Как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам

Бизнес идея – организация диспетчерской службы (ноябрь 2019) — vipidei.com

Как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам

Всем хорошо известно, что диспетчерская служба является сердцем  логистического и транспортного бизнеса, но организовать диспетчерскую службу, грамотно и органично интегрированную в структуру автопредприятия  или службы доставки не просто. Слишком велики информационные риски и технические издержки, характерные именно для таких непрофильных активов. Второстепенные задачи, как правило, поглощают основную.

Хорошо зарекомендовала себя именно отдельная и независимая диспетчерская служба, по сути, единственной задачей которой является поиск, накопление, обработка и предоставление информации конечному потребителю.

У всех начинающих предпринимателей при словосочетании диспетчерская служба непременно возникают ассоциации со службой такси. Но ведь возможности диспетчерского бизнеса куда более широки. Не верите? Убедитесь сами.

Это классическое изречение времён римских цезарей не потеряло актуальности и в наши дни.

Бизнес автоперевозчиков сложен и многогранен. Приобретение автомобильного парка, подвижного состава, наём квалифицированного и ответственного персонала, организация ремонтной зоны, взаимодействие с бессменными тружениками дорог — доблестными сотрудниками госавтоинспекции, отнимает массу сил и практически всё время.

На самое главное, на поиск клиентов, общение с ними, информационное сопровождение грузов и формирование клиентской базы как единого целого ни времени ни сил уже не остаётся.

Вот здесь и приходит на помощь грамотный диспетчер, который за определённое денежное вознаграждение берёт на себя немалую часть работы именно с клиентом.

Как показывает практика, в настоящий момент времени независимые диспетчерские службы активно работают в сфере пассажирских перевозок, междугородных перевозок, перевозок грузов средне и крупнотоннажным транспортом.

Сфера услуг по организации доставок стройматериалов на объект, услуги ассенизаторских машин, землеройной техники, автомобилей с краново-манипулляторными установками, автомобилей с самосвальным кузовом независимыми диспетчерами охвачены слабо и недостаточно.

Именно это направление деятельности является перспективным и заслуживающим внимание.

Прелести и подводные камни диспетчерского бизнеса

Начнём с приятного. Какие позитивные моменты можно выделить при организации диспетчерских услуг

  • чрезвычайно малый размер первоначального стартового капитала
  • не обязательно наличие отдельного офисного помещения. Во многих случаях вполне достаточно начинать работать дома, по крайней мере, в начальный период. Обязательным условием является наличие устойчивой телефонной связи и интернета
  • вполне возможно обойтись без наёмных работников, особенно в период становления и развития бизнеса. В последующем наёмных работников можно активно мотивировать прогрессивной заработной платой, которая будет напрямую зависеть от эффективности их работы по поиску информации и привлечению клиентуры
  • достаточно простой учёт обработанной информации и контроль за наёмным персоналом
  • принципиальная невозможность монополизации сектора диспетчерских услуг и препятствованию их работы контролирующими и иными административными органами
  • свободный график работы

Помимо позитивных моментов необходимо отметить и наличие принципиальных сложностей в сфере оказания диспетчерских услуг.

Нужно сказать, что диспетчерский бизнес несёт ряд сложных и труднопреодолимых моментов.

  • для организации грузоперевозок на коротких расстояниях необходимо доскональное знание не только города и ближнего пригорода, но и особенностей внутридворовых проездов и ограничений по массо-габаритным показателям. То есть, по маршруту, где без проблем проедет легковой автомобиль, проезд грузовика может быть невозможен в принципе
  • для эффективной работы необходимо в достаточной мере разбираться в технических характеристиках грузовой и специальной техники, особенностях её эксплуатации и применения
  • достаточно высокие затраты на проведение агрессивной рекламной компании, без которой практически невозможно наработки обширной и устойчивой клиентской базы в короткие сроки
  • непросто в сжатые сроки безошибочно обсчитать стоимость заказа и оперативно предоставить под него конкретный вид транспорта или спецтехники

Сколько заработает диспетчер

Переходим к расчёту рентабельности диспетчерской службы по организации услуг грузового транспорта и спецтехники.

Исходим из того, что работа производится на дому, без аренды офисного помещения и привлечения наёмных работников.

Стоимость нормо-часа работы землеройной техники типа экскаватор-погрузчик класса JCB-3CX, Komatsu WB-93R составляет порядка 2000-2500руб. При этом, минимальный заказ составляет 3 часа работы плюс расходы по подаче техники на объект заказчика. Как мы видим, вилка разброса стоимости нормо-часа достаточно велика и составляет 500 руб.

Примерно такой же порядок стоимости аренды следует распространять и на большегрузные самосвалы, с объёмом кузова свыше 12 кубометра и на грузоподъёмную технику.

Достаточно небольшой разброс цен на малогабаритную землеройную технику и ассенизаторские машины с объёмом вакуумной бочки не более 4500 литров. Это обязательно стоит учитывать при планировании и обработке заказов.

Следует отметить, что многие владельцы техники охотно сотрудничают с диспетчерами и предоставляют им скидку которая может достигать существенных 15%.

Основной статьёй затрат для диспетчера бизнесмена составляют расходы на рекламу. Основная масса бесплатных ресурсов не отличается эффективностью. Стоимость месячного пакета целевого рекламного контента примерно 7-9 тыс.руб. Из опыта диспетчерских служб эффективность рекламы в сезон пика строительных работ может достигать 40%.

Имея клиентскую базу из постоянных заказчиков из числа прорабов, владельцев цехов по производству строительных материалов, собственников площадок по перевалке сыпучих материалов вполне возможно обработать в пиковые периоды с апреля по октябрь календарного года от 80 заказов в месяц, с усреднённой доходностью одного заказа 200 рублей.

Известны случаи, когда физическое лицо — предприниматель, работая в надомном режиме в индивидуальном порядке смог реализовать 780 заказов в течении календарного месяца.

Таким образом, организация диспетчерской службы по предоставлению услуг грузовых автомобилей и спецтехники является очень перспективным направлением деятельности для активных эрудированных людей имеющих определённый багаж технических знаний.

Такая деятельность станет не только дополнительным источником доходов, но вполне возможно и основным родом деятельности, которая будет целенаправленно и системно развиваться.

Не следует забывать, что оказание диспетчерских услуг регламентируется ОКВЭД 49.41.3

Рекомендуем прочитать бесплатные книги по теме:

Что такое кейтеринг? Очередное модное словечко, которым пользуется только прогрессивная молодежь? Раньше, чтобы организо

452

0

Бытовые услуги

Семь видов кейтеринга: выбираем оптимальный вариант для бизнеса

Рекламный бизнес очень актуален в наши дни. Ни один товар или услуга не могут обойтись без продвижения. Даже маленький б

1220

0

Для бизнеса

Рекламный бизнес: 4 способа войти в нишу

Одним из модных направлений бизнеса является аэрография на автомобилях – нанесение оригинального рисунка при помощи сжат

588

0

Бизнес на автомобилях

Аэрография на авто: 3 причины начать бизнес

Как открыть художественную студию? Это относительно свежая бизнес-идея, которая пока что только открывает новую нишу для

2647

0

Обучение

Как открыть художественную студию: четыре этапа

Жизнь в мегаполисах практически не оставляет возможности для того, чтобы расслабиться. И, к сожалению, не всегда есть вр

2460

0

Питание

Лаунж-бар: 5 советов для открытия успешного бизнеса

Если предприниматель хочет вложить деньги в интересный, тяжелый, но рентабельный бизнес — типография один из лучших вари

1343

0

Печать

Бизнес на типографии: 4 фактора успеха

Копировальный центр — бизнес, который не потребует больших капиталовложений. Это идеальный вариант для предпринимателей,

2057

0

Печать

Бизнес план копировального центра, с чего начать и как получить прибыль выше 150 000 р. в месяц

Наша полная стрессов жизнь часто приводит людей к внутреннему дискомфорту, неудовлетворенностью собой и своей жизнью. Пр

3405

0

Для женщин

Как открыть кабинет психолога: с чего начать и сколько можно заработать

Источник: https://vipidei.com/uslugi/biznes-ideya-organizaciya-dispetcherskoj-sluzhby/

Бизнес-идея услуги диспетчера грузоперевозок

Как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам

  • 1 С чего начать организацию бизнеса на услугах диспетчера грузоперевозок
  • 2 Сколько можно заработать
  • 3 Сколько нужно денег для старта бизнеса
  • 4 Как выбрать оборудование
  • 5 Какой ОКВЭД необходимо указать для услуг диспетчера грузоперевозок
  • 6 Какие документы нужны для открытия
  • 7 Какую систему налогообложения выбрать для услуг диспетчера грузоперевозок
  • 8 Нужно ли разрешение для открытия
  • 9 Технология ведения бизнеса
  • 10 Новичку на оказании услуг диспетчера грузоперевозок

Диспетчер в сфере грузоперевозок – это одно из центральных действующих лиц.

В его обязанность входит оказание содействия обладателю груза в поиске грузового транспорта для перевозки и что главное эта бизнес-идея не требует денежных вложений.

То есть диспетчер находится между владельцем и автоперевозчиком, учитывает не только специфику груза, но и характер его транспортировки.

Специалист обязан в кратчайшее время предоставить клиенту подходящий транспорт, обеспечивая тем самым владельца авто выгодным заказом.

Помимо этого диспетчер возлагает на себя обязательство по организации взаимодействий между несколькими заказами в период завоза сборного груза.

Таким образом, совместная деятельность с диспетчером выигрышна и для отправителей, и для компаний-перевозчиков.

С чего начать организацию бизнеса на услугах диспетчера грузоперевозок

Чтобы грамотно организовать бизнес, лучше действовать одновременно в нескольких направлениях:

1. Регистрация бизнеса как ИП и ООО. Регистрация ООО позволит работать с юридическими лицами, которые предпочитают рассчитываться безналичным расчетом с прибавками НДС. Для обналичивания средств понадобятся услуги юридически грамотного бухгалтера.

В тоже время регистрация ИП позволит сотрудничать с перевозчиками, которые работают только за наличный расчет без НДС.

2. Оборудование рабочего места. Если планируется работа на дому, можно организовать себе личный кабинет, но все же желательно оформить договор аренды и спокойно обживать помещение, завезя мебель и необходимую аппаратуру.

Для работы диспетчера потребуются:

  •  постоянная сотовая связь с регистрацией прямого городского номера;
  • стационарный телефон с возможностью приема и отправки факсов;
  • ПК или ноутбук с подключенным интернетом;
  • готовые бланки договоров, счет-фактуры и товаротранспортные накладные;
  • изготовленные печати и штампы на два предприятия: ИП и ООО;
  • канцелярия;
  • автомобильный кодекс РФ, карты дорог и магистралей.

3. Поиск клиентов обычно не доставляет особых хлопот. Необходимо направить свои данные нескольким транспортным компаниям, у которых имеется свой автопарк. Далее можно зарегистрироваться на городских или региональных сайтах, связанных с грузоперевозками.

Не лишним будет дать рекламу через газеты и радио. Как показало время, экономить на рекламе нежелательно. Хорошо проведенная рекламная компания быстро окупится, и скоро начнут поступать первые заказы.

Следующим шагом будет поиск организаций, чья деятельность может потребовать перевозки грузов. У большинства подобных предприятий работают свои проверенные диспетчеры, но они часто готовы взять данные новичков для резерва.

4. Постоянный контроль и оценка рынка позволяют собрать имеющиеся данные на различные транспортные компании или ЧП. Это позволит проанализировать ключевые направления в работе предприятий, их маршруты в городе и не только.

Немаловажно будет ознакомиться с тарифами и знать об их изменениях. Все эти данные помогут максимально быстро отреагировать и предложить клиенту несколько возможных вариантов. Скорость и навык общения положительно сказываются на репутации диспетчера, что ведет за собой расширение клиентской базы.

5. Ведение документации. Начинать работу с заказчиком всегда следует с заключения договора. Это является гарантией достойной оплаты труда. Необходимо очень серьезно отнестись к ведению документов.

Желательно учитывать все мелочи, чтобы при работе не возникло серьезных проблем и недоразумений. В любом случае, если возникают вопросы или появляется сомнение, необходимо уточнить или переспросить.

В составленных документах должны быть разборчиво указаны следующие данные: тип автомобиля и его государственный номер, паспортные данные шофера, наименование груза, его количество и тип упаковки.

6. Собственный сайт. Создание и раскрутка собственного сайта позволит найти не только заказчиков, но и исполнителей (владельцев автомобилей). Работая подобным образом, важно найти порядочных водителей.

Принцип работы здесь будет такой же, как и раньше: водитель, получив заказ, доставляет груз, разгружается и тут же звонит диспетчеру, уточняя, в каком районе города он находится. Задача диспетчера – найти в указанном или близлежащем районе загрузку и отправить туда своего освободившегося водителя.

7. Окупаемость. Прибыль начнет поступать в течение первой недели. Это максимальный срок поставки груза по стране. Во многом доход будет зависеть от стоимости перевозок, но для плодотворной работы желательно сверяться с ценами на специализированных сайтах.

Дальнейшая работа полностью зависит от желания и возможностей. Не стоит забывать, что бизнес будет регулярно приносить прибыль лишь в том случае, если вести честную игру.

В подобной сфере деятельности очень большая конкуренция, и с плохо зарекомендовавшим себя диспетчером мало кто будет работать.

Сколько можно заработать

По средним данным диспетчер оставляет себе с каждого заказа 7-15%. Более опытные предприятии в Москве могут запрашивать до 20% от суммы выполненного заказа. Средний заработок с машины может равняться 500 рублям в день.

Если договориться хотя бы с 10 постоянными водителями, то получаем 5000 рублей в день или, соответственно, 100 – 120 000 рублей в месяц. Однако это при условии практически полной загрузки.

На практике, в первый год работы можно рассчитывать не более, чем на 50-70 тысяч чистой прибыли.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Начать свою деятельность на диспетчерских услугах в сфере грузоперевозок можно со сравнительно небольшими инвестициями. Основное — это закупка оборудования, подведение коммуникаций, аренда и расходные материалы, вроде бланков и канцтоваров. Имея на руках 50-70 000 рублей, можно запросто пробовать себя в сфере грузовых перевозок.

Как выбрать оборудование

В арендованный офис необходимо приобрести следующую технику:

  • стационарный телефонный аппарат с функциями факса;
  • выделенную интернет и телефонную линию;
  • мобильную связь;
  • персональный компьютер с принтером;
  • стол и стул, калькулятор.

Какой ОКВЭД необходимо указать для услуг диспетчера грузоперевозок

Для этой деятельности подходит кодировка 63.21.2 «Прочая вспомогательная деятельность автомобильного транспорта».

Какие документы нужны для открытия

Чтобы открыть бизнес услугам диспетчера грузоперевозок, следует заполнить заявление формы Р21001 и сдать его государственному регистратору (можно многофункциональный центр регистрационных услуг) вместе с копией паспорта и корешком квитанции об оплате 800 р гос пошлины. Те, кто хочет сэкономить время, могут обратиться в специализированные компании, которые в короткий срок быстро помогут собрать пакет документов.

Какую систему налогообложения выбрать для услуг диспетчера грузоперевозок

Предприниматель может остановиться на едином вмененном налоге, который даст возможность уплачивать в каждом месяце определенную ФНС сумму, или выбрать упрощенную схему налогообложения. По ней ему целесообразнее отчислять 6% от суммы всех валовых доходов, полученных от водителей грузовых машин.

Нужно ли разрешение для открытия

Если не арендовать и не приобретать грузовой автотранспорт, для диспетчерских услуг специальных лицензий получать не требуется. Единственное разрешение — запросить у арендодателя допуск к работе в помещении со стороны «пожарников».

Технология ведения бизнеса

Деятельность относится к посреднической и логистической — вложения минимальны, а смысл сводится к тому, чтобы найти груз для транспорта, который движется в том же попутном направлении. В этом бизнесе важно правильно вести документацию и подшивать все договора и накладные, поскольку основная работа связана с документооборотом и онлайн мониторингом передвижения транспорта.

Для наработки клиентской базы потребуется время, а на первых порах находить заказчиков поможет реклама. Есть смысл отправить рассылку перевозчикам, напечатать собственные визитки и раздавать их водителям грузового транспорта.

Сама работа заключается в том, чтобы организовать процесс транспортирования разнообразных товаров. Диспетчер в этом выполняет роль посредника, между компанией-заказчиком и компанией-исполнителем. Необходимо помнить, что он несет ответственность сразу перед двумя сторонами.

Новичку на оказании услуг диспетчера грузоперевозок

(9 4,33 из 5)
Загрузка…

Источник: https://realybiz.ru/idei/biznes-ideya-uslugi-dispetchera-gruzoperevozok

Грузоперевозки: как организовать бизнес и диспетчерскую службу

Как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам

Не секрет, каждый бизнес состоит из тысячи мелочей, которые не следует упускать из вида.

Предпринимателю для открытия собственного дела необходимо составить план. Таким образом можно определить и сопоставить все возможности воплощения бизнес-идеи.

Благодаря намеченному плану, предприниматель знает, как подойти к организации бизнеса, что необходимо иметь для развития данного вида деятельности, как подбирать персонал и сколько человек должно находиться в распоряжении. Руководствуясь планом, бизнесмен также определяет, где располагать офис и рекламу.

В данной теме пойдет речь об организации диспетчерской службы грузоперевозок. В частности, обо всех тонкостях данного вида деятельности. Мы подробно рассмотрим бизнес-план по организации диспетчерской службы, укажем, с чего следует начать и как действовать в дальнейшем.

Анализ рынка грузоперевозок

Для начала вам необходимо проверить спрос на услуги грузоперевозок в конкретном месте, заняться исследованием рынка грузоперевозки. Перед открытием важно сделать примерный прогноз, будет ли бизнес востребован в конкретном населенном пункте, выводы отметить в бизнес-плане. Немаловажно учитывать территорию, где располагается населенный пункт.

Желательно иметь планы открыть бизнес грузоперевозок в крупном областном центре, где хорошо развита инфраструктура. Если город находится в пограничной зоне, можно осуществлять грузоперевозки в ближнее зарубежье. Известно, что подобные перевозки обходятся заказчику дороже.

Однако от предпринимателя требуется наличие дополнительных документов и разрешений.

Следующее, о чем нужно помнить при организации любого вида деятельности – это выявление конкурентов. Важный пункт в бизнес плане. Предприниматель по мере возможности должен ознакомиться со всеми фирмами-конкурентами, которые существуют на рынке услуг.

Исходя из этого делаются выводы об актуальности открытия собственной фирмы. Если потенциальных конкурентов немало, бизнесмену следует придумать для компании отличительную особенность, благодаря которой клиенты обратятся именно к вам. Это может быть круглосуточный режим работы, сотрудники могут работать в две смены.

Таким образом можно будет принять заказ на перевозку в любое время.

Выбор помещения для аренды: оптимальные решения

После того как вы определились с районом, месторасположением офиса, выявили и проанализировали деятельность конкурентов, определились, какой тип грузоперевозки будет осуществлять ваша фирма, следует позаботиться о взятии в аренду определенного количества грузовиков. Следует знать, на это уйдут немалые финансовые затраты, и вы должны располагать площадью для их стоянки. Территорию для оборудования стоянки тоже придется арендовать.

Что касается подбора водителей: нанимать на работу следует опытных специалистов, у которых навыки вождения на высоком уровне. Параллельно нужно искать потенциальных клиентов, делать примерные расчеты, какие компании пользуются данным видом услуг, сколько их и т. п.

Далее необходимо выбрать помещение для будущего офиса компании. Некоторые предприниматели думают, что вполне можно работать дома, сэкономив деньги на аренде. Однако такое мнение ошибочно, если вы хотите развивать свою компанию. Предоставляя услуги диспетчера на дому, компания так и останется на «домашнем» уровне. Развитие вряд ли будет.

Все же если вы хотите заняться бизнесом грузоперевозок, но не имеете достаточных средств на аренду собственного помещения, можно арендовать офис в колл-центре, это обойдется дешевле. Такое решение смело можно назвать не только удачным, но и выгодным. Подбором помещения может заниматься как хозяин, так и риэлтор.

Для открытия диспетчерской службы достаточно иметь небольшой офис, примерно 20 кв. м.

Подбор персонала и метод работы

Итак, у вас есть собственный офис. Далее необходимо заняться его обустройством.

Диспетчеры должны иметь в распоряжении компьютер с принтером и сканером ( в помещении должен быть хотя бы один компьютер, если сотрудникам удобнее пользоваться ноутбуками, пусть у них будут именно они, но один компьютер присутствовать должен). Что касается телефона, ситуация аналогичная.

В офисе обязательно должен быть стационарный телефон, для удобства вместе с ним диспетчеры могут использовать свои мобильные телефоны. Если вы имеете более двух телефонных линий, это послужит большим преимуществом для удобства работы.

Благодаря такому методу работы, вы не упустите ни один важный звонок. Заказчик всегда сможет связаться с диспетчером по телефону.

Немаловажно в работе диспетчерской службы иметь современное программное обеспечение, которое позволяет диспетчеру контролировать местонахождение водителя и груза, давать информацию клиенту. Данная программа служит и для оформления заказа.

Ее можно установить и в мобильный телефон водителей для переговоров с диспетчером. Иногда диспетчеры и водители переговариваются с помощью рации. Это удобно и дешево.

Как правило, в компании, которая занимается грузоперевозками, должны быть не только диспетчеры и управляющий. Необходимо, чтобы был бухгалтер и менеджер по рекламе, поскольку реклама – неотъемлемая часть любого бизнеса. Не забудьте правильно организовать рабочее место диспетчерам. Подробно расскажите, что входит в их обязанности, как нужно общаться с заказчиками.

Диспетчеров должно быть как минимум двое. Они должны иметь хорошую дикцию, обладать логическим мышлением и хорошей памятью. Также ваши сотрудники должны уметь быстро воспринимать и распределять информацию, поскольку заказов может быть много. Вместе с компьютером и стационарным телефоном обязательно наличие принтера.

С его помощью диспетчер будет распечатывать договоры, квитанции и прочее.

Необходимо подобрать и составить график работы диспетчеров. Оптимальное время – с 8 утра до 6 часов вечера. Если компания нацелена на круглосуточный режим работы, это является плюсом, поскольку заказы могут быть срочными. У потенциального клиента может возникнуть необходимость немедленно отправить груз. Сотрудники-диспетчеры могут работать посменно, в две или в три смены.

Важно знать, на каких клиентов рассчитана работа фирмы, кто потенциальные заказчики: либо это отдельные люди, либо предприятия. Нужно знать свою целевую аудиторию. Наличие этой заметки необходимо в вашем бизнес-плане.

Диспетчерам тоже следует знать эту особенность. Помимо этого, диспетчер должен иметь список контактов в виде схемы, где первым пунктом будет название организации или ФИО заказчика, вторым – адрес, контактный номер телефона.

В следующей графе указывается товар и его назначение.

Легализация деятельности

Что касается легализации бизнеса. Для начала следует определиться, какого типа грузы вы будете перевозить. На основании этого нужно собрать все документы на открытие ООО (общества с ограниченной ответственностью). Следует определиться с максимальным размером грузов, к примеру, до 40 тонн.

Далее осуществляется сборка документов, куда входят: устав предприятия, где следует указать ваши цели работы и предоставить всю корректную информацию о работе фирмы; протокол решения учредителя, нужен для того, чтобы знать, кто будет управляющим; заявление на государственную регистрацию; письмо, в котором прописано, что помещение взято в аренду; документы оплаты государственной пошлины. Далее директор получает необходимые свидетельства о регистрации.

Общие затраты уйдут на:

  • аренду офиса;
  • оплату коммунальных услуг, платежей, услуг связи и т. п.
  • оплату пошлин;
  • непредвиденные расходы, которые могут возникнуть, для их погашения нужно располагать дополнительной суммой;
  • выплату заработной платы сотрудникам;
  • оплату необходимых документов для легализации.

В заключение нашей темы хотелось бы отметить, что немаловажную роль в открытии любого бизнеса играет реклама. Актуальная и правильная реклама является неотъемлемой частью развития. Чтобы в дальнейшем успешно вести бизнес, ознакомьтесь с методами рекламы и выберите подходящий.

Например, можно сопоставить традиционную рекламу (размещение на билбордах, раздача визиток, печать в газетах и т. п.) и рекламу на специализированных сайтах, которые направлены исключительно на одну тематику – грузоперевозки. Исходя из этого, нужно прийти к выводу и действовать.

Источник: https://gejzer.ru/idei/plan-dispetcherskoj-sluzhby-gruzoperevozok.html

Открываем бизнес – диспетчерская служба грузоперевозок – Портал о бизнесе и бизнес-идеях

Как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам

Для многих начинающих диспетчерский бизнес кажется простым и понятным. А что здесь сложного — собери базу перевозчиков, дай объявление в газету или интернет и принимай заказы.

Но на практике все обстоит гораздо сложнее: «Продавцов воздуха не любят нигде», — говорят многие предприниматели. Делиться прибылью с теми, кто просто сидит за компьютером, спешат не многие.

Сложность в создании базы исполнителей — перевозчиков может являться тем самым камнем преткновения, о котором многие новички могут даже не подумать…

Чтобы построить успешный бизнес на этом поприще, нужен богатый опыт или большие инвестиции. Отсюда вытекают и два пути построения дела:

  • вы набираете команду опытных диспетчеров, которые уже владеют некоторой базой исполнителей и заказчиков. Это более затратный способ.
  • более дешевый, но долгий путь открытия диспетчерской  — это личный опыт работы организатора дела в какой-либо диспетчерской службе.

Поработав в какой-либо фирме, можно получить не только богатый опыт, изучить дело досконально, но и наработать собственную клиентскую базу. Открытие дела с уже наработанными связями резко повышает шансы на построение успешного бизнеса.

Сколько можно заработать?

Как правило, диспетчеры зарабатывают 10% от стоимости услуги по перевозке груза. Наиболее выгодно набирать базу междугородних и международных перевозчиков и заказчиков по двум причинам:

1) С одного такого рейса диспетчер получает значительную прибыль — от 5 000 рублей и более. Обработали 10 заявок — заработали 50 тыс. рублей.

2) большие заработки с одного заказа позволяют диспетчерской брать минимальное количество заявок и подходить к каждой из них с максимальной долей ответственности. Отсюда повышается качество работы, и снижаются риски.

Инвестиции — сколько стоит открыть диспетчерскую

Диспетчерская служба относится такому виду бизнеса, где не столько важен размер материальных расходов. Большее значение приобретает верная организация бизнеса и наличие соответствующих связей.

Для начала работы достаточно арендовать небольшой офис, площадью от 20 кв. м. Особых требований к помещению нет. Главное — наличие линии для подключения высокоскоростного и надежного интернет-соединения.

Основные стартовые расходы обычно включают:

  • Депозит по аренде помещения (20 кв. м.) — 30 тыс. руб.;
  • Приобретение мебели — 80 тыс. руб.;
  • Приобретение офисной техники (компьютеры, факс, телефон) — 100 тыс. руб.;
  • Реклама — 50 тыс. руб.;
  • Страхование — 30 тыс. руб.;
  • Регистрация бизнеса и прочие организационные расходы — 50 тыс. руб.

Итого — 340 тыс. рублей

Безопасность прежде всего

Перевозка грузов — дело, само по себе, ненадежное. На дороге случаются разные ситуации, попадаются и разные перевозчики с ненадежной техникой или откровенные жулики. В случае чего, претензии и судебные иски будут направлены не только перевозчику груза, но и диспетчерской службе.  Чтобы максимально обезопасить себя от всевозможных форс-мажорных ситуаций, необходимо:

1. Тщательно собирать базу перевозчиков. Выбирать тех исполнителей, которые обладают соответствующей страховкой (СМР-страхование), исправным парком автомобилей и хорошими отзывами клиентов. Надежность перевозчиков — это авторитет всей диспетчерской службы и, соответственно, рост заказов.

2. Зарегистрировать только юридическое лицо (ООО) в качестве организационной формы.

3. Иметь в штате хорошего юриста.

Не всем начинающим диспетчерским службам такие затраты окажутся по силам, так как оплата труда юриста стоит от 700 долларов в месяц. В любом случае, перед открытием дела нужно воспользоваться услугами опытного юриста, который грамотно составит все договоры, и в случае чего — обращаться к нему  за подробными консультациями и помощью.

Регистрация диспетчерской службы

В регистрации бизнеса есть определенные тонкости, которых многие новички могут не учесть. Для многих видов малого бизнеса оптимальная организационная форма — это ИП. Но только не для диспетчерской службы. Дело в том, что деятельность диспетчерских связана с большой ответственностью и высокой вероятностью возникновения форс-мажорных ситуаций.

Могут возникать частые судебные разбирательства, которые не всегда будут заканчиваться в пользу организации. И если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, то вы, по обязательствам, рискуете всем своим имуществом.

То есть, если с грузом что-то случится, и на вас повесят ответственность, то вы можете лишиться квартиры, машины и прочего имущества, принадлежащего вам, как физическому лицу (а ИП — физическое лицо).

Поэтому оптимальная форма — это Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Регистрация юридического лица будет стоить значительно дороже (от 15 тыс. рублей), зато по своим обязательствам ООО рискует только уставным капиталом.  А уставной капитал диспетчерской — это пара компьютеров, факс и телефон. Только это у вас и могут отнять.

Стоит ли сегодня входить в рынок?

Конкуренция в сфере грузоперевозок с каждым днем только растет, и только самый отчаянный оптимист может признать данный рынок низко конкурентным.

При этом конкуренция существует не только среди перевозчиков, но и среди диспетчерских служб. Особенно, в крупных городах России.  Но это не означает, что вести прибыльный бизнес здесь не получится.

Качество услуг и хорошее знание рынка — слагаемые успеха любой диспетчерской службы.

Наиболее надежный вход в рынок — это создание небольшого автопарка и уже на базе собственной небольшой транспортной компании  открывать диспетчерскую службу.

Наработать первую базу клиентов в этом случае будет гораздо проще, и самый сложный этап в развитии диспетчерской службы будет пройден. Дальше работать будет проще.

При росте заказов, на самые ценные и доходные из них, у вас всегда будут собственные машины. На остальные заказы всегда найдутся перевозчики в лице других компаний-конкурентов.

Источник: https://delo360.ru/otkryvaem-biznes-_-dispetcherskaya-sluzhba-gruzoperevozok/

Открываем компанию грузоперевозок: бизнес-план

Как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам

Грузоперевозки – это довольно перспективный вид деятельности. Люди, живущие в деревнях, больших и маленьких городах, пользуются услугами транспортных компаний или частных лиц для перевозки вещей и грузов в разные места.

На данный момент грузоперевозки очень востребованы в нашей стране, поэтому число фирм, предлагающих свои услуги в этой сфере, растет с каждым днем. Если вы хотите заняться этим бизнесом, нужно занять свое место и стараться организовывать работу таким образом, чтобы она приносила доход, создать условия, коренным образом отличающиеся от условий конкурирующих фирм.

Грузоперевозки: бизнес с нуля

Это достаточно хлопотное и затратное дело. Для того, чтобы начать работу, придется обзавестись личным автотранспортом. Если вы ограничены в средствах, то автомобиль типа «Газель» или что-то в этом роде вполне подойдет на первый случай.

В чем состоит работа? На первом этапе заключается письменный договор с клиентом. Следующий шаг – упаковка грузов и вещей.

Своевременная доставка имеет большую роль в этом деле: если вы хотя бы раз сорвете сроки доставки, пострадает репутация предприятия, и тогда вам придется заново зарабатывать хорошее имя фирмы.

Распаковка и установка вещей на места – эта работа выполняется по дополнительному согласованию с заказчиком.

Как открыть фирму по грузоперевозкам, чтобы бизнес приносил реальную выгоду? Перевозками зачастую занимаются все, кто не знает, куда себя девать. Сажают диспетчера на телефон, принимают заказы, а выполнять их не спешат.

Стоимость работ очень часто не совпадает с заявленной в соглашении, поэтому люди недовольны работой таких «фирм». Окончательная сумма иногда озвучивается только тогда, когда вещи уже разгружены и клиенту приходится выкладывать озвученные суммы. Чтобы не случалось таких проколов, нужно выстраивать свою работу честно по отношению к заказчику.

Только тогда люди будут пользоваться услугами вашей конторы, и она будет приносить неплохой доход.

Актуальность данного вида бизнеса

Актуальность грузоперевозок в современном мире трудно переоценить. Услуги по транспортировке востребованы все больше и больше с каждым годом.

Еще до недавнего времени заказчику приходилось ожидать свой груз несколько недель, а то и месяцев. Теперь ситуация изменилась коренным образом. Люди стали больше ценить свое время. Поэтому багаж стараются доставить в максимально короткие сроки. Вне зависимости от цели доставки актуальность перевозок растет большими темпами.

Сложно даже представить себе, что будет, если рынок грузоперевозок по какой-либо причине перестанет функционировать. Жизнь встанет, особенно в больших городах. Не будут доставляться товары первой необходимости и продукты питания, в аптеках исчезнут медикаменты. Этот список можно продолжать до бесконечности. Поэтому недооценивать значимость грузоперевозок в современном мире нельзя.

Основные цели

  • Грамотная организация перевозок на автомобилях различного вида.
  • Доставка коммерческих грузов.
  • Офисные, квартирные, дачные, производственные переезды.
  • Перевозка крупногабаритных грузов.
  • Предоставление обученного персонала для погрузочно-разгрузочных работ.
  • Предоставление услуг по вынужденному хранению грузов.

Самое важное – иметь упорство и стремиться идти к поставленным целям.

Уверенность в себе и своих возможностях так же стоит далеко не на последнем месте.

Регистрация и налоги компании

Для того, чтобы открыть транспортную компанию по грузоперевозкам, необходимо открыть и зарегистрировать ИП. Если вы планируете иметь дело с малотоннажными перевозками, в вашем автопарке будет работать несколько небольших авто типа «Газель», а в штате — находиться небольшое число сотрудников, то в этом случае можно зарегистрировать ООО.

Вам понадобиться заплатить госпошлину и собрать пакет необходимых документов. Их перечень вам дадут в налоговой инспекции. Затем сюда же подается заявление соответствующего формата.

В нем должны быть указаны ваши паспортные данные, телефон, по которому с вами при необходимости могут связаться работники налоговой службы, и код по ОКВЭД.

Все эти манипуляции могут быть произведены вами лично или через доверенное лицо.

Каждый зарегистрированный перевозчик должен вовремя платить налоги в государственную казну. Для того, чтобы налогообложение было оптимальным, нужно учитывать следующие факторы:

  • масштаб будущей компании;
  • виды перевозок.

Технология производства тротуарной плитки на продажу.

Кофейные аппараты как простой способ заработка. Статья об особенностях вендинга.

Виды налогообложения для грузоперевозчиков

  • Упрощенная система. Это самый приемлемый вариант. Он подразумевает под собой следующее: вы сможете платить 6% от общего дохода фирмы или 15% от дохода с вычетом расходов.
  • Общая система. Это не лучший вариант для малого бизнеса. В этом случае нужно платить все налоги. В вашем случае это будет прямой дорогой к разорению.
  • Единый налог. Он может быть применен только в том случае, если в вашем автопарке будет не более 20 машин. Если вы не можете выбрать самостоятельно для себя систему налогообложения, то региональная власть автоматически переведет вашу фирму на единый налог.

Для того, чтобы зарабатывать прилично, приложите все силы для перехода на единый налог. Не забывайте рассчитываться с государством полностью, а главное – вовремя. Существует еще и Пенсионный Фонд, в который тоже придется носить отчисления.

Размеры взносов в ПФ часто меняются, поэтому необходимо постоянно уточнять цифры, которые перечисляются со счетов вашего предприятия.

Выбор помещения

Без офисного помещения, в котором будет размещаться диспетчерская служба, вам не обойтись.

Помещение можно взять в аренду. К выбору его места расположения нужно отнестись очень ответственно. Сэкономив деньги, работая на дому, вы не добьетесь хороших результатов.

«Домашний» уровень работы не принесет больших доходов. Если вы не располагаете средствами на аренду собственного помещения, можно снимать офис в колл–центре. Это потребует меньше денежных вложений.

Диспетчерская служба может разместиться на 20 кв. метрах.

Офис необходимо обустроить. В распоряжении диспетчеров должны быть компьютеры или ноутбуки. Наличие принтера и сканера – необходимое условие. Без стационарного телефона работа будет вестись не на должном уровне.

Наличие двух телефонных линий – огромное преимущество в работе фирмы. Мобильные телефоны сотрудников будут задействованы в не меньшей мере.

Желательно приобрести рацию для переговоров водителей с диспетчером — это удобно и недорого.

Подбор персонала

В компании, которая планирует заниматься грузоперевозками, в штате обязательно должны состоять диспетчеры — не менее 2-х человек. Их главным качеством должна быть хорошая дикция, отличная память, коммуникабельность и способность к логическому мышлению.

Хороший управляющий поможет правильно организовать работу предприятия. Грамотный бухгалтер будет вести всю документацию фирмы, а ее там будет немало.

Обязательное условие для успешной работы – действенная реклама. Поэтому менеджер по рекламе тоже будет не лишним.

Покупка машин

Бизнес в этой сфере начинается с покупки автомобиля. При выборе машин необходимо четко уяснить для себя, какие цели вы перед собой ставите и какими средствами располагаете. Подержанные иномарки надежнее отечественных машин и удобнее в эксплуатации. Но российские авто значительно дешевле в ремонте. В то же время импортные авто ломаются реже.

Какую машину покупать – это решать вам. Для грузоперевозок в пределах города часто покупают «Газели». Благодаря своей маневренности они прекрасно справляются с поставленными задачами в городской черте. «Газели» экономично расходуют топливо и недороги в обслуживании.

Если вы планируете заниматься перевозкой продуктов – для этой цели подойдут тентованные автомобили. Для больших объемов грузов подойдут авто с дополнительными прицепами — в этом случае грузоподъемность увеличиться до 24т.

Для скоропортящихся продуктов нужно покупать специальные рефрижераторы или изотермические фургоны. Для перевозки мебели или офисных переездов незаменима машина российского производства «Зил — Бычок».

Этот автомобиль проедет там, где не сможет передвигаться большой грузовик.

Какую машину купить для развития бизнеса по грузовым перевозкам? Этот вопрос индивидуален. Один момент стоит помнить наверняка – для того, чтобы предоставлять качественные услуги населению, необходимо иметь в наличии соответствующий парк автомобилей.

Автотранспортные услуги по перевозки грузов

Очень важно, если вы сможете организовать работу фирмы, которая будет предоставлять клиентам полный перечень услуг. Будет неплохо, если вы обеспечите заказчика не только подходящим транспортным средством, но и грузчиками.

Компании, которые специализируются в этой области, предоставляют следующие услуги:

  • страхование грузов;
  • услуги по таможенному оформлению документов;
  • офисный, дачный, квартирный переезд;
  • транспортировка негабаритных и тяжелых грузов;
  • перевозка опасных и особо ценных вещей.

Для того, чтобы качество услуг было на высоком уровне, необходимо придерживаться следующих правил:

  • разработать четкий маршрут следования;
  • рассчитать стоимость всей процедуры;
  • подготовить необходимую документацию;
  • осуществлять непрерывный контроль за передвижением груза на всем пути следования.

Пассажирские перевозки: бизнес-план такси.

Какой бизнес можно «развернуть» у себя в гараже? Читайте у нас.

Полезная информация для тех, кто решил заняться торговлей автозапчастями: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/vyibor-napravleniya-deyatelnosti/kak-otkryit-magazin-avtozapchastey.html

Маркетинговый план по развитию компании

Прежде чем начать оформление документов по открытию собственного дела, необходимо иметь хорошо разработанный маркетинговый план. Что сюда входит?

  • Проведение активной рекламной кампании, которая в полной мере раскроет предоставляемые вашей фирмой услуги. В данном случае необходимо привлечь местные СМИ, оформить и максимально распространить визитки фирмы.
  • На ближайшее будущее стараться привлечь как можно больше клиентов и заинтересовать постоянных заказчиков выгодными предложениями и бонусными скидками.
  • Четко разработанная стратегия развития предприятия, в которой будут прописаны действенные мероприятия по продвижению и развитию бизнеса.

Хорошо разработанная маркетинговая стратегия и правильные тактические действия выведут вашу компанию на лидирующие позиции среди аналогичных фирм в регионе.

Маркетинговые исследования необходимы прежде, чем составление подробного бизнес-плана перевозки грузов. Эти данные будут являться основой для успешной работы и развития предприятия.

Финансовые вопросы: выгодно ли заниматься грузоперевозками?

Вы должны понимать, что составить подробный финансовый отчет для создания компании грузоперевозчика — это нереально. Для получения конкретных цифр нужны точные данные о состоянии будущего предприятия. Приблизительная картина будет выглядеть следующим образом:

  • «Газель» принесет около 10 тыс. рублей чистой прибыли;
  • «Зил – Бычок» — 20 тыс. рублей;
  • машина грузоподъемностью 5 тонн даст прибыль до 25 тысяч;
  • фура – 100 тыс. рублей.

Эти цифры отображают картину предприятия, которое исправно платит налоги и зарплату сотрудникам.

Если вы планируете начать бизнес с покупки 2-х автомобилей, вам предстоят следующие расходы:

  • затраты на покупку автомобилей — 900 тыс.–1 млн. руб.;
  • ремонт машин и затраты на ГСМ – 40–45 тыс. руб.;
  • аренда помещения – 10 тыс. руб.;
  • боксы – 10 тыс. руб.;
  • заработная плата сотрудникам – 40 тыс. руб.;
  • реклама – 15 тыс. руб.;
  • прочие расходы – 30 тыс. руб.

Таким образом, вам понадобиться около 1 миллиона 200 тыс. руб. Это при условии, что у вас в штате будет 1 диспетчер, 1 водитель и 1 грузчик.

При необходимости привлечения второго автомобиля вам самому придется садиться за руль. Бухгалтерские отчеты будет вести специалист с другой фирмы. Данная схема работы предполагает доход с одного автомобиля 30 тыс. руб. в месяц.

Все ваши затраты окупятся не раньше 1,5–2-х лет. Если пользоваться арендованными машинами, то этот срок можно сократить вдвое.

Более точные расчеты зависят от множества факторов. Так, одной из главных составляющих является месторасположение компании.

Делая вывод, можно сказать, что организация бизнеса по малотоннажной перевозке – это выгодное и перспективное дело, на которое стоит обратить внимание начинающим бизнесменам.

Источник: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-planyi/otkryivaem-kompaniyu-gruzoperevozok-biznes-plan.html

Собственный бизнес: диспетчер по грузоперевозкам

Как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам

Это особый вид посреднических услуг, который требует минимальных вложений, а прибыль всецело зависит от вашего трудолюбия и некоторых навыков торговца. Смысл этого бизнеса – найти груз на машину в определенном направлении, играя на разнице в цене.

Или на этой же разнице подставить “свой” транспорт под конкретный груз.

Принцип работы довольно прост, но потребует от вас проявления таких личностных качеств, как: – умение общаться с людьми и находить компромисс даже в спорных ситуациях; – стрессоустойчивость – это когда вы связаны с заказчиком договором, но по каким-то своим причинам не можете его выполнить; – внимательность и сосредоточенность – это, в первую очередь, касается оформления документов и подбора транспорта и груза согласно их специфике. Если всеми этими качествами вы обладаете в какой-то степени и считаете, что их достаточно, тогда читайте дальше.

Экономическая часть.

Для открытия предприятия малого бизнеса, как принято сейчас называть, вам понадобятся: 1. Стабильная сотовая связь, возможно с прямым городским номером (около 5000 рублей ежемесячно). 2. Стационарный телефонный аппарат с функцией приема/передачи факсов для оформления документов (можно брать и не новый, но дешевле 4-5 тысяч не получится). 3. Компьютер или ноутбук со стабильным интернетом (безлимитный интернет около 1000 рублей и тысяч 15 встанет компьютер). 4. Открытие ИП и ООО (почему сразу оба объясню ниже) со всеми сопутствующими расходами (все вместе будет стоить в пределах 20 тысяч рублей). 5. Печатная продукция – бланки: договоров, счетов-фактур, товаро-транспортных накладных, печати и штампы на оба предприятия (трудно сказать сколько это стоит, но думается не дороже 5 тысяч). 6. Прикладные материалы: автомобильный кодекс РФ (он же Устав автомобильного транспорта), атлас автомобильных дорог, калькулятор, канцтовары и т.д. (достаточно пары тысяч за все время, по мере расхода будете докупать). Вот, в принципе, и все затраты. Всего вышло около 50 тысяч, но это с нуля, если что-то из перечисленного у вас есть, значит еще дешевле. Все справочные материалы и стандартизованная документация есть в интернете в свободном доступе.

Как начать? Начинать надо сразу по двум фронтам: – регистрация ИП и ООО (потребуется необходимое количество свободного времени, так что приготовьтесь побегать); – оборудование рабочего места всем необходимым (если вы собираетесь работать из дома, тогда вам придется оборудовать себе кабинет, потому что к вам будут ходить клиенты, а заставить их разуться как-то язык не поворачивается; если снимаете офисное помещение, тогда сначала подписать договор аренды, а потом въезжать со своей мебелью и аппаратурой. Когда место готово, можно пробовать зарабатывать, не дожидаясь юридических документов, но только с перевозками, которые оплачиваются наличкой, чтобы не платить с них налоги и не заполнять документы. Заодно приобретете определенный навык. С самого начала возьмите за правило подшивать все договора и другие документы в папки, а телефонные номера заказчиков и водителей, как и их адреса, собирайте в базу данных. Постоянный мониторинг рынка грузоперевозок путем просмотра тематических сайтов и прозвонами потенциальных клиентов с рассылкой им вашего коммерческого предложения – это стандарт для начала деятельности, причем проверенный и неоднократно примененный. Всегда отслеживайте заказы, в которых принимаете участие, чтобы избежать кидков и разного рода недопонимании. А если вы принимающая сторона, то всегда будьте на связи, чтобы вовремя сориентировать транспорт и заказчика по месту выгрузки или приемки товара.

Подводные камни.

Все самые большие булыжники связаны с финансовой деятельностью. В нашем законодательстве не прописано финансовое взаимоотношение между ИП и ООО, кроме тех случаев, когда расчет производится наличными средствами. Открывая оба предприятия, вы частично снимаете эту проблему. 1. Ваше ООО контактирует с другими юридическими лицами, получает от них и передает им денежные средства путем безналичного расчета с прибавкой НДС. Обналичивание этих средств возможно, но не совсем законно. Для правильной, юридически грамотной процедуры легализации обналиченных средств придется пользоваться услугами бухгалтера, который будет готовить необходимые документы. 2. ИП сотрудничает, как правило, с перевозчиками, которые работают за наличку и по безналу без НДС. Если вы не хапуга, то можно играть на обналичке НДС. Для примера: Заказчик предлагает вам за перевозку 50 тысяч рублей + НДС18%, а вы, в свою очередь, договариваетесь с исполнителем на 50 тысяч без НДС. Толковый бухгалтер обналичивает НДС под половину стоимости (от6 до 12%) и вы получаете на выходе: 54-55 тысяч рублей без НДС, из которых 50 вы должны отдать перевозчику, а с оставшихся заплатить налог по ИП. Механизм преобразования денег на счету ООО с НДС в деньги на счету ИП без НДС понять, если вы не бухгалтер, невозможно. Так что с подобной сделки в чистом виде вы можете получить 3-3,5 тысячи.

Вот, собственно, и все, что можно сказать по этому поводу. Удачи и успехов в ваших начинаниях.

Читайте так же:

Бизнес на компании грузоперевозок

Бизнес проект грузоперевозок

Этот вид бизнеса очень распространен, но при этом не теряет интерес людей, решивших начать работать на себя. Основными плюсами грузоперевозок являются

            

Расчет Рентабельности Бизнеса!

Идеи для Бизнеса из раздела: Новые Идеи Бизнеса

“Перепелиный” старт

Перепелиные фермы относятся к высоко рентабельным предприятиям. С минимальными затратами, необходимыми базовыми знаниями и хозяйственным подходом перепела снесут Вам не одно «золотое» яичко. Такими курочками-«рябами» могут стать японские перепела, точнее перепёлки.

Создание страусиной фермы

Страусиная ферма – уголок экзотической живой природы, привлекающий внимание многих людей. Не многие из жителей нашей страны видели африканских черных страусов, фазанов, павлинов, свободно разгуливающих в больших по площади загонах.

Изготовление аквариумов

Довольно часто мамам и папам приходится слышать от своих детей просьбы завести домашнего питомца. Кто-то отдает предпочтение собакам, кто-то кошкам, кому-то по душе хомячки или морские свинки.

Источник: http://melnicabiz.ru/ideas_new2/467_business_svoe_delo-dispetchera-po-gruzoperevozkam.html

Область права
Добавить комментарий