерял при этом) температура составила 68 градусов.

Существуют три методики замера. Чему верить? 1. Постановление от 06 мая 2011 года № 354: 5.

Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН ) (2) Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут (таким способом по нашим данным температура ГВС 45 градусов) (приложение 1 к Правилам 354).

2. ГОСТ Р 51593-2000. ВОДА ПИТЬЕВАЯ. ОТБОР ПРОБ.

Первоначально, для подтверждения своей правоты, можно выполнить контрольный замер параметров жидкости.

Способ выполнения действий не сильно отличается от манипуляций, которые будет проводить уполномоченная комиссия впоследствии.

Чем замерять температуру горячей воды самостоятельно также не должно вызывать затруднение, так как бытовой термометр вполне подходит для этих целей. Алгоритм действия следующий:

  1. Открыв кран ГВ необходимо дать ей стечь в течение 3 минут.
  2. Не уменьшая струю нужно наполнить литровую емкость. При этом поток жидкости не уменьшаем.
  3. В центр емкости опускаем бытовой термометр.
  4. Последние неизменные показания термометра и есть искомые параметры воды.

Важно знать, что замеры необходимо проводить в точке разбора, то есть на смесителе или кране. Иные случайные места могут исказить показатели. Для получения более точных данных лучше выполнить эти действия в трех разных местах водозабора.

Правила замера температуры горячей воды. какому документу верить?

То есть температура воды в 59 или 76 градусов для открытой системы водоснабжения будет являться нарушением. Из этого правила есть несколько исключений:

  • С 5 утра до полуночи разрешается понижать минимальную температуру на 3 градуса по Цельсию, то есть до 57 градусов при открытой системе;
  • С полуночи до 5 утра допустимо понижать норматив на 5 градусов – до 55.

Прекращение подачи горячей воды также допускается в некоторых исключительных случаях:

  • Авария на магистрали подачи воды;
  • Профилактические работы (отключение возможно не дольше чем на 4 часа).

Куда обращаться при несоблюдении нормативов Если в ходе замера выяснилось, что вода не соответствует температуре, установленной нормативами, любой гражданин может требовать устранения нарушений от управляющей компании.

Норматив и допустимое отклонение температуры горячей воды в квартире

Внимание Отбор проб воды из крана потребителя Отбор проб воды проводят на выходе из кранов внутренних водопроводных сетей домов. При отборе проб из крана потребителя время слива воды перед отбором проб зависит от цели отбора проб.

Если целью отбора проб является оценка влияния материалов, контактирующих с водой, на качество воды, то пробы следует отбирать без предварительного слива воды. Для других целей для установления условий равновесия перед отбором проб достаточно 2-3 мин слива воды.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ МУК . Дата введения: 12 июля 2011 года (Г.Г.ОНИЩЕНКО). 4.3.

МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ. ФИЗИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ИЗМЕРЕНИЕ ТЕМПЕРАТУРЫ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ СИСТЕМ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ 5.

Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры.

Правила замера температуры горячей воды в квартире з54

Условия измерений Отбор проб и измерение температуры горячей воды должны производиться в помещениях с температурой 20-35°С, влажностью 30-80% и давлении 84 — 106,7 кПа. 7. Отбор проб и выполнение измерений 7.1.

Отбор проб с целью проведения исследований для целей государственного санитарно-эпидемиологического надзора, производствен-ного контроля осуществляется в соответствии с требованиями СанПиН в местах водоразбора. 7.2.

Для отбора воды выбирают не менее 4 точек: 2 в наиболее приближенном к вводу сети горячей воды в объект (здание) и 2 наиболее отдаленные от него. Выбор точек осуществляется по технической документации на объект, где производятся контрольные измерения. 7.3.

Правила замера температуры горячей воды в квартире снип

Мы привыкли к удобствам, которые имеются в наших домах. Электричество, отопление, газ, вода – все это неотъемлемая часть нашего комфорта.

Горячая вода является одной из самых востребованных услуг. Особенно остро понимаешь это в летний сезон при плановом отключении воды, но это длится небольшой период. статьи:

  • Каким должно быть качество?
  • Допустимое отклонение в точке водоразбора
  • Минимальный показатель
  • Как сделать замеры?
  • Как написать жалобу?
  • Можно ли потребовать перерасчет при отклонении от норм?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дальнейшие действия при несоответствии температур

Если после контрольного съема параметров выяснено, что температура снижена, нужно выполнить действия, в следующем порядке:

  • уведомить коммунальную службу о выявленных нарушениях. Уведомление лучше оставлять письменное с отметкой на экземпляре потребителя о дате получения с подписью ответственного лица;
  • если момент возникновения жалобы не совпадает с временем проведения ремонтных работ на сетях ГВС, то согласно 354 Постановлению Правительства РФ для проверки факта нарушения отводится 2 часа. Но также, с потребителем согласовывается время для посещения его комиссией;
  • любая проверка, оканчивается составлением акта замера температуры горячей воды в квартире. У потребителя и работника коммунальной компании остается по экземпляру составленного акта. Бланк акта типичный и используется при любых случаях замеров температуры ГВС;
  • исполнитель услуги предоставляет ответ, с указанием причины сниженных параметров и сроков их устранения.

Ответственные сотрудники коммунальной организации при выполнении своих обязанностей по части, как правильно замерять температуру горячей воды в квартире, руководствуются МУК .

При этом по методическим указаниям, для точного измерения температуры ГВС, необходимо произвести отбор жидкости не менее чем в 4 точках.

В наиболее удаленных точках от ввода ГВС – для этого забор воды производится непосредственно в квартире и приближенных к нему – то есть в узле управления дома.

В этом нормативном документе также регламентированы показатели температуры горячей воды в многоквартирном доме, которые должны быть в пределах от 60о до 75о по Цельсию.

Методикой установлено, что стабильный результат СИ достигается после 4 минут слива жидкости и не должен превышать 10 минутного промежутка времени. Из нормативного документа потребителю следует знать, что отбор жидкости в узле управления дома также выполняется из кранов, установленных для сброса горячей воды в случае аварии, а не из случайных мест образованных порывами труб ГВС.

В случае оспаривания результатов работы комиссии в первую очередь следует обратить внимание на дату последней поверки измерительного прибора. Этот момент важен тем, что срок поверки ограничен и просроченная ее дата говорит о том, что погрешность показаний такого термометра может быть выше диапазона оценивания погрешности. Такие показания, как достоверные принимать нельзя.

Образец акта: акт замера температуры горячей воды

Какая должна быть температура горячей воды в квартире по закону?

Источник: https://xn----8sbihapevvwmmb6n.xn--p1ai/kak-zamerit-temperaturu-goryachey-vody-v-kvartire.html

Как сделать замер горячей воды в квартире?

Как сделать замеры температуры горячей воды закон

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2019 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Как подать жалобу?

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.

Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.

Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.

Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру.

Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу.

Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Перерасчёт оплаты ГВС

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.

Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.

Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.

В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».

Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.

В заявлении на перерасчёт нужно указать:

  • в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О., адрес;
  • в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
  • перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
  • поставить дату и подпись.

 Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. п.).

Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Образец заявления на перерасчет за ГВС

Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Скачать бланк: образец заявления о перерасчете платы за горячую воду

Источник: http://sudpristav.ru/nedvizhimost/zhkh/vodosnabzhenie/temperatura-goryachej-vody-v-krane-po-normativu.html

Какую службу нужно вызвать что б проверить температуру горячей воды

— Коммерческое право — Какую службу нужно вызвать что б проверить температуру горячей воды

Источник: http://liner-rostov.ru/kak-sdelat-zamer-goryachey-vody-v-kvartire/

Область права
Добавить комментарий